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Hombre que tiene contratado enercoluz cocinando con su horno

Enercoluz: ¿se pueden contratar sus tarifas? | Marzo 2024

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Última actualización: 1 de marzo de 2024
Sofía Villasur
77 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Enercoluz ahora forma parte de la compañía Factor Energía (1) . No se pueden contratar los servicios de esta compañía pero si las tarifas de Factor Energía.

¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Enercoluz

Teléfono Enercoluz

Teléfonos Atención al Cliente Enercoluz
Teléfono Contratar Enercoluz 900 701 305
Teléfono clientes Enercoluz 921 144 871
Teléfono fax Enercoluz 921 143 170
Teléfono Enercoluz

Opiniones Enercoluz

Valoración de Enercoluz por Roams:

8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
8 Compromiso verde
7 Variedad de servicios

Enercoluz tenía opiniones muy positivas de sus clientes. Destacaban especialmente el trato y profesionalidad del equipo de atención al cliente. Otros usuarios también destacaban las tarifas personalizadas que hacían para empresas, con las que han conseguido muy buenos precios con respecto a la competencia.

Cabe destacar que también tenía alguna opinión negativa. Entre ellas, se encuentran tasas o conceptos que no han entendido en la factura y que les han cobrado.

Opiniones Enercoluz
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Clientes Enercoluz

Para poder acceder a al oficina virtual de Enercoluz tenías que seguir los siguientes pasos, ya que actualmente no está activa:

  1. Entrar en la web de la comercializadora
  2. Hacer clic en 'Zona clientes', en la parte superior
  3. Introducir los datos de acceso
  4. DNI
  5. Contraseña
  6. Clicar sobre 'Acceder'

En caso de que no conocieras tus datos de acceso o para solicitar el alta, bajo el formulario de ingreso encontrabas el botón de 'Solicitar alta'. Desde allí podías activar tu zona de cliente.

Dentro de su propia web, Enercoluz tenía un espacio para sus usuarios. Se trata de la Zona de clientes. Desde ella se podían hacer diferentes consultas como:

  • Las tarifas contratadas
  • Los datos personales
  • La potencia
  • Los consumos realizados
  • Las facturas del suministro

Averías Enercoluz

El teléfono para averías de Enercoluz era el 921 144 871.


Factura Enercoluz

Las facturas de Enercoluz eran aquellas que detallaban todos los consumos y productos y, sobre todo, decían cuánto íbamos a pagar de luz por ese mes. Había varios puntos muy importantes y que había que comprender, los cuales son:

  • Término fijo: la potencia contratada y el precio que tiene
  • Término variable: la energía consumida ese mes y su precio
  • Impuestos y alquiler de contador
  • Datos: personales, de la empresa y del suministro

Preguntas frecuentes Enercoluz

¿Qué precios había en Enercoluz?

Los precios de la luz de Enercoluz iban entre los 0,138€/kWh y los 0,300€/kWh.

Ficha de Enercoluz

Enercoluz: Ficha de empresa
Datos de interés
Nombre de la empresa Enercoluz Energía S.L.
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Grupo Enercoluz
Sede Cuéllar (Segovia)
Dirección Social Avda. de los Toros, 7. CP 40200, Cuéllar. Segovia.
CIF B-40178550
Teléfono 921 144 871

¿Tenía Bono Social Enercoluz?

No, Enercoluz no tenía bono social ya que era una comercializadora del mercado libre.

Fuentes del artículo
  1. Factor Energía adquiere Enercoluz, comercializadora de Castilla y León. Crónica Global. Consultado en https://cronicaglobal.elespanol.com/business/factor-energia-adquiere-enercoluz-comercializadora-castilla-leon_564879_102.html
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez