Alterna Energía: mejores tarifas, opiniones y cómo contratar
¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Alterna Energía
- · ¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Alterna Energía
- · Catálogo de tarifas de Alterna Energía
- · Autoconsumo de Alterna Energía
- · Opiniones sobre Alterna Energía
- · Teléfono de Butik
- · Cómo contratar Alterna Energía
- · Detalles de las factura de Alterna Energía
- · Preguntas frecuentes sobre Alterna Energía
Catálogo de tarifas de Alterna Energía
En Alterna Energía, ahora conocida como Butik, puedes encontrar tanto tarifas de luz como de gas, ambos servicios se pueden juntar en una sola factura. Esta compañía vende la energía a precio de coste, pero también tiene precios fijos.
Alterna Energía ofrece tres tarifas de electricidad. Cada una es diferente. Dos de ellas son de precios fijos y la otra indexados a mercado. Asimismo, puedes encontrar tanto el precio del kWh durante todo el día o discriminación horaria con dos o tres periodos..
En agosto de 2022 la compañía Repsol compra a Alterna Energía la cartera de . Así que, aunque las tarifas las comercialice Butik, es Repsol quien aporta la energía que llega a los hogares de los clientes.
En gas, Alterna Energía, o Butik, ofrece un tipo de precio. Este es el indexado, con variaciones diarias según mercado mayorista, como de precios fijos. Dentro de ellas, hay que distinguir las tarifas de acceso:
- Tarifa RL.1: por debajo de los 5.000 kWh/año
- Tarifa RL.2: por encima de 5.000 y hasta los 15.000 kWh/año
- Tarifa RL.2: entre 15.000 y hasta los 50.000 kWh/año
Podrás juntar ambas tarifas sin que cambie ningún detalle de cualquiera de las tarifas de Butik. Esta operación se llama Factura Única y además de poder juntar luz y gas también te ofrecen servicios de móvil e internet.
Autoconsumo de Alterna Energía
Si te decantas por el autoconsumo de Alterna, o de Butik Solar, contratando energía renovable, una empresa externa llamada Otovo realizará el estudio gratuito de tu situación para la instalación de placas.
Una de las cuestiones importantes de la energía solar con Butik es que puedes contar con su batería virtual para poder acumular todos tus excedentes mes a mes.
Opiniones sobre Alterna Energía
Las principales opiniones de Alterna Energía hacen referencia al ahorro. Esta es una de las principales bazas de la compañía, dado que ofrece la energía a precio de coste. Una cuestión que es valorada positivamente por sus clientes.
Sin embargo, otras opiniones sobre Alterna Energía advierten sobre la dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente.
En las tarifas convergentes la cosa es muy similar, ya que algunas de las opiniones de Alterna Energía en luz y gas señalan que han podido llegar a ahorrarse más de 150€/año.
¿Eres cliente de Alterna Energía?
Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personasTeléfono de Butik
El teléfono es uno de los métodos de contacto de atención al cliente más usado. Existen dos teléfonos de contacto y son:
Números de teléfono Alterna Energía | |
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Departamentos | Contacto |
Teléfono no clientes y contratar Butik | 91 949 15 39 |
Teléfono clientes y averías Butik | 900 525 704 |
Además del teléfono puedes acceder al Área de Clientes de Alterna Energía, ahora llamada Butik, solo tendrás que seguir unos sencillos pasos. Recuerda que si eres nuevo en esto primero tendrás que pedir el acceso a Alterna Energía mediante su atención al cliente.
Cómo contratar Alterna Energía
Para contratar Alterna, tienes que llamar al 91 949 15 39 y seguir los siguientes pasos:
- Decide la tarifa que quieres y la potencia que vas a contratar
- Facilita los datos personales del titular
- Confirma y firma el contrato
- Empieza a disfrutar de tu nueva tarifa y ahorra en energía
Detalles de las factura de Alterna Energía
Las facturas de Alterna Energía tienen varios puntos en común para que la lectura de estas sea mucho más sencilla. Para poder hacer las cosas fáciles y que la leas de la forma más rápida y correcta los puntos más importantes son:
- Datos de la empresa, del titular y del suministro
- Precio y consumo de la energía
- Precios y consumo de la energía
- Impuestos
- Pago total de la factura
Preguntas frecuentes sobre Alterna Energía
¿Qué precios hay en Alterna Energía?
Los precios de Alterna rondan entre los: 0,154 €kWh y los 0,308 €/kWh.
¿Hay ofertas en Butik?
La oferta de Alterna era bastante buena, ya que te regalaban 60€ y te daban la cuota mensual gratis hasta abril de 2022. Esta era una oferta al contratar luz y gas de manera conjunta.
¿Existen las tarifas para empresas en Butik?
Puedes contratar una tarifa de Alterna para tu empresa siempre y cuando esta no supere los 15kW. Las tarifas disponibles son las que has visto anteriormente: luz, gas y luz + gas.
¿Qué trámites online se pueden hacer en Butik online?
En el Área de Clientes de Alterna Energía, podrás consultar tus facturas, así como los datos personales facilitados. También es posible comprobar consumos y facturas de periodos anteriores. Además puedes modificar la cuenta bancaria de domiciliación, solicitar el envío de facturas en papel y ver facturas detalladas.
¿Cuál es el teléfono de averías de Butik?
El teléfono de averías Alterna es el: 900 525 704.
Ficha de Alterna Energía
Ficha de Alterna Energía | |
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Nombre de la empresa | Alterna Energía Operador Integral |
Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
Grupo | Flip Energía |
Sede | Pozuelo de Alarcón. Madrid. España. |
Dirección Social | Vía de las Dos Castillas 33. Complejo Ática Edificio I |
CIF | B87075982 |
Teléfono | 91 005 34 62 |
¿Qué formas de pagar hay en Alterna Energía?
Para pagar las facturas de Alterna, lo puedes hacer mediante:
- La domiciliación bancaria
- El área de clientes