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Conocer las opiniones de Agrienergia no es tarea fácil. Pero desde Roams hemos extraído alguna de ellas y te contamos qué es lo que más destacan tanto positiva como negativamente los clientes de la compañía.
| Compañía energética | Tarifa | Promoción | Precio energía | Precio potencia punta | Precio potencia valle |
|---|---|---|---|---|---|
| Agrienergía | Tranquilidad | Sin promo | 0,306 €/kWh | 0,090 €/kW/día | 0,006 €/kW/día |
La atención al cliente de Agrienergia es un aspecto que los clientes destacan de la compañía. Las opiniones resaltan la profesionalidad y la empatía por parte de los comerciales, que siempre están dispuestos ayudar.
También podemos encontrar opiniones no muy positivas. Algunos se quejan de que la atención recibida no es buena, así como la tardanza en solucionar incidencias.
Agrienergía permite descargar las facturas a través de la oficina virtual y, además, ofrece distintos métodos de pago.
Los clientes destacan la posibilidad de pagar las facturas desde la página web. Agrienergia dispone de una plataforma para pagar las facturas para lo que solo se necesita introducir el número de factura y el importe.
Las tarifas de Agrienergía pueden ser con precios ajustados a las necesidades (fijo o variable) para tres destinatarios distintos:
Como parte positiva de las tarifas de Agrienergía nos encontramos la oportunidad de poder escoger una tarifa de luz adecuada a nosotros y lo mismo nos pasa con el gas, que tenemos una tarifa para cada consumo. Esto no acaba aquí y es que ahora existe un 25% en la tarifa de gas si tenemos luz Agrienergía.
Como parte negativa vemos que no hay una tarifa para empresas de grandes consumos por lo que hay muchas personas que no pueden adquirir una de estas tarifas.
Como se mencionaba, se han podido rescatar pocas opiniones de los clientes. No obstante, a lo anteriormente, podemos sumar aspectos que los clientes valoran positivamente:
Como aspectos a mejorar también se encuentran:
Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.