Fortuluz 
Fortuluz: luz y gas para empresas y hogares | Abril 2024
Las tarifas para contratar Fortuluz en marzo 2024
3% de descuento con la factura electrónica
Ofertas de Fortuluz
3% de descuento con la factura electrónicaLa oferta de Fortuluz tendremos es de un 3% de descuento en la tarifa A Contraluz, la tarifa estable de la compañía. Para poder optar a esta oferta lo único que tienes que hacer es activar la factura electrónica. Además, también tendrás que
Cuando llames al 900 998 475 para contratar esta promoción recuerda decirles que sí quieres que la factura te llegue al email.
Tarifas de Fortuluz
Las tarifas de Fortuluz son una interesante alternativa a las grandes compañías energéticas, por dos motivos principales: su variedad, ya que se adaptan a, prácticamente, cualquier hábito de consumo, y su precio competitivo. Son tanto tarifas de luz como de gas.
Uno de los aspectos importantes de las tarifas de Fortuluz es que no tienen permanencia, por lo que podrás dejarlas en el momento que consideres oportuno sin miedo a penalización.
Tarifas de luz de Fortuluz
3% de descuento con la factura electrónicaFortuluz tiene tarifas de electricidad variadas para ajustarse a los diversos hábitos de consumo que se dan en los hogares y negocios. Se pueden clasificar las tarifas de Fortuluz según su potencia. De este modo, hay:
- Modalidad 2.0TD: hasta 15 kW de potencia (la mayoría de los hogares tienen menos de 10kW de potencia)
- Modalidad 3.0TD: superior a 15 kW de potencia (empresas de tamaño medio)
- Modalidad 6.1TD: superior a 450 kW de potencia (empresas de gran tamaño e industrias)
En cuanto a las tarifas de Fortuluz domésticas para el suministro de luz, estas son todas sus opciones:
- A Contraluz: tarifa de discriminación horaria con tres periodos y cuyos precios los marca Fortuluz. Te ofrecen un 3% de descuento en el término de la energía por activar la facturación online y el pago domiciliado
- Indexada fija: pagarás la energía a precio de mercado, además de una cuota mensual de 3,99 €/mes
- Indexada: también es de precios indexados según el mercado, pero pagarás un extra de 0,02 €/kWh
- Precio Único: tendrás el precio del kWh de Fortuluz fijo las 24 horas del día y los 365 días de duración de tu contrato
Con las tarifas de precios indexados de Fortuluz tendrás que pagar una cuota, la cual puede ser fija o variable en función de tu consumo de kWh. Además, ninguna de sus tarifas tiene permanencia.
Tarifas de gas de Fortuluz
El precio de la tarifa de gas de Fortuluz es indexado, es decir, que cambia según lo hace el mercado. Este precio se cambia a diario pero se mantiene durante las 24 horas del día.
En tu factura no vendrán los 30 precios que recibe al cabo del mes, lo que aparece es la media de precios que ha recibido el gas durante ese mes multiplicado por el consumo que has hecho.
Esta tarifa de gas que ofrece Fortuluz se divide en tres modalidades según el peaje de acceso RL.1, RL.2 y RL.3 habituales de los hogares.
- RL.1: Hasta 5.000 kWh/año. Pensada para hogares sin calefacción de gas.
- RL.2: entre los 5.000 kWh/año y los 15.000 kWh/año. Dirigida a hogares pequeños con calefacción de gas.
- RL.3: entre los 15.000 kWh/año y los 50.000 kWh/año. Para casas grandes con más de dos convivientes con calefacción de gas.
Podrás ver en tu factura que tarifa de acceso del gas es la tuya. Si no la encuentras, cuando llames a Fortuluz ellos te la podrán decir.
Todas las tarifas de gas de Fortuluz son indexadas, es decir, que cambian sus precios a medida que el mercado sube o baja el coste de la energía. Como con una de sus tarifas indexadas de luz , tendrás que pagar un extra de 0,015€/kWh.
Recuerda que el IVA del gas es del 21% . El primer trimestre de 2024 ha estado al 10% como medida puesta en marcha por el Gobierno para paliar los altos precios del gas
Empresas con Fortuluz
Fortuluz cuenta con tarifas para empresas de todo tipo. En cuanto a la luz, tiene desde los 15kW hasta más de 450kW. En el caso de tener una gran industria, la oferta con Fortuluz es personalizada. Actualmente los precios de la tarifa de luz para empresas son indexados, esto significa que la energía será a precio de coste.
Para gas, las tarifas de empresas son las que tienen peajes de acceso RL.4, además de los planes de gas natural para consumos más bajos.
Teléfonos de Fortuluz
| Departamento | Contacto |
|---|---|
| Teléfono para contratar Fortuluz | 900 998 475 |
| Teléfono de Atención al Cliente de Fortuluz | 900 670 012 |
| Teléfono de Fortuluz línea nacional | 93 018 10 00 |
El horario del teléfono de atención al cliente de Fortuluz es de 8:00 a 18:00, de lunes a viernes.
