Elur Energía es una comercializadora de energía, que ofrece distintos tipos de tarifas de luz destinadas a hogares y empresas. Dispone de modalidades de precios estables y por discriminación horaria, así como diferentes opciones de potencia, en función de las necesidades del cliente.
| Ficha Elurenergía | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Elurenergía |
| Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
| Sede | Albacete |
| Dirección Social | Avda. Ramón y Cajal 11, 02005, Albacete |
| CIF | B02571909 |
| Teléfono | 900 831 669 |
Las tarifas de luz de Elurenergía para hogares tienen una potencia inferior a los 10kW. Además, disponen de opciones con precios estables y con períodos de discriminación horaria (DHA). Son las siguientes:
| Tarifas de luz para hogares de Elurenergía | ||
| Tarifa | Término de potencia | Término de consumo |
| Tarifa Hogar 2.0A | 41,202567€/kW/año | 0,121926€/kWh |
| Tarifa Hogar 2.0DHA | 41,202567€/kW/año | P1: 0,143165€/kWhP2: 0,071089€/kWh |
En la tarifa de discriminación horaria el horario valle (P2) va desde las 22:00 a las 12:00 horas en invierno, y desde las 23:00 a las 13:00 horas en verano.
Las tarifas de Elurenergía de luz para negocios se dividen en función de la potencia que necesitemos contratar, que podrá ser de entre 10kW y 15kW, para pequeñas y medianas empresas, y de más de 15kW para grandes empresas.
Además, en función de nuestros niveles de consumo y de los horarios de este, dispondremos de tarifas estables o con discriminación horaria. En estas últimas, dispondremos de franjas horarias más económicas, para centralizar la mayor parte del uso energético en ellas, si es posible.
| Tarifas de luz para negocios de Elurenergía | ||
| Tarifa | Término de potencia | Término de consumo |
| Tarifa Pequeño Negocio 2.1A | 44,444710€/kW/año | 0,136612€/kWh |
| Tarifa Pequeño Negocio 2.1DHA | 44,444710€/kW/año | P1:0,158072€/kWh P2:0,086218€/kWh |
| Tarifa Negocio 3.0A | P1:40,728885€/kW/año P2:24,437330€/kW/año P3:16,291555€/kW/año | P1:0,107617€/kWh P2:0,096272€/kWh P3:0,077435€/kWh |
| Grandes empresas | Personalizadas en función de las necesidades de cada una de ellas | |
En la tarifa 3.0 de tres periodos tendríamos los siguientes horarios en invierno:
Mientra que en verano serían:
Sí, Elurenergía ofrece tarifas indexadas, pero solo para empresas. Concretamente ofrece dos tarifas, para potencias de más de 15kW y de alta tensión, hasta 450kW, con diversos horarios con respecto al coste. Son las siguientes:
| Tarifas indexadas de Elurenergía | ||
| Tarifa | Término de potencia | Término de consumo |
| Tarifa Indexada Negocio 3.0A | P1: 40,728885€/kW/añoP2: 24,437330€/kW/añoP3: 16,291555€/kW/año | El precio es indexado al Mercado Ibérico de la Electricidad (OMIE) |
| Tarifa Indexada Industria 3.1A | P1: 40,728885€/kW/añoP2: 24,437330€/kW/añoP3: 16,291555€/kW/año | El precio es indexado al Mercado Ibérico de la Electricidad (OMIE) |
Disponemos de varios teléfonos y medios de contacto con Elurenergía, cuyo horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h. Son los siguientes:
Algunas opiniones sobre Elurenergía echan en falta más oferta de tarifas y, concretamente, una dedicada a la carga de vehículos eléctricos.
Por otra parte, destacan el buen servicio de atención al cliente de la compañía.
Para acceder al área de clientes de Elurenergía debemos hacer clic en Acceso Clientes, a través del menú de la web de la compañía. Con nuestro DNI y la contraseña será suficiente para entrar, aunque si no disponemos de ellos, tendremos que contactar con la compañía para obtenerlos.
Las principales gestiones que podemos realizar en el área de clientes de Elurenergía son:
Elurenergía no tiene un período de permanencia. Los contratos firmados con la compañía son anuales y se renuevan de manera automática, pero en caso de querer dar de baja el suministro, solo debemos avisar con un plazo de 15 días de antelación. Este trámite es gratuito.
Para entender la factura de Elurenergía debemos prestar atención a los diferentes apartados de los que se compone: