EDP Residencial by total y MediaMarkt realizaron un acuerdo para conseguir y fidelizar clientes. Podías contratar servicios de EDP de gas, luz o cambio de caldera y recibir una tarjeta para gastar en MediaMarkt con 150€. Las ventajas eran numerosas, no sólo en cuanto a MediaMarkt si no también al ahorro en las facturas de gas.
MediaMarkt y EDP firmaron un acuerdo mediante el cual todo cliente que realizara una contratación con la comercializadora de luz y gas conseguiría una tarjeta de compra de 100€ para gastar en las tiendas de MediaMarkt. Ahora todo esto ya no está disponible porque EDP ha vendido su cartera de clientes de hogar a la comercializadora TotalEnergies.
A esta alianza y promoción, se unió el fabricante de sistemas de calefacción, Viessmann y algunas compañías más como Ariston e Integas. Esta nuevas alianzas permitían a todo aquel cliente que renovara su caldera o calentador con la compañía también recibían una tarjeta de MediaMarkt con un saldo de 100€. Si lo realizan con Viessmann se garantizaban hasta un 25% de ahorro en la factura.
El acuerdo para realizar contrataciones entre EDP-MediaMarkt suponía numerosas ventajas, entre las que destacaban:
El cheque de 100€ podía ser utilizado en cualquier tienda física de MediaMarkt y en la tienda online. No obstante, la opción de contratación sólo estaba disponible en las siguientes tiendas:
Los clientes mostraban su satisfacción con la promoción, destacando los grandes descuentos que habían obtenido. Las opiniones eran favorables en cuanto a la promoción.
Por otro lado, nos encontramos con algún comentario negativo. Estos iban enfocadas a la gestión de llamadas y atención al cliente de EDP.
Desde el 18 mayo de 2020 TotalEnergies se hace con la cartera de clientes de EDP (1) . Desde entonces adquiere todos los activos y promociones que había antes en EDP.
Si no has gastado aún el bono de EDP en MediaMarkt llegas tarde, al comercializarse no podrás gastarlo.
Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.