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COMPAÑÍAS ENERGÉTICAS DE LUZ Y GAS
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Alterna Energía 
La oferta de Alterna era bastante buena, ya que te regalaban 60€ y te daban la cuota mensual gratis hasta abril de 2022. Esta era una oferta al contratar luz y gas de manera conjunta.
En Alterna Energía, ahora conocida como Butik, puedes encontrar tanto tarifas de luz como de gas, ambos servicios se pueden juntar en una sola factura. Esta compañía vende la energía a precio de coste, pero también tiene precios fijos.
Alterna Energía ofrece tres tarifas de electricidad. Cada una es diferente. Dos de ellas son de precios fijos y la otra indexados a mercado. Asimismo, puedes encontrar tanto el precio del kWh durante todo el día o discriminación horaria con dos o tres periodos..
En su única tarifa de precios indexados, al pagar lo mismo que establece el mercado, hay que añadir una cuota mensual fija, que denominan cuota de gestión. Esta trata de compensar la pérdida de margen de beneficio en la comercialización de energía.
La tarifa indexada que proponen se llama Tarifa Mercado Butik, mientras que las de precio fijo son la Tarifa Tranquilidad Butik y la Tarifa Smart 10 Horas.
En agosto de 2022 la compañía Repsol compra a Alterna Energía la cartera de . Así que, aunque las tarifas las comercialice Butik, es Repsol quien aporta la energía que llega a los hogares de los clientes.
En gas, Alterna Energía, o Butik, ofrece dos tipos de precios. Tanto indexado, es decir, con variaciones diarias según mercado mayorista, como de precios fijos. Estos últimos son estables durante todo el día y los 12 meses de contrato. Dentro de ellas, hay que distinguir las tarifas de acceso:
Normalmente, una casa con mayores consumos en cocina, calefacción y calentador por gas estará asociada a la tarifa RL.3 de Alterna Energía en gas. Por una pequeña cantidad extra puedes añadir mantenimiento con revisión anual, técnico en 24 horas e Inspección obligatoria.
Podrás juntar ambas tarifas sin que cambie ningún detalle de cualquiera de las tarifas de Butik. Esta operación se llama Factura Única y además de poder juntar luz y gas también te ofrecen servicios de móvil e internet.
Si te decantas por el autoconsumo de Alterna, o de Butik Solar, contratando energía renovable, una empresa externa llamada Otovo realizará el estudio gratuito de tu situación para la instalación de placas.
Una de las cuestiones importantes de la energía solar con Butik es que puedes contar con su batería virtual para poder acumular todos tus excedentes mes a mes.
Puedes contratar una tarifa de Alterna para tu empresa siempre y cuando esta no supere los 15kW. Las tarifas disponibles son las que has visto anteriormente: luz, gas y luz + gas.
| Números de teléfono Alterna Energía | |
|---|---|
| Teléfono no clientes y contratar Butik | 91 903 86 04 |
| Teléfono clientes y averías Butik | 900 525 704 |
Las principales opiniones de Alterna Energía hacen referencia al ahorro. Esta es una de las principales bazas de la compañía, dado que ofrece la energía a precio de coste. Una cuestión que es valorada positivamente por sus clientes.
Sin embargo, otras opiniones sobre Alterna Energía advierten sobre la dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente.
En las tarifas convergentes la cosa es muy similar, ya que algunas de las opiniones de Alterna Energía en luz y gas señalan que han podido llegar a ahorrarse más de 150€/año.
Para contratar Alterna, tienes que llamar al 91 903 86 04 y seguir los siguientes pasos:
La respuesta es sí. Hay muchos clientes de Alterna Energía que tienen contratada la tarifa con más número de productos. Esta cuenta con luz + gas + fibra + móvil aunque si lo prefieres puedes escoger también luz + fibra + móvil.
El nombre que reciben estas es: Alterna Energía tarifa integral. Si te preguntas cuánto costaría, tenemos que decirte que no tiene un precio justo ya que puedes elegir la velocidad de fibra, los GB que quieres y además con Alterna Energía pagas por lo que consumes.
Estas tarifas se pueden adquirir puesto que la rama de Alterna Telefonía y Alterna Energía pertenecen al mismo grupo.
Para acceder al Área de Clientes de Alterna Energía, ahora llamada Butik, solo tendrás que seguir estos pasos. Recuerda que si eres nuevo en esto primero tendrás que pedir el acceso a Alterna Energía mediante su atención al cliente.
En el Área de Clientes de Alterna Energía, podrás consultar tus facturas, así como los datos personales facilitados. También es posible comprobar consumos y facturas de periodos anteriores.
En el área de cliente de Alterna Energía también podrás:
El teléfono de averías Alterna es el: 900 525 704.
Las facturas de Alterna Energía tienen varios puntos en común para que la lectura de estas sea mucho más sencilla. Para poder hacer las cosas fáciles y que la leas de la forma más rápida y correcta los punto smás importantes son:
Los precios de Alterna rondan entre los: 0,2 €kWh y los 0,350 €/kWh.
| Ficha de Alterna Energía | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Alterna Energía Operador Integral |
| Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
| Grupo | Flip Energía |
| Sede | Pozuelo de Alarcón. Madrid. España. |
| Dirección Social | Vía de las Dos Castillas 33. Complejo Ática Edificio I |
| CIF | B87075982 |
| Teléfono | 91 005 34 62 |
Para pagar las facturas de Alterna, lo puedes hacer mediante:
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