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COMPAÑÍAS ENERGÉTICAS DE LUZ Y GAS
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CLAVES DE TU COMPAÑÍA
Si quieres contratar una tarifa de Gas con Endesa, tendrás que elegir entre una tarifa estable o una tarifa plana. La diferencia es que en la estable solo pagas por lo que usas, mientras que en la plana fijas un precio, independientemente del consumo que hagas. El de gas con Endesa es un suministro que puedes combinar con el de la luz, y al que puedes añadir servicios de mantenimiento One Gas u OKGas.
| Compañía energética | Tarifa | Promoción | Precio gas | Precio término fijo |
|---|---|---|---|---|
| Endesa | One Gas RL.2 | 1 mes gratis al año | 0,225 €/kWh | 0,389 €/día |
En el gas natural con Endesa hay que diferenciar dos tipos de tarifas, las estables en las que el precio de la potencia y la energía se mantienen y las de tarifa fija, donde cada mes pagarás lo mismo.
Las tarifas de Endesa estables son las One Gas, con una pequeña subdivisión definida por el peaje. Si tienes un consumo anual escaso (por debajo de 5.000 kWh) entrarás dentro del peaje RL.1.
Con consumos a partir de 5.000 y hasta 15.000 kWh entraríamos en peaje RL.2, que es como la tarifa de gas básica de Endesa. Y, por último, para los consumos de más de 15.000 y hasta 50.000kWh/año, cuyo peaje es el RL.3.
Por otro lado, nos encontramos con una tarifa Única plana donde el precio es mensual y fijo. Tendremos que dar el CUPS para que vean nuestro consumo del año anterior y así darnos un presupuesto.
Para poder saber al 100% qué tarifa de gas va más con tu consumo, la mejor idea es utilizar una calculadora de consumo de gas natural. Esta hará una estimación de los kWh/año que más te convienen.
| Tarifas Gas Endesa | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Término fijo | Término variable | |||
| One Gas RL.1 | 7,441 €/mes | 0,228 €/kWh | |||
| One Gas RL.2 | 13,431 €/mes | 0,225 €/kWh | |||
| One Gas RL.3 | 26,015 €/mes | 0,223 €/kWh | |||
Sofía Villasur| Compañía energética | Tarifa | Promoción | Superado límite de consumo | Sin alcanzar límite de consumo | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Endesa | Única Endesa RL.2 | Sin promo | Se recalcula tu cuota si excedes del 30% | Se devuelve parte de la cuota no consumida | Sin permanencia |
El precio final de tu factura dependerá tanto de la tarifa como de la potencia que tengas contratada. Teniendo en cuenta esto, si tu consumo anual es inferior a 5.000 kWh tu tarifa de acceso será la RL.1.
Para consumos superiores a los 5.000 kWh e inferiores a los 15.000 kWh al año, entraremos en el acceso RL.2 y para consumos entre 15.000 y de 50.000kWh/año es la RL.3.
El precio del gas Endesa en la RL.1 es menor en la parte fija. Sin embargo, el término variable (coste por kWh consumido) tiene el precio más barato en la tarifa RL.3.
Ok Gas de Endesa es el servicio de mantenimiento de Endesa e incluye la tarifa anteriormente descrita, además de un servicio de mantenimiento frente a averías. Aseguran una atención las 24 horas los 365 días del año.
Si lo necesitas, un técnico estará en tu casa en menos de tres horas, en caso de urgencia. Dentro del precio incluye el desplazamiento del técnico y las tres primeras horas de mano de obra.
| Precios de OkGas Endesa | ||
|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Precio €/mes | Oferta |
| OkGas Básico | 11,12€/mes | 20% descuento durante 1 año |
| OkGas Calentador | 8,08€/mes | 20% descuento durante 1 año |
| Protección Gas 360 | 2,50€/mes | No hay |
Además, Endesa ofrece servicio técnico de calderas de gas para instalación y posterior mantenimiento. Este servicio de Endesa se puede disfrutar desde 25,24 €/mes, cuenta con una garantía de 3 años e incluye la instalación profesional de la caldera.
Dar de alta el gas con Endesa es un trámite sencillo que se puede realizar a través del teléfono 800 760 909 o de la página web de la comercializadora.
El precio de dar de alta el gas con Endesa no es fijo, ya que dependiendo de la comunidad autónoma donde vivas tendrás un coste u otro. No solo es condicionante esto, sino que también es importante saber qué consumo harás de forma anual. A mayor consumo, más caro es el alta.
Para hacernos una idea, la RL.2, que es la más común, tiene una media de 128,67€ y la RL.3 asciende hasta los 295,72€.
El teléfono de Endesa para gas sirve para consultar dudas y solicitar información. Si bien no se encuentra información sobre el horario del teléfono para los no clientes, el de atención al cliente es 24 horas.
| Teléfonos Gas Endesa | |
|---|---|
| Teléfono | Servicio |
| 800 760 909 | Atención al cliente |
| 900 858 685 | Averías Gas Endesa |
El suministro de gas natural de Endesa cosecha buenas opiniones referentes, sobre todo, al precio competitivo que resulta de su conjunción con el servicio de mantenimiento OKGas.
La mayoría destacan que lo acordado es lo que al final están viendo reflejado en su factura, algo que no siempre ocurre y conlleva sorpresas a los usuarios. Las opiniones sobre sus precios van a depender del tipo de oferta y tarifa y del momento en el que se contrate.
Por el lado negativo de las opiniones sobre el servicio de gas de Endesa, la mayoría se centran en el problemas con el servicio de mantenimiento y en la dificultad para dar la lectura del contador.
