Conocer las opiniones de A Tu Lado Energía nos sirve para saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de la compañía. Así, a la hora de contratar sus servicios, estaremos más seguros de si nuestra decisión es la adecuada, en función de nuestras necesidades.
Las tarifas de A Tu Lado Energía son una de las más baratas del mercado eléctrico español. Bien es cierto que donde más notaremos los precios bajos es en las tarifas de precio estable, en donde el coste por cada kWh es el mismo durante las 24 horas del día.
Esta es una opción más que recomendable si tu casa se mantiene activa durante todas las horas del día. Por ejemplo, porque seáis varios miembros con diferentes horarios, o bien por ser una pareja jubilada con uso equitativo de energía a lo largo del día.
En lo que a su tarifa de discriminación horaria se refiere, también se encuentra entre las más económicas, aunque su precio no es tan bajo como el que encontramos en su modalidad de tarifa estable.
Gran parte de las opiniones sobre el servicio de atención al cliente de A Tu Lado Energía, publicadas en portales especializados, indican que los agentes proporcionan información de utilidad y conocen el producto lo suficiente como para resolver cualquier tipo de duda. Además, la gestión de las reclamaciones e incidencias es bastante ágil y sencilla.
Por otra parte, también se valora de manera muy positiva la variedad de canales de contacto con A Tu Lado Energía, como el teléfono, el formulario web, o WhatsApp. Esta última vía es una de las más utilizadas y apreciadas por los clientes de la compañía, debido a la sencillez de uso y la inmediatez de la respuesta.
Como punto negativo, algunas de las opiniones de los usuarios reflejan que estaría bien contar con un horario continuo de atención al cliente, durante las 24 horas del día.
La mayoría de opiniones sobre la Tarifa Milenial de A Tu Lado Energía valoran de manera positiva sus condiciones y características, que consideran útiles para el suministro de luz en el hogar. La definición de esta tarifa es la siguiente:
| Tarifa Estable menos 10kW de A Tu Lado Energía | ||
|---|---|---|
| Tarifa | Término potencia | Término consumo |
| Tarifa Milenial | 38,043426€/kW al año | 0,109751€/kWh |
Como vemos, es la indicada para potencias inferiores a 10kW y, por tanto, para suministros domésticos.
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