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Aura Energía: tarifas para empresas y hogares, contacto, precios | Mayo 2021

Ficha de Aura Energía

Aura Energía es una comercializadora de luz y gas con sede en Barcelona. Ofrece energía 100% verde tanto para hogares como para empresas. Entre sus tarifas de luz tenemos tarifas de precio estable, indexadas o de discriminación horaria. Entre sus tarifas de gas destacan las ofrecidas para hogares.

Ficha de Aura Energía
Nombre de la empresa Aura Energía S.L
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Grupo Aura Energía
Sede Cataluña
Dirección Social Av. Barcelona, 109, 3ª plata, Sant Joan Despí. Barcelona
CIF B-65552432
CUPS  
Teléfono 900 878 213

Tarifas de luz en Aura Energía

Aura Energía tiene distintas tarifas de luz para el hogar. Estas son opciones para viviendas que necesiten menos de 10kW de potencia, que es lo más habitual. La comercializadora oferta tanto tarifas variables (indexadas) como fijas, teniendo en todas ellas opción de precio estable o con discriminación horaria.

Tarifas estables de luz en Aura Energía
Tipo de tarifa Precio potencia Precio consumo
Indexada 0,104229€/kW/día 0,111341€/kWh
Precio por consumo estable 0,104229€/kW/día 0,125387€/kWh
Tarifas discriminación horaria de luz en Aura Energía
Tipo de tarifa Precio potencia Precio consumo
Punta Valle
Indexada con discriminación 0,104229€/kW/día 0,119632€/kWh 0,038946€/kWh
Con discriminación horaria 0,104229€/kW/día 0,145303€/kWh 0,071754€/kWh

Los precios pueden ser variables. Hay que tener en cuenta que, por ejemplo, en los precios indexados se tiene en cuenta el precio ponderado del último año. Asimismo, para Baleares y Canarias, Ahora Energía puede tener otras ofertas distintas a la península.


Tarifas de luz en Aura Energía para empresas

Tarifas de luz Aura Energía para empresas Aura Energía también dispone de ofertas de luz para empresas y negocios. Así, los comercios y compañías pueden disponer de tarifas de entre 10kW y 15kW o superiores. Además, igual que ocurre con las ofertas para hogares, se puede optar por tarifas fijas o indexadas. Los precios son los siguientes:

Tarifas de luz empresas Aura Energía entre 10 y 15kW
Tipo de tarifa Tarifa de acceso Precio potencia Precio consumo
Punta Valle
Indexada 2.1A 0,121766€/kW día 0,113283€/kWh -
Estable 2.1A 0,121766€/kW día 0,137789€/kWh -
Indexada con discriminación 2.1DHA(discriminación horaria) 0,121766€/kW día 0,132188€/kWh 0,061412€/kWh
Discriminación 2.1DHA(discriminación horaria) 0,121766€/kW día 0,158145€/kWh 0,081795€/kWh
Tarifas de luz empresas Aura Energía más de 15kW
Tipo de tarifa Tarifa de acceso Precio potencia Precio consumo
Punta Valle Supervalle Punta Valle Supervalle
Variable 3.0A 0,11158€/kW/día 0,066952€/kW día 0,044634€/kW día 0,082140€/kWh 0,068750€/kWh 0,050599€/kWh

Tarifas de gas Aura Energía

Aura Energía también funciona como comercializadora de gas natural. Por ello, tiene distintos tipos de tarifas, destinadas tanto a viviendas como a empresas. Entre las tarifas dirigidas a hogares se encuentran la 3.1 y la 3.2. Si tienes calefacción en casa, la segunda será la que debas contratar.

