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CHC Energía

CHC Energía: suministro eléctrico para viviendas y empresas | Agosto 2021

Ficha de CHC Energía

CHC Energía es una compañía de luz con sede en Madrid, con tarifas estables y con discriminación horaria. Cuenta con un área de clientes desde la que se pueden hacer diferentes trámites. Uno de ellos es el pago de facturas online, lo que permite no tenerlas domiciliadas. Además también permite la solicitud del bono social.

Su suministro se dirige especialmente a viviendas y pequeñas y medianas empresas.

CHC Energía: Ficha de empresa
Nombre de la empresa CIDE HC ENERGÍA S.A
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Grupo CHC Energía
Sede Madrid
Dirección Social C/Poeta Joan Maragall, nº1, 3º Sur. 28020
CIF A-74255282
Teléfono 900 373 272

CHC Energía tarifas ¿cuál es su precio?

CHC Energía tiene dos tipos de tarifas distintas. La tarifa estable y la tarifa con discriminación horaria. Esta última es la que también se conoce como tarifa nocturna, ya que sus horas más baratas son durante la noche.

CHC Energía cuenta con tres tarifas diferentes y en cada una de ellas podrás escoger si quieres o no discriminación horaria.


CHC Energía Teléfono ¿a qué número llamo?

Teléfono Servicio
900 373 272 Atención al cliente
900 814 023 Atención al cliente mercado regulado

CHC Energía opiniones

Las opiniones de los usuarios sobre CHC Energía son favorables. Lo más destacado entre sus clientes es la atención recibida por parte de la empresa. En especial porque siempre es personalizada y sin contestadores de por medio.

Como negativo, algunos clientes no están de acuerdo con los precios. Sin embargo esta es una queja bastante frecuente entre todas las compañías de suministros.


CHC Energía Facturas ¿cuánto pago cada mes?

Las facturas de CHC Energía se dividen en diferentes apartados que determinarán el total a pagar por el cliente. En primer lugar, tenemos un coste fijo, que viene determinado por dos factores: la potencia que tengas contratada, y el precio para cada kW de tu tarifa. Por ejemplo, la tarifa estable de CHC Energía marca un precio kW/día de 0,1674.

Si en casa tenemos 3kW contratados, el primer apartado de nuestra factura será 3 x 0,1674 x 30 (días que tiene un mes) = 5,022€. Este importe será el mismo todos los meses. El resto de conceptos de la factura de CHC Energía serán:

  • Coste variable. Si seguimos con el ejemplo anterior, la tarifa estable tiene un precio por kWh de 0,1732€. Si hemos consumido 120kWh a lo largo del mes, encontraremos como resultado la multiplicación de esos dos conceptos = 20,784€
  • Impuestos eléctricos: se suma la parte fija + la parte de tu consumo, y se le añaden los impuestos eléctricos (5,1127%). 5,022 + 20,784 = 25,806 x 0,051127 = 1,3193€. Esta será la cantidad a sumar a las anteriores = 27,12€
  • Alquiler de equipos o servicio de mantenimiento, si los hubiere (normalmente el alquiler de equipos suele estar en torno a los 2€) = 29,12€
  • IVA. 29,12 x 0,21 = 6,11 + 29,12 = 35,23€

CHC Energía área clientes ¿Para qué sirve?

CHC Energía tiene un área de cliente al servicio de sus usuarios. No tienen app, por lo que hay que acceder a ella a través de su página web. En ella se pueden realizar varios trámites y gestiones. Entre ellas:

  1. Consultar tus consumos
  2. Ver la evolución de tus consumos
  3. Consultar y descargar facturas
  4. Activar la facturación electrónica

CHC Energía acceder al área de clientes: Paso a paso

Como decíamos, el acceso al área de clientes solo se puede hacer a través de su página oficial. Para entrar debes seguir una serie de pasos:

  1. Entrar en la web
  2. Hacer clic sobre el botón de Área clientes
  3. Introducir tus datos de acceso
    • DNI
    • Contraseña

En caso de no disponer de una cuenta de usuario, podrás registrarte en la misma web. Es fundamental que ya dispongas de un contrato con la compañía para poder hacer esta gestión. Deberás:

  1. Introducir DNI del titular del contrato
  2. Facilitar sus datos personales
  3. Generar una contraseña

CHC Energía pago online ¿Cómo hacerlo?

CHC Energía permite hacer el pago de sus facturas online. Para realizar esta gestión deberás acceder a tu área de cliente. Dentro del mismo podrás ver tus facturas y pagar la que tengas pendiente, haciendo clic en esta función.


CHC Energía cambio domiciliación bancaria

Podrás cambiar la domiciliación bancaria con CHC Energía sin desplazarte a una oficina. Para ello ofrece dos formas distintas. Así, podrás elegir la que te resulte más cómoda.

  • Formulario web: es la vía más rápida. Solo tendrás que cumplimentar el formulario que hay en su web y enviarlo
  • Área de clientes: para ello necesitas estar registrado. Puedes modificar varios de tus datos, entre ellos la domiciliación bancaria

CHC Energía bono social: solicitud

Los clientes de CHC Energía podrán solicitar el bono social. Aunque para ello deben tener contratada la luz con su comercializadora regulada: CHC Cor. Con este bono social se puede acceder a un descuento en la factura de la luz para aquellos usuarios vulnerables.Este ahorro puede ser de hasta un 40% en los casos más graves.

Para solicitar el bono social debes hacer llegar tanto el documento de solicitud (disponible en la web de CHC Cor) como los documentos necesarios para acreditar la condición por la que se solicita. Esta solicitud se puede hacer al Comercializador de Referencia Energético a través de:

  • El formulario web
  • El correo electrónico: bonosocial@corenergetico.es
  • El número de teléfono 900 814 023
  • La dirección postal: Comercializador de Referencia Energético, Apartado de correos F.D Nº90 // 3300010, 33080, Oviedo, Asturias

Requisitos bono social CHC Energía

Para la solicitud del bono social se deben cumplir una serie de requisitos. Siendo el primero de ellos tener contratada la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor). Además, tienen que darse una de las siguientes condiciones:

  • Afectados por COVID:
    • Desempleados
    • ERTES
    • Autónomos o empresarios con una gran bajada de sus ingresos
  • Rentas bajas
    • Con un menor a cargo:
      • Renta anual de 11.279€
      • No pueden superar en 1.5 veces el IPREM (Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples)
    • Con 2 menores a cargo:
      • Renta anual de 15.039€
      • No pueden superar 2 veces el IPREM
    • Con 3 menores a cargo:
      • Renta anual de 18.799€
      • No pueden superar en 2.5 veces el IPREM
  • Familias numerosas
  • Pensionistas:
    • Por jubilación o incapacidad permanente
    • Deben percibir la pensión mínima
    • Pueden obtener otros ingresos de hasta 500€

CHC Energía oficina ¿dónde están?

CHC Energía está presente en 12 comunidades autónomas. Las provincias con más oficinas son:

  • A Coruña (15 oficinas)
  • Badajoz (13)
  • Alicante (11)
  • Sevilla (11)
  • Almería (10)
  • Córdoba (10)

CHC Energía Madrid

CHC Energía tiene su sede y oficina central en Madrid. Esta se encuentra en la calle Poeta Joan Maragall.

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