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Luz y Gas
El alta de gas con Endesa permite recibir suministro de esta energía en nuestro hogar o empresa. Para proceder es necesario facilitar una serie de información, y recibir una estimación sobre nuestro consumo anual. Esta será la clave que nos encuadrará en una tarifa u otra.
Para dar el alta de gas con Endesa hay una serie de pasos a tener en cuenta. En primer lugar, distinguir entre un alta nueva, en un punto donde no hay un suministro previo, o un alta solicitada por cambio de compañía o reactivación de un servicio dado de baja previamente. Determinado lo anterior, los pasos son los siguientes:
RoamsLas tarifas para dar de alta el gas con Endesa van a depender de si se tiene calefacción con gas o no. De esta manera, las tarifas serían las siguientes:
| Tipo de tarifa | Término fijo | Término variable |
| Con calefacción: 3.2 | 8,75 €/mes | 0,042750 €/kWh |
| Sin calefacción: 3.1 | 4,95 €/mes | 0,050500 €/kWh |
La solicitud para dar de alta el gas en Endesa se puede realizar tanto a través de su soporte online en su web, como llamando al 919 038 860. El e-mail de contacto para dudas y atención al cliente es: atencionalcliente@endesaonline.com.
Dar de alta el gas por teléfono en Endesa es posible a través del número de contratación telefónica 800 76 09 09. Otros números de teléfono de la compañía a tener en cuenta para contratar gas u otros servicios son:
El precio de dar de alta el gas Endesa no depende de una tarifa o coste determinado por la compañía. Se trata de un precio regulado en el que se incluyen los derechos de acometida de gas y los derechos de alta (que varían según la Comunidad Autónoma en la que nos encontremos).
Los derechos de acometida suponen un importe u otro dependiendo del tipo de tarifa que se vaya a utilizar en el suministro que se va a dar de alta. Los precios de dar de alta el gas con Endesa, dependiendo de las tarifas son los siguientes:
| Tarifa | Precio | Consumo en |
| 3.1 | 128,67€ | Max 5.000 kWh |
| 3.2 | 128,67€ | Entre 5.000 a 15.000 kWh |
| 3.2 | 295,72€ | Entre 15.000 a 50.000 kWh |
| 3.3 | 591,48€ | Hasta 100.000 kWh |
| 3.4 | 591,48€ | Más de 100.000 kWh |
Los derechos de alta los marca cada Comunidad y varían según tarifa. Van desde los 68€ para la tarifa 3.1 en Murcia hasta los 156€ para la tarifa 3.4 en el País Vasco.
Para dar de alta el gas de Endesa cambiando de compañía, es la propia empresa la que realizará todas las gestiones tras la solicitud de alta. Para solicitar de alta un nuevo suministro de gas con Endesa hay que aportar una serie de documentación:
En el caso de una vivienda nueva, también deberá añadirse la licencia de primera ocupación.
Sí. La compañía ofrece la posibilidad de combinar los servicios de luz y gas en una única tarifa. Las solicitudes, aunque pueden tener periodos diferentes para hacerse efectivas, se pueden realizar de manera conjunta.
El plazo en el que tarda en hacerse efectivo el alta del gas con la compañía Endesa es entre 5 días y 7 días hábiles.
La instalación necesaria para el alta de gas con Endesa va a depender de si el punto de suministro ya existe previamente. Cuando se trata de un cambio de compañía o de la reactivación de un suministro de baja, el proceso de alta no necesita instalación aunque si verificación y documentación de la misma.
Cuando no existe una instalación previa de gas natural, para poder usar la solicitud de alta es necesario que la compañía distribuidora o un instalador autorizado realice la instalación correspondiente.
En el caso de que el gas natural no llegue hasta nuestro domicilio también será necesaria la acometida de gas, que conecta la red de gas con el punto de suministro. Por lo tanto, la instalación necesaria y completa para tener gas de Endesa sería:
El alta de gas Endesa en una comunidad de vecinos debe contar con el consentimiento de 1/3 de los propietarios para poder instalar el punto de recepción general del inmueble, conocido como Instalación Receptora Común (IRC). El coste de esta instalación puede asumirse de dos maneras diferentes: