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CYE Energía: tarifas, opiniones, contacto y clientes

CYE Energía: tarifas, opiniones, contacto y clientes

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Última actualización: 31 de enero de 2024
Sofía Villasur
800 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Las mejores ofertas para contratar CYE Energía en febrero 2024

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Ofertas de CYE Energía

Las ofertas de CYE Energía se centran en al variedad de tarifas ya que además de poder escoger entre precio fijo e indexado contamos con que las empresas grandes y los negocios pequeños y medianos también podrán contratar esta compañía.


Tarifas de CYE Energía

CYE Energía cuenta con tarifas para el suministro eléctrico (1) y no para el de gas. Además, tienen una opción destinada para aquellos que cuentan con placas solares. Es un catálogo algo limitado pero que da dos opciones de precios, ambos con tres periodos y precios para el consumo.

Todas las tarifas de CYE Energía

Tarifas de luz de CYE Energía

Las tarifas de luz de CYE Energía son con dos tipos de precios, o fijos o indexados, Mientras que con los primeros es la comercializadora la que fija el coste del kWh, los segundos se basan en el mercado mayorista. Las dos son de discriminación horaria, lo que significa que cuentan con tres periodos para el consumo de energía y dos para la potencia.

La luz de CYE Energía está pensada para las personas que están fuera de casa todo el día y hacen todo el consumo en las horas nocturnas o durante el fin de semana.

En la modalidad de tarifa fija, el precio acordado será el mismo durante toda la vigencia del contrato. Los precios de esta tarifa son los siguientes:

Sin embargo, la tarifa con precios indexados cambian todos los días dependiendo de la oferta y la demanda. Con esta tarifa se paga una cuota extra por la comercialización.


Autoconsumo de CYE Energía

Luz Solar Discriminación horaria 3 periodos
Luz Solar Discriminación horaria 3 periodos
Precio indexado tarifa y excedente
Según precio del mercado Precio de la compensación de excedentes
Según precio del mercado Consumo luz
0,078 €/kW/díaPotencia punta
0,003 €/kW/díaPotencia valle
Desde 0 hasta 15 kWTarifa apta para potencia
5,489 €/mesCuota fija
Sin permanencia Permanencia

El autoconsumo con CYE Energía se puede disfrutar de dos maneras. En primer lugar, te realizan la instalación completa de placas fotovoltaicas, con lo que producirás tu propia energía gracias a la radiación solar.

Además, si ya cuentas con este sistema de paneles, CYE Energía tiene una tarifa solar para aprovechar la compensación de excedentes.


Empresas con CYE Energía

Las tarifas de luz para negocios en CYE Energía con más de 15kW también se presentan en dos formatos, tarifas con precio fijo y tarifas con precio indexado.

En ambas la tarifas es la misma, 6 precios distintos para la energía y otros 6 para la potencia.

CYE Energía también dispone de tarifas de luz para empresas con más de 1 kV de potencia contratados y conectadas a alta tensión.

La principal tarifa que ofrece la compañía posee 6 periodos horarios diferente y se adapta en función de la estación y la zona geográfica.


Teléfono de CYE Energía

El teléfono de atención al cliente de CYE Energía es el 900 902 788.

Sin embargo, si lo que quieres es contratar una de sus tarifas tendrás que llamar al 91 949 15 39.

Ver todas las Ofertas de CYE Energía

Opiniones de CYE Energía

Valoración de CYE Energía por Roams:

7,8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
7 Atención al cliente
8 Compromiso verde
8 Variedad de servicios

Las opiniones sobre CYE Energía valoran positivamente el precio de sus tarifas. En nuestro análisis de experto corroboramos que tanto su tarifa estable como en discriminación horaria para hogares se encuentran en la media nacional. Dependiendo de la compañía de la que procedas, sí notarás cierto ahorro en tu factura de la luz.

Como aspecto negativo, algunos clientes critican las dificultades y tiempo de espera para contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente.

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Contratar CYE Energía

Para realizar la contratación de CYE Energía tendrás que llamar al 91 949 15 39 y seguir estos pasos:

  1. Eligir la mejor tarifa para ti
  2. Dar tus datos personales
  3. Tu dirección de suministro
  4. Seleccionar la tarifa
  5. Firmar el contrato

Clientes de CYE Energía

CYE Energía no dispone de aplicación móvil para acceder al área de clientes. El área de clientes de la compañía se encuentra accesible en su propia página web. Desde este espacio el usuario puede realizar gestiones como:

  1. Contratar
  2. Ver y descargar facturas
  3. Revisar contratos
  4. Revisar tarifas
  5. Confirmar la potencia contratada
¿Cómo acceder al área de clientes de CYE Energía?

Trámites de CYE Energía

Los trámites que podremos hacer desde nuestro área de clientes son:

  • Revisar facturas actuales y pasadas
  • Ver el consumo del mes
  • Cambios de facturación
  • Modificar nuestra potencia contratada

Averías de CYE Energía

El teléfono para averías de CYE Energía es el 900 902 788.


Factura de CYE Energía

Las facturas de CYE Energía incluyen la información del punto de suministro, el titular del contrato y el emisor de la factura, la propia CYE Energía.

Al margen de estos datos identificativos, lo que más nos interesa es el apartado de detalle de la factura, en donde encontraremos las cifras que explican el coste de la energía consumida con esta compañía. Aquí tenemos:

  • Precio de potencia. Es el coste fijo de nuestra factura, mes a mes. Depende de la potencia que tengamos contratada en casa
  • Consumo: la parte variable de nuestra factura. Se multiplica el precio del kWh por el número de kWh consumidos
  • Impuesto Eléctrico. A la suma de las dos cantidades anteriores se le aplica el 2,5% obligatorio en España, en concepto de impuestos energético a la luz
  • Alquiler de equipos. El cuarto apartado de este detalle es el coste por tener el contador de energía en alquiler. Hablamos de un coste que oscila entre los 2-3€, dependiendo del modelo de contador
  • IVA. Por último, a todo lo anterior, se le añade un 10% de IVA
Todo sobre la factura de CYE Energía

Preguntas frecuentes sobre CYE Energía

¿Qué precios hay en CYE Energía?

Los precios de CYE Energía van desde el más caro: 0,273 €/kWh al más barato: 0,176 €/kWh

Ficha de CYE Energía

CYE Energía: ficha de empresa
Nombre de la empresa CYE Energía Sociedad Limitada
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Sede Valencia
Dirección Social Avda Antonio Ferrandis 8
CIF B98516693
Teléfono 96 381 43 88

¿Qué es la tarifa indexada de CYE Energía?

CYE Energía vende electricidad a precio de coste (mercado mayorista), a través de su tarifa indexada. En esta modalidad, la compañía aplica una comisión sobre el precio de coste de la electricidad, de 0,016€/kWh consumido

Fuentes del artículo
  1. Tarifa Electricidad 2.0TD. (s. f.). CyE. Consultado en https://cye-energia.com/tarifa-electricidad-20td/
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
 Sergio Soto
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