Roams Logo
×
Alterna Energía: luz y gas con dos cuotas de regalo | Diciembre 2022

Alterna Energía: luz y gas con dos cuotas de regalo | Diciembre 2022

Ofertas Alterna Energía

La oferta de Alterna era bastante buena, ya que te regalaban 60€ y te daban la cuota mensual gratis hasta abril de 2022. Esta era una oferta al contratar luz y gas de manera conjunta.


Tarifas Alterna Energía

En Alterna Energía, ahora conocida como Butik, puedes encontrar tanto tarifas de luz como de gas, ambos servicios se pueden juntar en una sola factura. Esta compañía vende la energía a precio de coste.

Tarifas luz Alterna Energía

Alterna Energía ofrece una tarifa con discriminación horaria en luz. Esto significa que durante su horario valle, que va desde las 24:00 a las 08:00 horas, pagarás por tu consumo el kWh a un precio muy bajo.

Dentro de la tarifa de Alterna Energía hay que añadir una cuota mensual fija, que denominan cuota de gestión. Esta trata de compensar la pérdida de margen de beneficio en la comercialización de energía. Puesto que todas las tarifas de Alterna Energía son con precios indexados.

Tarifas gas Alterna Energía

En gas, Alterna Energía, o Butik, ofrece un precio por kWh igual en todas las horas del día, siendo también precios indexados. Con tres tarifas de precio diferentes, en función de la tarifa de acceso:

  • Tarifa RL.1: por debajo de los 5.000 kWh/año
  • Tarifa RL.2: por encima de 5.000 y hasta los 15.000 kWh/año
  • Tarifa RL.2: entre 15.000 y hasta los 50.000 kWh/año

Normalmente, una casa con mayores consumos en cocina, calefacción y calentador por gas estará asociada a la tarifa RL.3 de Alterna Energía en gas. Por una pequeña cantidad extra puedes añadir mantenimiento con revisión anual, técnico en 24 horas e Inspección obligatoria.

Tarifas luz y gas Alterna Energía

Podrás juntar ambas tarifas sin que cambie ningún detalle de cualquiera de las tarifas de Butik. Esta operación se llama Factura Única y además de poder juntar luz y gas también te ofrecen servicios de móvil e internet.


Autoconsumo Alterna Energía

Si te decantas por el autoconsumo de Alterna o Butik contratando la energía renovable, una empresa externa llamada Otovo realizará el estudio gratuito de tu situación.


Empresas Alterna Energía

Puedes contratar una tarifa de Alterna para tu empresa siempre y cuando esta no supere los 15kW. Las tarifas disponibles son las que has visto anteriormente: luz, gas y luz + gas.


Teléfono Butik

Números de teléfono Alterna Energía
Teléfono no clientes y contratar Butik 91 903 86 04
Teléfono clientes y averías Butik 900 525 704

Opiniones Alterna Energía

Valoración de Alterna Energía por Roams:

7 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
6 Atención al cliente
6 Compromiso verde
8 Variedad de servicios

Las principales opiniones de Alterna Energía hacen referencia al ahorro. Esta es una de las principales bazas de la compañía, dado que ofrece la energía a precio de coste. Una cuestión que es valorada positivamente por sus clientes.

Sin embargo, otras opiniones sobre Alterna Energía advierten sobre la dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente.

En las tarifas convergentes la cosa es muy similar, ya que algunas de las opiniones de Alterna Energía en luz y gas señalan que han podido llegar a ahorrarse más de 150€/año.


Contratar Alterna Energía

Para contratar Alterna, tienes que llamar al 91 903 86 04 y seguir los siguientes pasos:

  1. Decide la tarifa que quieres y la potencia que vas a contratar
  2. Facilita los datos personales del titular
  3. Confirma y firma el contrato
  4. Empieza a disfrutar de tu nueva tarifa y ahorra en energía

Puedes contratar otras tarifas de Alterna Energía?

La respuesta es sí. Hay muchos clientes de Alterna Energía que tienen contratada la tarifa con más número de productos. Esta cuenta con luz + gas + fibra + móvil aunque si lo prefieres puedes escoger también luz + fibra + móvil.

El nombre que reciben estas es: Alterna Energía tarifa integral. Si te preguntas cuánto costaría, tenemos que decirte que no tiene un precio justo ya que puedes elegir la velocidad de fibra, los GB que quieres y además con Alterna Energía pagas por lo que consumes.

Estas tarifas se pueden adquirir puesto que la rama de Alterna Telefonía y Alterna Energía pertenecen al mismo grupo.


Clientes Alterna Energía

Para acceder al Área de Clientes de Alterna Energía, ahora llamada Butik, solo tendrás que seguir estos pasos. Recuerda que si eres nuevo en esto primero tendrás que pedir el acceso a Alterna Energía mediante su atención al cliente.

  1. Accede a la página web de Alterna Energía o Butik
  2. En la parte superior derecha haz clic en el botón Área de Cliente
  3. Se abrirá una nueva ventana de acceso a Alterna Energía Clientes
  4. Introduce tu NIF o CIF y la contraseña
  5. Haz clic en Iniciar Sesión

Trámites Alterna Energía

En el Área de Clientes de Alterna Energía, podrás consultar tus facturas, así como los datos personales facilitados. También es posible comprobar consumos y facturas de periodos anteriores.

En el área de cliente de Alterna Energía también podrás:

  • Modificar la cuenta bancaria de domiciliación
  • Solicitar el envío de facturas en papel
  • Ver facturas detalladas
  • Recuperar la contraseña, en el caso de haberla perdido (en la pantalla de acceso al área de cliente)

Averías Alterna Energía

El teléfono de averías Alterna es el: 900 525 704.


Factura Alterna Energía

Las facturas de Alterna Energía tienen varios puntos en común para que la lectura de estas sea mucho más sencilla. Para poder hacer las cosas fáciles y que la leas de la forma más rápida y correcta los punto smás importantes son:

  • Datos de la empresa, del titular y del suministro
  • Precio y consumo de la energía
  • Precios y consumo de la energía
  • Impuestos
  • Pago total de la factura

Preguntas frecuentes Alterna Energía

¿Qué precios hay en Alterna Energía?

Los precios de Alterna rondan entre los: 0,2 €kWh y los 0,350 €/kWh.

Ficha de Alterna Energía

Ficha de Alterna Energía
Nombre de la empresa Alterna Energía Operador Integral
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Grupo Flip Energía
Sede Pozuelo de Alarcón. Madrid. España.
Dirección Social Vía de las Dos Castillas 33. Complejo Ática Edificio I
CIF B87075982
Teléfono 91 005 34 62

¿Qué formas de pagar hay en Alterna Energía?

Para pagar las facturas de Alterna, lo puedes hacer mediante:

  • La domiciliación bancaria
  • El área de clientes