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Eneluz

Eneluz es la compañía de luz 100% renovable de Granada | Octubre 2021

Ofertas Eneluz

Contarás con un 20% de descuento en el precio del kWh y un 5% de descuento en el precio del kW si contratas una tarifa para el hogar.

Sin embargo, si contratas una tarifa para empresa podrás disfrutar de un 24% de descuento en el precio de tus kWh.


Tarifas Eneluz

Pues bien, con Eneluz solo podemos contratar tarifas de luz pero eso sí están pensadas para cualquier tipo de potencia. Haremos una división de 3 partes según la potencia que tu hogar o negocio necesita.

Todas las tarifas que Eneluz nos proporciona son 100% renovables.

Tarifas luz Eneluz

Eneluz dispone de varias tarifas de luz para hogares, que son aquellas cuya potencia no supera los 10kW:

  • Tarifa estable: aquella que se basa en un mismo precio del kWh independientemente de cuándo se realice el consumo de la energía. El precio de la energía en la tarifa estable de Eneluz es de 0,1399€/kWh. En el caso de la potencia, el precio en el P1 (punta) es de 0,10€/kW/día y en el P2 (valle) es de 0,021€/kW/día.
  • Tarifa discriminación horaria: es aquella que cuenta con tres periodos para la energía y dos para la potencia. Los precios varían en función de estas dos variables y puedes verlo a continuación.
Tarifa Eneluz sin impuestos
Nombre de la tarifa Precio potencia contratada €/kW/día Precio energía €/kWh
Punta Valle Punta Valle Supervalle
Tarifa 2.0 TD 0,10 0,021 0,2299 0,1349 0,089

Servicios adicionales Eneluz

Eneluz cuenta con varios servicios de mantenimiento que podemos contratar. Son los siguientes:

  • SVA Manitas: dedicado a pequeños trabajos de bricolaje y reparaciones puntuales. El precio es de 5,99€ al mes
  • SVA Servicio Mantenimiento Fontanería: centrado en servicios de reparación de llaves de paso, mecanismos, filtraciones y otras tareas relacionadas con la fontanería. El precio es de 5,99€ al mes
  • SVA Protección Electrodomésticos Gama Blanca: para reparación de averías de electrodomésticos. El precio es de 6,99€ al mes

Empresas Eneluz

Las tarifas de Eneluz para empresas se adaptan a las necesidades de consumo energético de los negocios, generalmente más altas que en el uso doméstico. Por ello, se establecen dos tarifas para potencias de entre 10kW y 15kW o más de 15kW.

En cualquiera de los casos, dispondrás de tarifas personalizadas, por lo que lo mejor es que te pongas en contacto directamente con la compañía. Aquí también se aplicarán ofertas a los precios de las tarifas, en concreto, incluyen un 24% de descuento en el término de la energía.


Teléfono Eneluz

Teléfonos Atención al Cliente Eneluz
Teléfono atención al cliente Eneluz 900 834 996
Teléfono asistencia Eneluz 918 329 708

Opiniones Eneluz

Valoración de Eneluz por Roams:

7,5 Puntuación media
7 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
7 Compromiso verde
7 Variedad de servicios

La mayoría de opiniones de Eneluz destacan de manera positiva el servicio de atención al cliente, al que califican de rápido y eficaz. Por otro lado, algunos usuarios destacan que la gestión de reclamaciones es engorrosa y las respuestas a las mismas son lentas.

Por último, encontramos críticas hacia los importes de las facturas, que consideran mucho más elevados que los que tenían con otras compañías.


Contratar Eneluz

Si no sabes qué pasos hay que dar para contratar Eneluz, estás en el sitio adecuado. Para hacerte con una tarifa de esta compañía deberás:

  1. Llamar al número de Eneluz o entrar en su web
  2. Decir qué tarifa tienes ahora contratada y cuánta potencia
  3. Preguntar por lo precios
  4. Comparar para ver si son de tu gusto
  5. Si es un sí, dar tus datos personales y bancarios
  6. Firmar el contrato

Clientes Eneluz

Para acceder al área de cliente de Eneluz debemos seguir estos pasos:

  1. Acceder a la sección correspondiente, en la web de Eneluz
  2. Introducir el DNI, CIF, NIF o e-mail del titular
  3. Facilitar la contraseña

En caso de no disponer de las credenciales, debemos solicitarlas con antelación a Eneluz, a través del email info@eneluz.es o llamando al número gratuito de Eneluz 900 834 996.


Trámites Eneluz

Entre los principales trámites que podemos realizar en el área de cliente, se encuentran:

  • Consultar consumos
  • Comprobar y descargar facturas
  • Ver los datos personales del titular

Averías Eneluz

El teléfono gratuito para averías de Eneluz es el 918 329 708.


Factura Eneluz

Para entender las facturas de Eneluz debemos saber que se dividen en varios apartados, cuya suma reflejará el total a pagar en cada una de ellas. Son los siguientes:

  • Término de potencia: el coste de la potencia contratada, que se expresa en €/kW al día. Verás que este precio se multiplica por el número de kW que tienes contratado en tu hogar, y por 30 días que tiene el mes. Este coste será igual todos los meses
  • Término de consumo: el coste de la energía que hemos consumido en el período definido. Se expresa en €/kWh. Verás que en este caso se multiplican los kWh que hayas consumido por el precio del kWh que tengas estipulado en tu tarifa
  • IEE: el impuesto sobre la electricidad, gravado con un 0,5% y que se aplica a la suma de las dos cantidades anteriores
  • Alquileres: importe del alquiler de los equipos, entre los que se incluye el contador (unos 2€/mes)
  • Servicios de mantenimiento
  • IVA: el Impuesto sobre el Valor Añadido, que grava con un 21% el total, resultado de sumar todos los conceptos anteriores

Preguntas frecuentes Eneluz

¿Qué precios hay en Eneluz?

Los precios que hay en Eneluz son 100% personalizados, así que depende de cada cliente hay un precio u otro.

Ficha de Eneluz

Eneluz: ficha de empresa
Nombre de la empresa Eneluz
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Sede Granada
Dirección Social C/ Cuevas, 26 bajo, 18600 Motril, Granada
CIF B19505049
Teléfono 900 834 996

¿Tiene Bono Social Eneluz?

No se puede contratar el Bono Social en Eneluz, puesto que no se trata de una comercializadora regulada de referencia.

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