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Las opiniones de Aldro Energía son muy variadas. De hecho, para algunos servicios (como la atención al cliente) destacan más sus quejas que sus aspectos positivos. Algunos de los usuarios ponen de manifiesto que la compañía ha tenido un crecimiento rápido, lo que en ocasiones le ha generado cierto desborde que repercute en la atención a clientes, según algunas opiniones de foros y portales especializados.
Como decíamos, las opiniones de Aldro Energía son muy variadas. Entre los aspectos positivos, muchos de los clientes destacan los precios. Estos usuarios afirman haber conseguido un ahorro considerable en su factura de la luz.
Otros también destacan la amabilidad de su servicio de atención al cliente. Sin embargo este servicio también se lleva la gran mayoría de críticas y quejas. Según la mayoría de usuarios, los problemas más comunes de Aldro Energía son:
Si eres usuario de una tarifa de luz con discriminación horaria, te mostramos ahora mismo una comparativa entre Aldro y Endesa + Iberdrola. Pondremos a prueba los precios en las horas punta para ver quién sale ganando:
| Empresa | Tarifa | Precio del kWh hora punta |
|---|---|---|
| Aldro Energía | Excellent + One Luz | 0,267203 €/kWh |
| Iberdrola | 3 Periodos | 0,228465€/kWh |
| Endesa | One Luz 3 Periodos | 0,321616 |
Sin duda el precio más caro lo lleva Endesa, pero Aldro no se queda muy atrás por eso, desde Roams consideramos que es mejor que busques otra tarifa con Aldro ya que esta esta un pelín cara.
Si se tienen en cuenta todas las valoraciones de clientes, Aldro Energía no se llevaría el aprobado. Este es un problema que comparten la mayoría de compañías de luz y gas, que no son bien vistas por los usuarios. Las quejas más comunes sobre Aldro Energía son:
Los encargados de la atención al cliente de Aldro Energía se muestran siempre muy amables y serviciales, según los usuarios. El principal problema es que parecen no saber resolver muchas de las incidencias o dudas que presentan los clientes. Por ello, pese a su buena intención, la mayoría de opiniones son negativas.
Sí. Se trata de una comercializadora de luz y gas completamente legal. Su funcionamiento también es similar al de otras comercializadoras de suministros. Por lo tanto, la puedes como opción si estás pensando en cambiar de compañía o si necesitas un nuevo alta de suministros.
Igual que si fuese para tu hogar, te recomendamos que compares. Aldro Energía tiene diferentes ofertas y tarifas para empresas, que pueden suponer un ahorro en tu factura. Si ninguna de las opciones te parece adecuada debes saber que dependiendo de la empresa puede hacerte o no tarifas exclusivas para tu empresa.
Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.