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COMPAÑÍAS ENERGÉTICAS DE LUZ Y GAS
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SUMINISTROS DE LUZ
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CLAVES DE TU COMPAÑÍA
La oferta de Factor Energía se centra sobre todo en una de sus tarifas de luz ya que estos prometen un ahorro del 12,5% en la factura si la contratamos. La tarifa en cuestión es una tarifa con discriminación horaria 2.0TD pero con los precios fijos durante todo el año.
Para gas tenemos una oferta con Facto Energía en la que tenemos el 20% de descuento en el término variable y fijo.
En Factor Energía encontramos dos tipos de tarifas para luz, ambas son con discriminación horaria la única diferencia es que una tiene un precio fijo y la otra variable. Esto significa que si suben los precios la factura será más cara.
Las tarifas de Factor Energía en gas son:
| Tarifa fija Factor Energía | ||||
|---|---|---|---|---|
| Precio potencia contratada | Precio energía | |||
| Punta | Valle | Punta | Llano | Valle |
| 0,077 €/kW/día | 0,811 €/kW/día | 0,321 €/kWh | 0,282 €/kWh | 0,233 €/kWh |
El autoconsumo de Factor Energía se centra en poder tener un consumo generado por energía renovable. Con Factor Energía podrás realizar un estudio gratuito para saber cuántos paneles solares necesitas y cuál será el desembolso que debemos hacer.
El apartado de empresas de Factor Energía está pensado para aquellas que su potencia es mayor de 15kW. Con esta compañía las tarifas para empresas serán con discriminación horaria pero los precios son personalizados.
Habrá que llamar a Factor Energía o dejarles un formulario web para que ellos nos respondan con la propuesta que tienen para nosotros,
| Teléfonos Atención al Cliente Factor Energía | |
|---|---|
| Teléfono Contratar Factor Energía | 900 850 000 |
| Teléfono clientes Factor Energía | 900 649 028 |
| Email Factor Energía | factor@factorenergia.com |
Las opiniones que desde Roams tenemos sobre Factor Energía y sus tarifas y servicios son positivas en cuanto a su compromiso con el cuidado del medioambiente y variedad, con tarifas para luz y gas. No obstante, sus precios no se encuentran entre los más competitivos del mercado, con algunos de ellos situados entre los más caros del mismo.
Si quieres contratar Factor Energía puedes llamar a su número de teléfono de contrataciones. También tienes la opción de darte de alta en sus suministros a través de internet:
Si eres cliente de Factor Energía tendrás acceso a su área de clientes. Puedes entrar a ella a través de su página web. Si aún no estás registrado debes seguir estos pasos:
Factor Energía también cuenta con la app para gestionar nuestros contratos. Esta es totalmente gratuita y accesible para iOS y Androdid.
Dentro de la oficina virtual de Factor Energía podremos:
El teléfono para averías de Factor Energía es el 900 649 028.
La factura viene dividida en varias secciones diferentes. Cada una de ellas contiene información específica de tu factura o contratación de suministro.
Sí. Uno de los suministros que ofrece Factor Energía es el de gas. Dentro de su web podrás encontrar un simulador de factura. En él podrás comprobar si tu cambio a Factor Energía te permitiría ahorrar.
| Ficha Factor Energía | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Factor Energía SA |
| Tipo de empresa | Sociedad Anónima |
| Grupo | Factorenergia |
| Sede | Barcelona |
| Dirección Social | Avenida Diagona, 612, entresuelo. CP 08021 (Barcelona) |
| CIF | A-61893871 |
| Teléfono | 900 649 028 |
Cualquier problema que tengas con Factor Energía lo podrás resolver poniéndote en contacto con atención al cliente. La forma más fácil y rápida es contactando a través de su número de teléfono gratuito. Si lo prefieres también puedes contactar a través de su formulario web o en sus redes sociales.
Es una de las opciones verdes que ofrece Factor Energía. Se trata de instalar placas fotovoltaicas para el autoconsumo solar de hogares o empresas. Además también existe la opción de instalar baterías de almacenamiento. Estas harán que no pierdas la energía que se produce y la puedas utilizar en los momentos en que no hay sol.
Factor Energía no cuenta con oficinas de atención al cliente y venta de productos. Sus contrataciones solo se pueden hacer por teléfono. Si lo prefieres también puedes contratar sus suministros a través de la web. Asimismo, el departamento de atención al cliente podrá atender todas a través del teléfono.