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Fortuluz

Fortuluz: la compañía que trabaja con luz y gas para empresas y hogares | Julio 2021

Ficha de Fortuluz

Fortuluz es una comercializadora de luz y gas que ofrece suministro en el mercado libre tanto a particulares como empresas. Su principal características es una amplia variedad de tipos de tarifas, que tratan de adaptarse a diferentes hábitos de consumo.

 
Fortuluz: ficha de empresa
Nombre de la empresa Fortuluz
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Sede Barcelona
Dirección Social Avenida Meridiana 27-29, 6ª planta, 08018, Barcelona
CIF B57903825
Teléfono 930 181 000

Tarifas de luz Fortuluz

Las tarifas de luz de Fortuluz son variadas, para que puedas elegir la que más te convenga según tus hábitos de consumo. La primera clasificación que podemos establecer es según la potencia que tengamos contratada para el punto de suministro.

Normalmente, los hogares estarán por debajo de los 15kW. Mientras que pequeños negocios y empresas estarán entre los 15 y por encima de estos:

Por otro lado,Fortuluz cuenta con otra tarifa para grandes consumos, de modalidad 6.1TD. Estas como indica el nombre de la tarifa van dirigida a grandes consumos o incluso sin restricción de potencia.

Para contratar esta tarifa es necesario contactar con Fortuluz para que realicen un estudio personalizado.

  • Tarifas 2.0 TD: para potencias de hasta 15 kW
  • Tarifas 3.0 TD: para potencias superiores a 15 kW
  • Tarifas 6.1 TD: para potencias superiores a 1 kV

Las tarifas de Fortuluz se dividen de la siguiente forma:

  • Tarifa con discriminación horaria que presenta dos tramos para potencia y entres para la energía consumida
  • Las tarifas indexadas donde pagas la energía a precio de coste + una cuota fija

Tarifas de gas Fortuluz

Fortuluz establece tres tarifas distintas de gas. Establece tarifas 3.1, 3.2, 3.3, y 3.4 para adaptarse a las necesidades de todos los clientes. Cada una de ellas varía según el consumo anual de kWh.

  • Tarifa 3.1: va dirigida mayoritariamente a hogares que tienen instalación de calentador de agua y cocina de gas.
  • Tarifa 3.2:va dirigida principalmente a hogares o inmuebles con calefacción individual y por tanto cuenta con caldera propia
  • Tarifa 3.3: es contratada sobre todo por empresas y comunidades de vecinos
  • Tarifa 3.4: para grandes empresas que tienen consumo elevado

Teléfonos Fortuluz

Fortuluz cuenta con dos vías para contactar con ellos en caso de consulta o problema. Puedes:

  1. Llamar al teléfono gratuito 900 670 012
  2. O rellenar un formulario disponible en la página web en el apartado 'contacto'

Si decides hacerlo mediante el formulario web, te pedirán los siguientes datos:

  • Datos personales
  • Correo electrónico
  • Asunto
  • Teléfono de contacto
  • Mensaje que se quiere enviar

Opiniones sobre Fortuluz

Las opiniones vertidas sobre Fortuluz son muy variadas, tanto positivas como negativas. Las positivas hacen referencia a las facilidades y la rapidez del servicio, así como la transparencia y el notable ahorro por sus precios competitivos.

Las negativas por su parte destacan errores de facturación, las altas comisiones al devolver recibos y la pasividad y falta de respuesta ante reclamaciones.


Cómo acceder al área de clientes de Fortuluz

Acceder al área de clientes de Fortuluz es muy sencillo. Si eres ya cliente, y estás registrado únicamente debes indicar tu DNI/NIE/CIF y la contraseña.

En caso contrario, si aún no estás registrado, puedes hacerlo a través de la web indicando los siguientes datos:

  • DNI/CIF/NIE
  • Contraseña
  • CUPS
  • Cuenta bancaria

Entender las facturas de Fortuluz

Toda factura de Fortuluz viene desglosada con los distintos conceptos. Está compuesta por 5 apartados que detallamos a continuación:

  1. Potencia: es un concepto fijo cada mes. Es el precio que el cliente debe pagar por la potencia contratada. Encontraremos el siguiente cálculo: potencia que tenemos contratada x precio del kW de la tarifa x 30 días que tiene el mes
  2. Consumo: es un concepto variable, ya que dependerá de lo consumido. Aquí encontraremos una multiplicación de los kWh gastados por el precio de cada kWh que marque nuestra tarifa de Fortuluz
  3. Impuesto sobre la electricidad (IEE): es un impuesto del 5,1127% que se aplica sobre la suma de la potencia y el consumo
  4. Alquiler de contador o bienes: si no tienes contador propio hay que pagar 0,026667€/día
  5. Impuesto sobre el valor añadido (IVA): 21% sobre el total de la factura

En el caso de las facturas de gas los conceptos que siempre van a aparecer en la factura son:

  1. Término fijo: es una cuota fija mensual, que será mayor o menor dependiendo de si estás encuadrado el la tarifa 3.0 o 3.1 de gas
  2. Término variable: es el precio por lo consumido. Se calcula multiplicando los kWh consumidos por el precio de cada kWh que determine la tarifa de gas de Fortuluz
  3. Impuesto Especial sobre hidrocarburos: se calcula multiplicando todos los kWh consumidos por 0,00234€
  4. Alquiler de contador o equipos
  5. IVA: a la suma de lo anterior se le añade el 21%

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