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Endesa Fecsa ¿cómo puedo contactar con ellos?

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Última actualización: 26 de febrero de 2024
Sofía Villasur
52 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Endesa Fecsa fue una empresa con sede en Barcelona encargada de generar electricidad en la Península Ibérica. Hoy en día no existe como tal. Los usuarios de Endesa en esa zona pueden contactar por diferentes vías, para realizar gestiones, alertar de averías o presentar alguna reclamación. El teléfono de Endesa para clientes de Fecsa es el 800 760 706.

Averías Fecsa Endesa

Para resolver las averías con Fecsa Endesa debes llamar al 800 760 706.

Es el teléfono de Endesa en Cataluña, que puedes utilizar para comunicar algún problema con tu suministro. Endesa Fecsa te ayudará a buscar la solución al problema ya que puede ser que lo que haya pasado es que estén de obras cerca tuyo y hayan tenido que cortar la luz.


Clientes Fecsa Endesa

Fecsa no tiene un área clientes individual, así que los pasos para acceder a Fecsa Clientes serían los necesarios para entrar en el área de clientes de Endesa:

  • Generar un usuario y una contraseña en la web de Endesa
  • Aportar la información solicitada del contrato
  • Aportar los datos del titular del contrato

Gestiones Fecsa Endesa

Hay una serie de gestiones que puedes hacer desde Endesa online, que es el nuevo área para antiguos clientes de Fecsa Endesa:

  • Ver y descargar tus facturas
  • Activar la factura electrónica
  • Modificar la potencia contratada
  • Cambiar tu tarifa
  • Cambiar tu cuenta de domiciliación bancaria
  • Acceder a tu consumo por horas
  • Realizar consultas y presentar reclamaciones
  • Darse de baja

Contacto Fecsa Endesa

Si deseas contactar con Fecsa Endesa, puedes hacerlo a través de estos números de teléfono:

Atención al Cliente de Fecsa Endesa
¿Para que sirve? Número de teléfono
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre 91 005 32 46
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado (Energía XXI) 800 760 333
Endesa Distribución 900 878 119
Endesa contrataciones 900 906 848

Además de poder contactar con Fecsa Endesa a través del teléfono, puedes tener linea directa con el servicio de atención al cliente a través de diferentes canales

  • Área de Clientes de la página web
  • Aplicación gratuita de Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Acudiendo a alguna de las oficinas comerciales de la compañía

Factura Fecsa Endesa

Si quieres descargar tus facturas de Fecsa Endesa (actual Endesa en Cataluña), podrás hacerlo en formato PDF o en Excel a través del apartado “Mis Facturas” del Área de Clientes. El requisito indispensable para que puedas realizar esta gestión es que tengas activada la factura electrónica.

Además, si activas la facturación de Endesa para que sea electrónica, accederás a diferentes herramientas de Fecsa Endesa para el ahorro personalizado en base a tus consumos reales.

Sigue estos pasos para activar la factura digital.

  1. Entra en el Área de Cliente de Endesa
  2. Dirígete al apartado "Gestiones"
  3. Ahora ve a la sección de "pagos y facturas"
  4. Selecciona "Gestionar factura digital"

Preguntas frecuentes Fecsa Endesa

¿Solo hay oficinas de Fecsa Endesa en Barcelona?

No, también hay oficinas de Endesa en las provincias de Girona, Lleida y Tarragona. Hay un total de 20 oficinas en toda Cataluña, pero la mayoría de ellas se encuentran en Barcelona.

¿Existe diferencia entre Fecsa Endesa particulares y empresas?

Los clientes de la anterior Fecsa Endesa, actualmente Endesa en Cataluña, pueden tramitar gestiones tanto para particulares como para empresas. La única diferencia estará en las tarifas, algunas de las cuales están especialmente indicadas para empresas.

¿Qué significa Fecsa?

Fecsa son las siglas de Fuerzas Eléctricas de Cataluña S.A. Esta empresa era como se le conocía a Endesa Distribución en Cataluña.

¿Para qué vale el Vademécum de Fecsa Endesa?

El Vademécum de Fecsa Endesa es un documento en el que se detallan los procedimientos a seguir para las instalaciones de enlace en baja tensión.

¿Cuando compró Endesa a Fecsa?

En 1991 Endesa compra el 40%. Cinco años después, en 1996 Endesa se hace con el 75% de Fecsa (1) .

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Fuentes del artículo
  1. Endesa. Nuestra historia. Endesa. Consultado en https://www.endesa.com/es/sobre-endesa/quienes-somos/nuestra-historia
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón