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El área clientes de Aquí Energía es un espacio al que solo tienen acceso los clientes de la comercializadora. Ofrece numerosas ventajas por su agilidad y variedad de gestiones. Además, acceder a él es muy sencillo.
Si quieres acceder al área de clientes de Aquí Energía debes tener una cuenta. Si no dispones de ella, puedes conseguirla desde la página web. Te contamos los pasos que debes seguir en ambos casos:
Si no estás registrado debes:
Las funcionalidades que la oficina virtual de Aquí Energía permite realizar son varias, además esto te ayuda gestionar tus contratos de forma rápida y sencilla sin tener que estar sujeto a horarios de atención al cliente o tener que desplazarte a la oficina más cercana.
Las gestiones más destacadas son:
El área de clientes de la página web recibe opiniones favorables. La agilidad para realizar las gestiones es uno de los aspectos más destacados. También su fácil acceso y configuración que permite realizar cualquier trámite de forma eficaz.
Sin embargo, lo que menos gusta del área clientes de Aquí Energía es que solo se pueda acceder mediante la web ya que no cuenta con app. Desde la app sería más rápido la conexión.
La principal ventaja del área de clientes de Aquí Energía es la variedad de gestiones y la rapidez para hacer cualquier trámite. Otra de las ventajas es la posibilidad de acceder a la oficina virtual tanto desde ordenador como desde el móvil.
Todo ello permite hacer las gestiones en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Aquí Energía cuenta con varias vías de contacto siendo el área clientes y el teléfono las dos más usadas. Esto es normal ya que hay muchas gestiones como ver el consumo o revisar facturas anteriores que lo puedes hacer a horas intempestivas se hacen desde el área clientes.
Pero por otro lado, hay momentos en que la gestión se te tuerce y has sufrido algún problema entonces ese sí que es el momento de ponerte en contacto con la atención al cliente de aquí energía.
Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.