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COMPAÑÍAS ENERGÉTICAS DE LUZ Y GAS
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CLAVES DE TU COMPAÑÍA
EDP Residencial by Total tiene ofertas en sus tarifas de luz y de gas. Para la luz existe un descuento del 7% y para el gas un 20%. En ambas tarifas tendrás una rebaja del 50% si también contratas un servicio de mantenimiento.
EDP Residencial by Total ha vendido la cartera de clientes de hogar a TotalEnergies.
| Tarifas de luz hasta 15kW | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Precio potencia contratada €/kW/día | Precio energía €/kWh | |||
| Punta | Valle | Punta | Llano | Valle | |
| A Tu Aire Programa tu Ahorro | 0,095 €/kW/día | 0,010 €/kW/día | 0,398 €/kWh | 0,295 €/kWh | 0,262 €/kWh |
| Luz Siempre | 0,105 €/kW/día | 0,105 €/kW/día | 0,308 €/kWh | - | - |
| Luz Día y Noche | 0,105 €/kW/día | 0,105 €/kW/día | 0,326 €/kWh | 0,290 €/kWh | - |
| Luz Fin de Semana | 0,095 €/kW/día | 0,010 €/kW/día | 0,384 €/kWh | 0,270 €/kWh | - |
| Plan Vehículo Eléctrico | 0,095 €/kW/día | 0,010 €/kW/día | 0,384 €/kWh | 0,189 €/kWh | - |
| Precio tarifas de gas | ||
|---|---|---|
| Gas RL.1 | 7,30 | 0,112 |
| Gas RL.2 | 13,82 | 0,109 |
| Gas RL.3 | 29,54 | 0,105 |
| Tarifas de luz y gas RL.2 EDP Residencial by Total | |||
|---|---|---|---|
| Precio potencia contratada €/kW/día | Precio energía €/kWh | Precio fijo gas €/mes | Precio variable gas €/kWh |
| 0,105 €/kW/día | 0,308 €/kWh | 13,82 €/mes | 0,108 €/kWh |
Los servicios adicionales de EDP Residencial by Total tampoco están disponibles. El coste será mensual pero a partir de ahora hay una promoción que te los rebaja a la mitad. En la tabla verás los precios con promoción del 50% e IVA:
| Funciona EDP Residencial by Total | ||
|---|---|---|
| Facilita Plus | 6,5 €/mes | |
| Facilita Luz | 3,50 €/mes | |
Si estás pensado en contratar energía renovable, el autoconsumo de EDP puede ayudarte a instalar paneles solares en tu hogar o negocio. Podrás realizar un estudio y escoger las placas que más rinden a buen precio.
Las tarifas para empresas de EDP son 100% personalizadas. Cualquier autónomo, empresa, negocio o cliente industrial tendrás que llamar al número de empresas EDP:900 907 005. Aquí recibirá un trato directo y una tarifa que se ajuste realmente a la potencia y consumo deseados.
| Teléfonos Atención al Cliente EDP Residencial by Total | |
|---|---|
| Teléfono EDP para atención al cliente | 900 923 322 |
| Teléfono EDP para reclamaciones | 900 923 322 |
| Teléfono EDP para mantenimiento | 900 922 728 |
| Teléfono EDP para atención al cliente de empresas | 900 907 005 |
| Teléfono EDP para atención al cliente solar | 900 922 212 |
Del mismo modo que con la mayoría de compañías energéticas encontramos opiniones favorables y críticas en internet. Las primeras hablan de sencillez a la hora de contratar el servicio, y una rápida atención para gestionar el alta.
Por el contrario, también encontramos críticas por dudas en los consumos facturados, así como tardanza en la resolución de ciertas cuestiones vía telefónica.
A través de la página web oficial es posible contratar EDP Residencial by Total, aunque también lo es llamando por teléfono. Los pasos son básicamente los mismo siempre.
Los clientes de EDP Residencial by Total de energía solar o de movilidad sostenible tienen un área virtual a través del cual pueden realizar una serie de trámites. Con el usuario y su contraseña, los clientes de EDP Residencial by Total pueden realizar varias consultas. Si aún no tienes acceso, solo has de seguir estos pasos:
Este área de clientes EDP Residencial by Total se puede descargar en tu teléfono de forma gratuita como una app. Esta disponible para iOS y Android, además la podréis tener varios miembros de la casa instalada a la vez.
Los trámites que podrás hacer desde la app o desde el área cliente son casi los mismos que en una oficina física. Entre los más ejecutados se encuentran.
Si se tiene una avería con el suministro contratado con EDP Residencial by Total, el cliente debe ponerse en contacto cuanto antes con EDP Residencial by Total para indicar la incidencia.
| Teléfonos averías EDP Residencial by Total | |
|---|---|
| Teléfono EDP Residencial by Total para averías de gas | 900 400 523 |
| Teléfono EDP Residencial by Total para averías eléctricas | 900 907 001 |
Las facturas de EDP Residencial by Total son muy sencillas de entender tanto para gas como para luz ya que todas ellas tiene:
En EDP Residencial by Total los precios que rondan la luz están entre: 0,165 €/kWh y 0,0336 €/kWh. Pero en el gas nos encontramos con: 0,079 €/kWh o 0,089 €/kWh.
| Ficha de EDP Residencial by Total | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | EDP Residencial by Total |
| Tipo de empresa | Sociedad Anónima Unipersonal |
| Grupo | Grupo EDP Residencial by Total |
| Sede | Oviedo, España |
| Dirección Social | Plaza del Fresno 2 |
| CIF | A33473752 |
| Teléfono | 900 923 322 |
El teléfono para contactar con la distribuidora de EDP es el 900 907 003
Pagar las facturas de EDP Residencial by Total es cada vez más fácil ya que podrás hacerlo desde:
Para conseguir el Bono Social de EDP tendrás que ponerte en contacto con: Baser Cor
EDP Residencial by Total tiene un sistema de puntos que vas acumulando con tu consumo de forma automática. Estos puntos pueden canjearse por ofertas o descuentos en la factura o regalos de un catálogo. Para canjearlos puedes acceder directamente a través del sistema para clientes online o llamar al teléfono de programa de puntos 900 929 202.