Tarifas de Gas Aura Energía
Tarifa Consumo Precio potencia Precio consumo
3.1 Menos de 5.000kWh/año 2,50€/mes 0,057697€/kWh
3.2 Entre 5.000 y 50.000kWh/año 5,51€/mes 0,049044€/kWh

Contacto Aura Energía: Teléfonos y demás vías

Aura Energía pone a disposición de los usuarios varias vías de contacto. Puedes elegir la que te resulte más cómoda para contactar con la compañía:

  • Teléfono: 900 878 213
  • Correo electrónico: info@aura-energia.com
  • Dirección postal: Avda. Barcelona, 109, 3ª plata. CP 08970, Sant Joan Despí, Barcelona.
  • Teléfono de la sede: 931 180 600
  • Área de clientes: se accede mediante su página web

Contratar Aura Energía

Si quieres contratar Aura Energía también tendrás distintas vías disponibles. Desde todas ellas podrás contratar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades. Además, se trata de un trámite gratuito, por lo que no tendrás que abonar ninguna cantidad extra. Así, podrás:

  • Llamar por teléfono al número de su sede: 931 180 600
  • Utilizando el simulador de luz y gas disponible en su web, para encontrar la mejor tarifa según tus necesidades y consumos
  • A través del correo electrónico de Aura Energía

Para realizar la contratación deberás facilitar una serie de documentos e informaciones. Estos son:

  • Para la vivienda:
    • Fotocopia del DNI del titular
    • Datos de contacto del titular
    • Última factura de tu suministro
    • Número de cuenta para domiciliar los pagos
  • Para la empresa:
    • Fotocopia del DNI del titular o CIF de la empresa
    • Datos de contacto de la persona física
    • Última factura del suministro
    • Número de cuenta IBAN

Aura Energía acceso clientes

Aura Energía tiene una oficina virtual para comodidad de sus clientes. Desde ella se pueden realizar diferentes gestiones y consultas. Se puede acceder a ella a través de la web de la compañía de suministros. Para ello tendrás que:

  • Hacer clic sobre 'Área cliente'
  • Introducir tu usuario y contraseña
  • Clicar sobre 'Entrar'

Si no conoces tus datos o tienes algún problema para entrar en tu espacio de cliente debes ponerte en contacto con Aura Energía. Puedes hacerlo a través de sus números de teléfono o de su correo electrónico.


Cambiar el titular en Aura Energía

Cambiar de titular con Aura Energía no supone ningún coste. Solo debes ponerte en contacto con la comercializadora y explicar qué gestión quieres hacer. Los datos y requisitos que te puede solicitar la compañía son:

  • Datos del titular
    • Nombre
    • Apellidos
    • DNI
  • Código CUPS (aparece en la última factura)
  • Número de cuenta bancaria
  • CIE (Certificado de Instalación Eléctrica) o BIE (Boletín de Instalación Eléctrica)

Facturas de Aura Energía

Las facturas de Aura Energía se dividen en distintas secciones. En las primeras podrás encontrar información sobre el contrato, la compañía y los datos del titular. Entre estos datos se encuentra el tipo de tarifa contratada o el código CUPS.

La parte más compleja de entender, y a su vez la más importante, puede ser, precisamente, la de los importes a pagar. Especialmente si no estamos familiarizados con las facturas. Así, podemos encontrar:

  • Coste por potencia o término fijo: este es el precio que pagas por la potencia que tienes contratada. Verás que se multiplica el precio del kW en tu tarifa, por 30 días que tiene el mes por el número de kW de potencia que tengas en tu vivienda
  • Consumo o término variable: este variará cada mes en función de tu consumo. Verás que se multiplica el número de kWh consumidos en el periodo por el precio del kWh indicado en tu tarifa
  • Alquileres de equipos: como puede ser el contador de la luz
  • Impuestos:
    • Se incluyen los impuestos relacionados con los suministros, por ejemplo el Impuesto eléctrico: 5,11127%, que sólo se aplica a las dos primeras cantidades: potencia y consumo
    • IVA: el 21% a aplicar al sumatorio total de todas las cantidades anteriores

En el caso de las facturas de gas de Aura Energía el funcionamiento es exactamente el mismo. Sólo cambia la forma en la que se calcula el impuesto de hidrocarburos. Se multiplica 0,00234€ (valor del impuesto aplicaba a cada kWh) por el número de kWh que has gastado en el periodo al que se refiere la factura.


Tiempo Aura Energía para nuevo suministro

Todas las compañías tienen un período estipulado para los nuevos suministros. En el caso de Aura Energía tardarán 15 días en finalizar el procedimiento.

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