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CLAVES DE TU COMPAÑÍA
Conocer las opiniones de A Tu Lado Energía nos sirve para saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de la compañía. Así, a la hora de contratar sus servicios, estaremos más seguros de si nuestra decisión es la adecuada, en función de nuestras necesidades.
Las tarifas de A Tu Lado Energía son una de las más baratas del mercado eléctrico español. Bien es cierto que donde más notaremos los precios bajos es en las tarifas de precio estable, en donde el coste por cada kWh es el mismo durante las 24 horas del día.
Esta es una opción más que recomendable si tu casa se mantiene activa durante todas las horas del día. Por ejemplo, porque seáis varios miembros con diferentes horarios, o bien por ser una pareja jubilada con uso equitativo de energía a lo largo del día.
En lo que a su tarifa de discriminación horaria se refiere, también se encuentra entre las más económicas, aunque su precio no es tan bajo como el que encontramos en su modalidad de tarifa estable.
Gran parte de las opiniones sobre el servicio de atención al cliente de A Tu Lado Energía, publicadas en portales especializados, indican que los agentes proporcionan información de utilidad y conocen el producto lo suficiente como para resolver cualquier tipo de duda. Además, la gestión de las reclamaciones e incidencias es bastante ágil y sencilla.
Por otra parte, también se valora de manera muy positiva la variedad de canales de contacto con A Tu Lado Energía, como el teléfono, el formulario web, o WhatsApp. Esta última vía es una de las más utilizadas y apreciadas por los clientes de la compañía, debido a la sencillez de uso y la inmediatez de la respuesta.
Como punto negativo, algunas de las opiniones de los usuarios reflejan que estaría bien contar con un horario continuo de atención al cliente, durante las 24 horas del día.
La mayoría de opiniones sobre la Tarifa Milenial de A Tu Lado Energía valoran de manera positiva sus condiciones y características, que consideran útiles para el suministro de luz en el hogar. La definición de esta tarifa es la siguiente:
| Tarifa 2.0 TD A tu lado Energía | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Precio potencia €/kW/año | Precio energía €/kWh | ||
| Periodo Punta | Periodo Valle | |||
| Tarifa Milenial | 30,66€/kW/año | 10,95€/kW/año | 0, 169€/kWh | |
Como vemos, es la indicada para potencias hasta 15kW, con un precio fijo en tu consumo.
Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.