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Enérgya VM facturas: cómo entenderlas y gestiones online

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Roams Entrada actualizada el miércoles, 24 de marzo de 2021

Las facturas de Enérgya VM pueden gestionarse de manera 100% online. La compañía pone a nuestra disposición el servicio de factura electrónica, el cual podemos configurar desde el área de clientes. Además, tendremos acceso a todos los historiales y podremos descargarlas individualmente, o de manera masiva.

Enérgya VM facturas: ¿cómo entenderlas?

Para entender las facturas de Enérgya VM tendremos que analizar sus diferentes apartados, de la siguiente manera:

Entender la factura de Enérgya VM
Datos del cliente Aquí figuran los datos del titular
Importe total Será lo que tengamos que pagar, sumando todos los conceptos
Detalle de la factura
  • Importe fijo: es el término de potencia contratado, expresado en €/kW/mes
  • Importe variable: se trata del coste por lo que hemos consumido, facturado en €/kWh
  • Impuestos energéticos: gravan el 5,117% de los dos apartados anteriores
  • Alquileres: importe del arrendamiento de equipos, como el contador
  • Servicios o coberturas extra, como la contratación de un servicio de mantenimiento
  • IVA: grava el 21% del total
Otros datos
  • Información de interés relativa al contrato: por ejemplo, si tienes una tarifa PVPC
  • Historiales y detalle de consumos
  • Información acerca del origen de la energía y del impacto en el medio ambiente

Enérgya VM oficina online: ¿qué puedo hacer con mis facturas?

A través de la oficina online de Enérgya VM podremos realizar las siguientes acciones con nuestras facturas:

  • Consultar todas las facturas emitidas
  • Descargar cada factura o hacerlo de manera masiva
  • Obtener informes descargables sobre facturación

El interfaz del área de clientes de Enérgya VM es bastante sencillo. Podrás acceder rápidamente haciendo clic en facturas, y ampliando o descargando la factura e información que necesites, mediante los botones para esas acciones.


Enérgya VM ver facturas ¿Cómo verlas?

Para ver las facturas de Enérgya VM debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a la web de la compañía
  2. Entrar en el área de clientes
  3. Introducir los datos de acceso. En caso de no tenerlos, podremos solicitarlos con el DNI, CIF o NIF, el CUPS y el número de contrato
  4. Una vez dentro, ir al apartado de facturación

Métodos de pago de las facturas de Enérgya VM

Enérgya VM solo permite el pago de facturas mediante domiciliación bancaria, no pudiendo realizarse el abono por transferencia o de manera online.


¿Cuál es el teléfono de Enérgya VM?

El número de teléfono de Enérgya VM es el 900 306 130. El coste de la llamada es gratuito.


¿Dónde puedo encontrar las oficinas de Enérgya VM?

Las oficinas de Enérgya VM se dividen en varias delegaciones y en una sede social, con base en Madrid. Podremos ponernos en contacto con la compañía a través de estos puntos presenciales, o por correo postal. Las direcciones son las siguientes:

Oficinas de Enérgya VM
Enérgya VM Madrid Enérgya VM Valencia Enérgya VM Zaragoza Enérgya VM Córdoba
Ribera del Loira, 6, 5ª planta28042, Madrid Bras de Alter 54, Bloque B, 1, 446469 Beniparrell, Valencia Libertad 550430 María de Huerva, Zaragoza Eduardo Dato 1, 2ºA14001 Córdoba

¿Qué es el Club Enérgya VM?

El club de Enérgya VM se llama Mundo Enérgya VM. Se trata de un programa de fidelización para empleados y clientes, cuyo principal beneficio son los descuentos en determinadas marcas. Además, con las compras se acumula saldo.

Para acceder y consultar toda la información de nuestra cuenta del club, debemos entrar en el apartado correspondiente de la web y seleccionar si somos clientes o empleados. Una vez hecho esto, tendremos que introducir los datos de acceso, o darnos de alta antes, si nunca habíamos accedido previamente.


Enérgya VM, ¿tiene foro?

Enérgya VM no tiene foro, pero podemos consultar opiniones acerca de la compañía en portales especializados.

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