Enercoluz es una compañía eléctrica con sede en Cuéllar, en Segovia. Tiene distintas tarifas de luz para hogares y empresas. Además, permite elegir entre distintos tipos de tarifas, incluyendo (en determinados casos) tarifas personalizadas. También cuenta con un área de clientes desde la que podrás consultar, siempre que quieras, tus consumos y facturas.
| Enercoluz: Ficha de empresa | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Enercoluz Energía S.L. |
| Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
| Grupo | Enercoluz |
| Sede | Cuéllar (Segovia) |
| Dirección Social | Avda. de los Toros, 7. CP 40200, Cuéllar. Segovia. |
| CIF | B-40178550 |
| Teléfono | 921 144 871 |
Enercoluz tiene distintos tipos de tarifas para viviendas, pequeños negocios, empresas y grandes suministros.
Además, Enercoluz permite elegir entre tarifas estables o con discriminación horaria. A excepción de las tarifas para empresas y grandes suministros. Estas serán siempre de discriminación horaria o personalizadas.
| Tarifas de luz Enercoluz sin IVA | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Precio potencia contratada €/kW/día | Precio energía €/kWh | |||
| Punta | Valle | Punta | Valle | Supervalle | |
| Tarifa 2.0TD estable | 0,096 €/kW/día | 0,004 €/kW/día | 0,150 €/kWh | - | - |
| Tarifa 2.0TD discriminación horaria | 0,096 €/kW/día | 0,004 €/kW/día | 0,247 €/kWh | 0,148 €/kWh | 0,099 €/kWh |
Para contactar con Enercoluz podrás optar por diversas vías de contacto. Entre ellas sus números de teléfono. Solo el 900 será completamente gratuito desde cualquier teléfono fijo o móvil. El otro teléfono de contacto es un número nacional. Es decir, que muchas empresas de telefonía lo incluyen en su tarifa de llamadas.
| Teléfonos Enercoluz | |
| Atención al cliente | 900 701 305 |
| Atención al cliente | 921 144 871 |
También podrás contactar a través de su correo electrónico o fax:
Enercoluz tiene opiniones muy positivas de sus clientes. Destacan especialmente el trato y profesionalidad del equipo de atención al cliente. Otros usuarios también destacan las tarifas personalizadas que hacen para empresas, con las que han conseguido muy buenos precios con respecto a la competencia.
Cabe destacar que también tienen alguna opinión negativa. Entre ellos se encuentran tasas o conceptos que no han entendido en la factura y que les han cobrado.
Para contratar Enercoluz deberás ponerte en contacto con la compañía a través de su teléfono gratuito 900 701 305. Además, también podrás escribir a su correo electrónico de contrataciones. La dirección es comercial@enercoluz.com.
Recuerda que si quieres darte de alta deberás facilitar una serie de datos. Estos serán tanto con información personal como de tu factura de luz:
Dentro de su propia web, Enercoluz tiene un espacio para sus usuarios. Se trata de la Zona de clientes. Desde ella se podrán hacer diferentes consultas como:
Para acceder será necesario hacerlo siempre desde su web, ya que no tienen app disponible. Para entra a tu zona de cliente deberás seguir los siguientes pasos:
En caso de que no conozcas tus datos de acceso o para solicitar el alta, bajo el formulario de ingreso encontrarás el botón de 'Solicitar alta'. Desde allí podrás activar tu zona de cliente.