ElurEnergía ya no cuenta con ofertas de ningún tipo porque ahora no es una comercializadora que venda sus propias tarifas. El modelo de negocio que Elur está utilizando ahora es la venta de otras compañías a las personas que se ponen en contacto con ella.
Las tarifas de luz de Elurenergía para hogares ya no existen, pero antes tenían una potencia inferior a 10kW. Además, disponían de opciones con precios estables y con períodos de discriminación horaria (DHA). Eran las siguientes:
Tarifas de luz para hogares de Elurenergía | |||
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Tarifa | Potencia contratada | Energía punta | Energía valle |
Tarifa Hogar 2.0A | 41,202 €/kW/año | 0,121 €/kWh | 0,121 €/kWh |
Tarifa Hogar 2.0DHA | 41,202 €/kW/año | 0,143 €/kWh | 0,071 €/kWh |
Las tarifas de Elurenergía de luz para negocios que Elur tenía se dividían en función de la potencia que necesitaras contratar, que podría ser de entre 10kW y 15kW, para pequeñas y medianas empresas, y de más de 15kW para grandes empresas.
Además, en función de los niveles de consumo y de los horarios, disponías de tarifas estables o con discriminación horaria. En estas últimas, tenías diferentes franjas horarias más económicas, para centralizar la mayor parte del uso energético en ellas, si era posible.
Tarifas de luz para negocios de Elurenergía | |||
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Tarifa | Potencia contratada | Energía punta | Energía valle |
Tarifa Pequeño Negocio 2.1A | 44,444 €/kW/año | 0,136 €/kWh | 0,136 €/kWh |
Tarifa Pequeño Negocio 2.1DHA | 44,444 €/kW/año | 0,158 €/kWh | 0,086 €/kWh |
El teléfono gratuito de atención al cliente de Elurenergía es el 900 831 669.
Algunas opiniones sobre Elurenergía echan en falta más oferta de tarifas, además de las únicas personalizadas que ofrecen.
Por otra parte, destacan el buen servicio de atención al cliente de la compañía.
Para contratar las tarifas de luz de ElurEnergía tanto para hogares como para industrias tenías que:
Para acceder al área de clientes de Elurenergía debes de:
Las principales gestiones que podrás realizar en el área de clientes de Elurenergía son:
El teléfono para averías de Elurenergía es el 900 831 669.
Para entender la factura de Elurenergía tienes que prestar atención a los diferentes apartados de los que se compone:
Elurenergía no tenía un período de permanencia. Los contratos firmados con la compañía eran anuales y se renovaban de manera automática, pero en caso de querer dar de baja el suministro, solo tenías que avisar con un plazo de 15 días de antelación. Este trámite era gratuito.
Ficha Elurenergía | |
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Nombre de la empresa | Elurenergía |
Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
Sede | Albacete |
Dirección Social | Avda. Ramón y Cajal 11, 02005, Albacete |
CIF | B02571909 |
Teléfono | 900 831 669 |