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Pareja revisando factura de bulb

Factura de Bulb: cómo se descargaba y pagaba

Contenido verificado por Bulb
Colaborador oficial
17 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el martes, 15 de noviembre de 2022

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Desde verano de 2022, los clientes de Bulb pasan a pertenecer a Holaluz. Antes de realizarse dicho cambio, la factura de Bulb era fácil de comprender y no encerraba servicios extra ni costes añadidos. El proceso para poder pagar las facturas de Bulb era a través de la domiciliación bancaria.

Entender la factura de luz de Bulb

La factura de luz de Bulb poseía distintas partes que es preciso explicar para que el usuario pueda entender cuáles eran los apartados que componían el recibo de la luz.

De hecho, al tratarse exclusivamente de una única tarifa plana Bulb, la lectura era más sencilla.

  • Datos personales del titular
  • Datos bancarios del titular
  • Historial de facturas
  • Evolución del consumo
  • Precio de la energía: precio variable, que se obtiene de multiplicar los kWh consumidos por el precio del kWh
  • Precio de la potencia: precio fijo, que resulta ser el mínimo regulado por el BOE. Este precio por kW se multiplica por los kW que tenías contratados en tu hogar y por 30 (días que tiene el mes)
  • Impuesto sobre la electricidad: 5,1127% aplicable a la suma de los dos puntos anteriores
  • Alquiler de equipos, como por ejemplo el contador
  • IVA: 21% sobre el sumatorio de todos los conceptos anteriores

¿Cómo se pagaba la factura de luz de Bulb?

El pago se efectuaba por domiciliación bancaria al número de cuenta facilitado por el cliente en el proceso de contratación.

Este pago online se formalizaba en la fecha exacta en la que el banco recibía la orden de cobro con la cantidad correspondiente. Aún así, Bulb Energy te daba la posibilidad de pactar otros métodos de pago para el abono de la factura.


¿Podía cambiar los datos de la factura de la luz?

Desde el área de clientes de Bulb el cliente tenía la posibilidad de llevar a cabo numerosas gestiones. Como es el caso de cambiar los datos relacionados con tu factura de la luz.

Entre los trámites que podías hacer desde el área de clientes estában:

  • Descargar las facturas
  • Editar datos personales: domicilio, nombre del titular, etc
  • Editar datos bancarios: número de cuenta, nombre del titular, etc

Para acceder a esta oficina virtual de Bulb solo tenías que seguir una serie de pasos:

  1. Abrir la página web de Bulb
  2. Hacer clic en el botón de 'Área de clientes'
  3. Introducir el correo electrónico que hayas facilitado en el contrato
  4. Redactar la contraseña recibida en el correo facilitado

Ver y descargar la factura de Bulb

Los clientes de Bulb Energy recibían su factura, junto al importe a pagar, en el correo electrónico proporcionado en el contrato. Así, podían ver y descargar el recibo de la luz sin coste alguno.

Además, tenían la opción de solicitar el historial de facturación a través del área de clientes de Bulb. También podían solicitar una copia de la factura en todo momento a través de:

  • La dirección de correo electrónico hola@bulb.es
  • Área de clientes de Bulb
Nuestra opinión experta
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Lo más cómodo era tener la factura Bulb electrónica porque además de ayudar al medio ambiente podías verla y revisarla cuando quisieras. Solo con entrar a tu correo electrónico podías echarla un ojo. En el caso de que necesitaras descargarla, también podías hacerlo.

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Sofía VillasurExperta en energía

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.