Fortuluz cuenta con otras vías de contacto alternativas a los teléfonos. Son las siguientes:
- La dirección de email info@fortuluz.es
- Las redes sociales:Facebook, Twitter e Instagram
- Formulario de la página web introduciendo: datos personales, tu email y el asunto
- Área de clientes: introduciendo DNI y contraseña
- Dejar el teléfono en el apartado de la web ‘¿Te llamamos?’
Opiniones sobre Fortuluz
Las opiniones vertidas sobre Fortuluz son muy variadas, tanto positivas como negativas. Las positivas hacen referencia a las facilidades y la rapidez del servicio, así como la transparencia y el notable ahorro por sus precios competitivos. Además, tienen un catálogo muy amplio que se ajusta a todos los hábitos de consumo.
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Contratar Fortuluz
Para contratar una tarifa de luz o de gas en Fortuluz tendrás que seguir estos pasos:
- Llamar al 900 998 475Es una llamada completamente gratuita
- Decir la tarifa que quieresPuedes escoger para luz entre precio fijo o indexado, mientras que solo indexado en gas
- Facilita tus datos personalesEl titular tendrá que dejar su DNI, nombre y apellidos, IBAN y dirección
- Solicita la factura electrónicaSi la tarifa que vas a contratar es tarifa fija de luz pide la factura electrónica, ya que te harán un descuento del 3%
- Firmar el contratoTendrás que dar el consentimiento por voz
Cuando ya seas cliente y tengas algún problema en la tarifa, tendrás que llamar al teléfono para clientes de Fortuluz, que es el 900 670 012.
No olvides leer las opiniones de Fortuluz antes de contratar una tarifa con ellos. De esta forma sabrás de antemano cuáles son sus puntos fuertes y cuáles los débiles.
Clientes de Fortuluz
Acceder al área de clientes de Fortuluz es muy sencillo. Si eres ya cliente, y estás registrado únicamente debes indicar tu DNI/NIE/CIF y la contraseña.
En caso contrario, si aún no estás registrado, puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Entra en la web de Fortuluz
- Pincha en Área de cliente
- Seguido da a Registrarte
- Rellena los campos que te piden, puedes elegir entre introducir tu CUPS o tu IBAN
Trámites con Fortuluz
Los trámites que podrás hacer desde el área de clientes de Fortuluz son entre otros:
- Revisar facturas actuales y pasadas
- Cambiar de tarifa
- Modificar tu potencia contratada
- Rectificar datos bancarios o del titular
Averías de Fortuluz
El teléfono para averías de Fortuluz es el 930 181 000. En este número te atenderán personalmente y te dirán si se trata de un fallo de la distribuidora. En ese caso, tendrás que ponerte en contacto con ella.
Factura de Fortuluz
Toda factura de Fortuluz viene desglosada con los distintos conceptos. Está compuesta por cinco apartados que detallamos a continuación:
- Potencia: es un concepto fijo cada mes. Es el precio que el cliente debe pagar por la potencia contratada. Encontraremos el siguiente cálculo: potencia que tenemos contratada x precio del kW de la tarifa x 30 días que tiene el mes
- Consumo: es un concepto variable, ya que dependerá de lo consumido. Aquí encontraremos una multiplicación de los kWh gastados por el precio de cada kWh que marque nuestra tarifa de Fortuluz
- Impuesto sobre la electricidad (IEE): es un impuesto del 0,5% que se aplica sobre la suma de la potencia y el consumo
- Alquiler de contador o bienes: si no tienes contador propio hay que pagar 0,026667€/día
- Impuesto sobre el valor añadido (IVA): 5% sobre el total de la factura
En el caso de las facturas de gas los conceptos que siempre van a aparecer en la factura son:
- Término fijo: es una cuota fija mensual, que será mayor o menor dependiendo de si estás encuadrado el la tarifa RL.1, RL.2 o RL.3 de gas
- Término variable: es el precio por lo consumido. Se calcula multiplicando los kWh consumidos por el precio de cada kWh que determine la tarifa de gas de Fortuluz
- Impuesto Especial sobre hidrocarburos: se calcula multiplicando todos los kWh consumidos por 0,00234€
- Alquiler de contador o equipos
- IVA: a la suma de lo anterior se le añade el 5%
Preguntas frecuentes sobre Fortuluz
Ficha de Fortuluz
| Datos de interés | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Fortuluz |
| Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
| Sede | Barcelona |
| Dirección Social | Avenida Meridiana 27-29, 6ª planta, 08018, Barcelona |
| CIF | B57903825 |
| Teléfono | 900 998 475 |
¿Cuál es el precio del kW de Fortuluz?
El precio del kW de Fortuluz va a depender de si hablamos de la tarifa fija o de las indexadas. En estas últimas, el precio del kWh varía a cada hora y lo dicta el mercado, mientras que en la fija ese coste es fijo.
¿Hay permanencia en Fortuluz?
No, en Fortuluz no hay ningún producto que tenga permanencia.
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