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Enercoluz

Enercoluz: tarifas de luz, área de cliente y opiniones de otros usuarios | Agosto 2021

Ficha de Enercoluz

Enercoluz es una compañía eléctrica con sede en Cuéllar, en Segovia. Tiene distintas tarifas de luz para hogares y empresas. Además, permite elegir entre distintos tipos de tarifas, incluyendo (en determinados casos) tarifas personalizadas. También cuenta con un área de clientes desde la que podrás consultar, siempre que quieras, tus consumos y facturas.

 
Enercoluz: Ficha de empresa
Nombre de la empresa Enercoluz Energía S.L.
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Grupo Enercoluz
Sede Cuéllar (Segovia)
Dirección Social Avda. de los Toros, 7. CP 40200, Cuéllar. Segovia.
CIF B-40178550
Teléfono 921 144 871

Enercoluz tarifas de luz

Enercoluz tiene distintos tipos de tarifas para viviendas, pequeños negocios, empresas y grandes suministros.

  • Tarifas para hogares: potencia inferior o igual a 15 kW
  • Empresas y grandes suministros: potencia superior a 15kW o alta tensión

Además, Enercoluz permite elegir entre tarifas estables o con discriminación horaria. A excepción de las tarifas para empresas y grandes suministros. Estas serán siempre de discriminación horaria o personalizadas.

Tarifas de luz Enercoluz sin IVA
Nombre de la tarifa Precio potencia contratada €/kW/día Precio energía €/kWh
Punta Valle Punta Valle Supervalle
Tarifa 2.0TD estable 0,096 €/kW/día 0,004 €/kW/día 0,150 €/kWh - -
Tarifa 2.0TD discriminación horaria 0,096 €/kW/día 0,004 €/kW/día 0,247 €/kWh 0,148 €/kWh 0,099 €/kWh

Teléfonos Enercoluz

Para contactar con Enercoluz podrás optar por diversas vías de contacto. Entre ellas sus números de teléfono. Solo el 900 será completamente gratuito desde cualquier teléfono fijo o móvil. El otro teléfono de contacto es un número nacional. Es decir, que muchas empresas de telefonía lo incluyen en su tarifa de llamadas.

Teléfonos Enercoluz
Atención al cliente 900 701 305
Atención al cliente 921 144 871

También podrás contactar a través de su correo electrónico o fax:

  • E-mail: energia@enercoluz.com
  • Fax: 921 143 170

Opiniones sobre Enercoluz

Enercoluz tiene opiniones muy positivas de sus clientes. Destacan especialmente el trato y profesionalidad del equipo de atención al cliente. Otros usuarios también destacan las tarifas personalizadas que hacen para empresas, con las que han conseguido muy buenos precios con respecto a la competencia.

Cabe destacar que también tienen alguna opinión negativa. Entre ellos se encuentran tasas o conceptos que no han entendido en la factura y que les han cobrado.


Contratar Enercoluz

Para contratar Enercoluz deberás ponerte en contacto con la compañía a través de su teléfono gratuito 900 701 305. Además, también podrás escribir a su correo electrónico de contrataciones. La dirección es comercial@enercoluz.com.

Recuerda que si quieres darte de alta deberás facilitar una serie de datos. Estos serán tanto con información personal como de tu factura de luz:

  • Nombre y apellidos del titular
  • DNI
  • Dirección del suministro
  • Código CUPS
  • Datos de contacto (e-mail, teléfono móvil)
  • Número de cuenta bancaria
  • Tarifa y potencia que se quieren contratar

Enercoluz clientes: cómo acceder

Dentro de su propia web, Enercoluz tiene un espacio para sus usuarios. Se trata de la Zona de clientes. Desde ella se podrán hacer diferentes consultas como:

  • Las tarifas contratadas
  • Los datos personales
  • La potencia
  • Los consumos realizados
  • Las facturas del suministro

Para acceder será necesario hacerlo siempre desde su web, ya que no tienen app disponible. Para entra a tu zona de cliente deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Entrar en la web de la comercializadora
  2. Hacer clic en 'Zona clientes', en la parte superior
  3. Introducir los datos de acceso
  4. DNI
  5. Contraseña
  6. Clicar sobre 'Acceder'

En caso de que no conozcas tus datos de acceso o para solicitar el alta, bajo el formulario de ingreso encontrarás el botón de 'Solicitar alta'. Desde allí podrás activar tu zona de cliente.

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