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CYE Energía: qué ofrece y cómo son las tarifas de esta comercializadora eléctrica | Mayo 2021

Ficha de CYE Energía

CYE Energía es una comercializadora de energía eléctrica de origen renovable. La compañía ofrece diferentes tarifas tanto para hogar como para negocios o empresas. Analizamos la propuesta de las diferentes tarifas de la compañía, sus costes, prestaciones y características.

 
CYE Energía: ficha de empresa
Nombre de la empresa CYE Energía Sociedad Limitada
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Sede Valencia
Dirección Social Avda Antonio Ferrandis 8
CIF B98516693
Teléfono 963814388

CYE Energía tarifas de luz estables

Las tarifa de luz estable de CYE Energía se orienta a hogares o negocios con un máximo de 10kW de potencia contratada. El precio se mantiene inalterable durante toda la vigencia del contrato, y el coste por kWh consumido es el mismo en cualquier hora del día:

Precios de la tarifa estable de CYE Energía
Potencia Contratada Energía consumida
0,109708€/kW/día 0,130916€/kWh

CYE Energía, tarifa indexada

CYE Energía vende electricidad a precio de coste (mercado mayorista), a través de su tarifa indexada. En esta modalidad, la compañía aplica una comisión sobre el precio de coste de la electricidad, de 0,015€/kWh consumido.


Tarifas CYE Energía con discriminación horarias

Las tarifas CYE Energía con discriminación horaria aplican precios diferentes en función de las horas valle (de menor consumo) y las horas punta (de mayor consumo). Dentro de estas tarifas la compañía ofrece la posibilidad de una modalidad fija y de una modalidad indexada.

En la modalidad de tarifa fija, el precio acordado será el mismo durante toda la vigencia del contrato. Los precios de esta tarifa son los siguientes:

Precios de la tarifa discriminación horaria de CYE Energía
Potencia Contratada Energía hora valle Energía hora punta
0,109708€/kW/día 0,078177€/kWh 0,152264€/kWh

En el caso de la tarifa indexada, la compañía cargará una comisión sobre el precio de mercado de la electricidad consumida más la tarifa de establecimiento de potencia. Esta comisión es de 0,015€/kWh. Recordemos además que los horarios valle en la discriminación horaria van desde:

  • De 23:00 a 13:00 horas en el horario de verano
  • De 12:00 a 22:00 horas en el horario de invierno

Tarifas de luz para negocios en CYE energía

Las tarifas de luz para negocios en CYE Energía (de 10 a 15kW) también se presentan en dos formatos, tarifas estables, y tarifas con discriminación horaria.

Tarifa Estable

No se aplica ningún coste diferenciado por las horas del día, existen dos opciones:

  1. Tarifa fija: se paga la misma tarifa de manera constante durante toda la vida del contrato. El precio es Potencia: 0,127246 €/kW/día y Energía:0,141249€/kWh
  2. Tarifa Indexada: el coste por establecimiento de potencia es el mismo que la tarifa fija. El consumo depende del precio de la electricidad en el mercado más la comisión aplicada por la compañía (0,012€/kWh)

Tarifa con discriminación horaria de 10 a 15kW

La tarifa con discriminación horaria el consumo de electricidad varía en su precio en función de si se trata de una hora valle (de menor consumo) o de una hora punta (de mayor consumo.

También en la tarifa con discriminación horaria encontramos una tarifa fija con un precio constante durante la vigencia del contrato:

Precios de la tarifa para empresas CYE Energía
Potencia Contratada Energía hora valle Energía hora punta
0,127246€/kW/día 0,086154€/kWh 0,161820€/kWh

En el caso de la tarifa indexada con discriminación horaria, el precio va a variar en función del precio de mercado de la energía eléctrica más la comisión que aplica la compañía (0,012€/kWh).


Tarifas de luz para negocios en CYE energía

Cye Energía dispone de tarifas de luz para pymes y empresas con más de 15 kW de potencia contratados y conectadas a baja tensión.

La principal tarifa que ofrece la compañía posee tres periodos horarios diferente y se adapta en función de la estación. Esta tarifa distingue los tres siguientes tramos:

  1. Supervalle: durante 8 horas diarias
  2. Valle: durante 12 horas diarias
  3. Punta: durante 4 horas diarias
  4. En función de cada tramo los precios varían.

Como ocurre en el resto de tarifas de la compañía, se puede optar por una modalidad fija en la que se aplica la misma tarifa durante todo el contrato. Con el precio fijo durante una anualidad. Las tarifas, dependiendo de los diferentes períodos son las siguientes:

 
Precios de la tarifa para negocios con discriminación horaria de CYE Energía
Horas Potencia Contratada Energía Consumida
Punta 0,111586€/kW/día 0,109563€/kWh
Valle 0,066952€/kW/día 0,095480€/kWh
Supervalle 0,044634€/kW/día 0,072118€/kWh

Contacto CYE Energía

Existen diferentes vías de contacto con CYE Energía. Las más habituales son:

  1. El número de teléfono 900 902 788
  2. El email info@cye-energia.com
  3. El formulario de consultas en la web de la compañía

Opiniones sobre CYE Energía

Las opiniones sobre CYE Energía valoran positivamente el precio de sus tarifas. En nuestro análisis de experto corroboramos que tanto su tarifa estable como en discriminación horaria para hogares se encuentran en la media nacional. Dependiendo de la compañía de la que procedas, sí notarás cierto ahorro en tu factura de la luz.

Como aspecto negativo, algunos clientes critican las dificultades y tiempo de espera para contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente.


CYE Energía clientes: cómo acceder

CYE Energía no dispone de aplicación móvil para acceder al área de clientes. El área de clientes de la compañía se encuentra accesible en su propia página web. Desde este espacio el usuario puede realizar gestiones como:

  1. Contratar
  2. Ver y descargar facturas
  3. Revisar contratos
  4. Revisar tarifas
  5. Confirmar la potencia contratada

Facturas de CYE Energía

Las facturas de CYE Energía incluyen la información del punto de suministro, el titular del contrato y el emisor de la factura (la propia CYE Energía).

Al margen de estos datos identificativos, lo que más nos interesa es el apartado de detalle de la factura, en donde encontraremos las cifras que explican el coste de la energía consumida con esta compañía. Aquí tenemos:

  • Precio de potencia. Es el coste fijo de nuestra factura, mes a mes. Depende de la potencia que tengamos contratada en casa (los kW necesarios para que no 'salte el automático' cuando encendemos varios electrodomésticos a la vez). Esta potencia se multiplica por el precio por kW de nuestra tarifa, y por 30 (días que tiene el mes)

Si, por ejemplo, tenemos contratada la tarifa estable con 3kW de potencia, veremos en nuestra factura de CYE Energía la siguiente operación: 3 x 0,109708 x 30 = 9,87372€

  • Consumo: la parte variable de nuestra factura. Se multiplica el precio del kWh por el número de kWh consumidos
  • Impuesto Eléctrico. A la suma de las dos cantidades anteriores se le aplica el 5,1127% obligatorio en España, en concepto de impuestos energético a la luz
  • Alquiler de equipos. El cuarto apartado de este detalle es el coste por tener el contador de energía en alquiler. Hablamos de un coste que oscila entre los 2-3€, dependiendo del modelo de contador
  • IVA. Por último, a todo lo anterior, se le añade un 21% de IVA

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