Contratar el servicio de gas con Endesa es muy sencillo, tan solo tienes que seguir estos pasos:
La factura del servicio de gas de Endesa es similar a la de los servicios de luz. En la parte de la factura de gas de Endesa verás la diferencia de precio de la parte fija (potencia) y de la parte variable (consumo).
La diferencia la encontrarás en los conceptos de impuestos, ya que en la de gas te cobrarán el impuesto de hidrocarburos. Además, también tendrás las factura digital en tu correo electrónico en el momento en que sean emitidas, para tener todos los datos de tus consumos y su coste desde el primer momento.
Además, el IVA se ha reducido del 21% al 5%, una medida que ha puesto en marcha el Gobierno de España para abaratar el recibo del gas. Esta decisión estará en vigor, por el momento, hasta el 31 de diciembre de 2022. Es una medida que afecta a los consumos anuales por debajo de los 50.000 kWh. Se prevé que con esta norma paulatina se logre reducir la factura del gas un 9% (1) .
Sí. Puedes juntar tus tarifas de luz y gas con Endesa. Es el caso de la Tarifa One Luz + Gas. De esta forma podrás ver todos tus consumos de forma más ágil y sencilla. También podrás disfrutar de ofertas que supondrán un ahorro en tu factura.
| One Luz + Gas Endesa | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Tarifa | Precio potencia luz | Precio energía luz | Término fijo gas | Término variable gas | |
| Punta | Valle | ||||
| One Luz 10kW + RL.1 Gas | 35,732 €/kW/año | 8,439 €/kW/año | 0,159 €/kWh | 7,441 €/mes | 0,228 €/kWh |
| One Luz 10kW + RL.2 Gas | 35,732 €/kW/año | 8,439 €/kW/año | 0,159 €/kWh | 13,431 €/mes | 0,225 €/kWh |
| One Luz 10kW + RL.3 Gas | 35,732 €/kW/año | 8,439 €/kW/año | 0,159 €/kWh | 26,015 €/mes | 0,223 €/kWh |
Si los suministros de luz y de gas son nuevos recuerda que antes de contratar la tarifa tienes que dar de alta la luz con Endesa y el gas en la misma llamada telefónica.
Endesa cuenta ya con un total de 1.452.000 clientes en el mercado libre del gas (2) . Para el mercado regulado del gas son 232.000 clientes.
Para dar tu lectura del contador del gas a Endesa tienes tres opciones diferentes. La primera es a través del área de clientes Endesa. Allí encontrarás una opción llamada “Dar lectura”.
También podrás hacerlo de forma online sin estar registrado en el área cliente. Para ello tendrás que acudir al formulario para dar lectura online. Deberás tener a mano tu DNI, el número de contrato y los datos de la lectura.
También podrás comunicar la lectura de tu contador a través del teléfono para tal fin: 900 878 119
La forma más sencilla de cambiar la domiciliación de tus facturas de gas Endesa es a través del área cliente. Una vez inicies sesión debes hacer clic en el icono de “persona” que se encuentra en la parte superior derecha.
Esto abrirá un menú desplegable en el que encontrarás la opción de Medios de pago. En esa sección podrás cambiar los datos relacionados a tu cuenta bancaria. No te olvides de guardar los cambios para que se haga efectivo.
El cambio de titular lo debe realizar quien vaya a ser nuevo titular del contrato. Él será, desde el momento en que se realice la modificación, el responsable de las facturas. Puedes hacer el cambio en el área de clientes de Endesa o llamando al teléfono de atención al cliente.
Si quieres realizar este cambio tendrás que dar tu nombre, apellidos, NIF o CIF en el caso de empresas y el teléfono de contacto. También deberás facilitar la dirección del punto de suministro, una cuenta corriente en la que domiciliar las facturas y una copia de la escritura de la casa o el contrario de alquiler.
Desde el área de cliente de Endesa podrás consultar tus consumos y facturas, así como hacer el pago de las mismas. Además podrás modificar tus datos, la forma de pago de tus facturas e, incluso, la tarifa que tengas contratada. También podrás ver el estado en el que se encuentran tus gestiones y dar acceso a otras personas para que puedan gestionar el área de cliente.
A través de tu área cliente o de la aplicación tendrás acceso a tus facturas de gas de Endesa. Si aún no estás registrado puedes hacerlo de forma rápida y sencilla a través del formulario de su página web. Allí te crearás un usuario y contraseña que serán los que tendrás que utilizar cada vez que quieras iniciar sesión.
La principal oferta de Endesa gas natural es la contratación conjunta con la luz. También es común encontrar ofertas de gas si realizas la contratación de sus servicios online
En caso de una avería en tu suministro de gas podrás ponerte en contacto por teléfono con Endesa. Se trata de un número gratuito y de servicio ininterrumpido: 900 858 685
Se trata de la Tarifa Último Recurso de Endesa (precio regulado). Se puede solicitar si se consumen menos de 50.000 kWh al año.Existen la TUR RL.1 (menos de 5.000 kWh de consumo al año), la TUR RL.2 (de 5.000 a 15.000kWh/año) y la TUR RL.3 (de 15.000 a 50.000kWh) Puede cambiar de forma automática si aumenta tu consumo.
Es la tarifa de gas básica de Endesa. La elección de un peaje u otro viene definido por los límites de consumo anual anteriormente mencionados. Cuanto más grande es el consumo más alto es el término fijo pero más bajo es el precio por el kWh. La tarifa One Gas de Endesa está pensada para todos los públicos y es una tarifa estable, con lo cual se paga por lo que consume.
Sí, si contratas tu tarifa de gas de Endesa junto al servicio de OKGas tendrás un servicio de revisiones preventivas de instalación ante posibles fugas de gas.
Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.