Roams Logo
×
fox-energia logo

Fox Energía compañía con tarifas indexadas de luz para hogares y empresas | Mayo 2021

Ficha de Fox Energía

Fox Energía es una compañía eléctrica que comercializa tarfias de luz tanto para particulares como a empresas. Destaca especialmente por su propuesta en tarifas indexadas, al presentar conceptos novedosos con modelos de precio poco habituales.

Watium: Ficha de la empresa
Nombre de la empresa Fox Energía S.A
Tipo de sociedad Sociedad Anónima
Sede Alicante
Dirección Social Avenida Alcalde Lorenzo Carbonell, 18 local 1, 03007
CIF A-54855093
Teléfono 900 834 944

Fox Energía tarifas de luz

La principal tarifa de luz de Fox Energía para viviendas es su 'Tarifa Hogar'. Se trata de una tarifa indexada. Es decir, venden la energía al mismo precio que la han contratado en el mercado mayorista. ¿Dónde está entonces el beneficio de Fox Energía? En una cuota mensual de 3,99€/mes que se añade en la factura, en concepto de gestión.

Si profundizamos en su propuesta de tarifas encontramos una novedosa propuesta: su tarifa indexada con techo. Recibe el nombre de 'Index Limited'. En ella, el usuario aprovecha las bajadas del precio de la luz, pero esquiva las subidas. Han puesto el listón en 50€/MW. Aunque el mercado supere de media este precio, tu no lo abonarás.

Por último, también tenemos la modalidad de tarifa estable, en donde el kWh nos costará siempre lo mismo, se consuma cuando se consuma, en un precio previamente pactado con Fox Energía.


Fox Energía tarifas de luz para negocios

Para negocios mantiene vigentes las anteriores modalidades, aunque con potencias superiores a los 10kW y hasta los 15kW. Fox Energía ofrece también todas las tarifas mencionadas a grandes empresas, permitiendo contratar potencia por encima de los 15kW para aquellos negocios que lo necesiten.


¿Fox Energía tiene tarifas de gas?

No. Fox Energía sólo comercializa tarifas de luz de momento.


Fox Energía y su atención al cliente

El teléfono de atención al cliente de Fox Energía es el 900 834 944. También puedes utilizar el 966 440 032. Ambos teléfonos son válidos también para servicios de distribuidores. En cuanto a correos electrónicos tenemos:

  • info@foxenergia.com, para dudas de clientes
  • distribuidores@foxenergia.com, si la duda está relacionada con distribuidores

También puedes contactar con la compañía mediante formulario web, o bien a través de su perfil de Facebook en redes sociales.


Fox Energía opiniones

Las opiniones de Fox Energía ponen en valor el servicio de atención al cliente. Por lo general, este apartado tiene comentarios positivos de una gran cantidad de usuarios. Donde encontramos más opiniones negativas en el precio. Existe confusión sobre el funcionamiento exacto de sus tarifas, y muchos usuarios opinan que en realidad no consiguen los ahorros esperados.


Fox Energía: área de cliente

Para acceder al área cliente tendremos que teclear en nuestro navegador la página web oficial de la compañía. Es la única vía, pues no cuenta con aplicación para dispositivos móviles para entrar a la oficina virtual de Fox Energía. Tras entrar en su web debes:

  1. Hacer clic en el texto 'Clientes', ubicado en la barra superior de la web
  2. Introducir el usuario
  3. Introducir la contraseña
  4. Hacer clic en 'Iniciar sesión'

Facturas en Fox Energía

Las facturas de Fox Energía muestran los datos del titular del contrato, de la factura y de la propia compañía energética. En un primer vistazo ya podremos visualizar el coste total y el periodo al que hace referencia. Sin embargo, el apartado de detalles de la factura de Fox Energía es el que realmente nos interesa para entender esta factura. Aquí tenemos:

  • Término fijo. El coste fijo mensual en función de los kW contratados y el precio para cada uno de ellos en nuestra tarifa
  • Variable o consumo. Al tratarse de tarifas indexadas, encontraremos una media ponderada para cada periodo, en función de los precios a nivel mayorista. Que se multiplicará por los kWh consumidos por el cliente en cada tramo horario
  • A la suma de todas las cantidades anteriores, se le añade el 5,1127%, que corresponde al Impuesto Eléctrico
  • Al resultado se le suman dos conceptos más. El primero: el alquiler del contador
  • El segundo, la cuota mensual de gestión que cobra Fox Energía. Recordemos que se trata de tarifas indexadas, por lo que este es el margen de ganancia de la comercializadora
  • Al total, se le añade el 21% de IVA

Otros servicios de Fox Energía: baterías de condensadores

Fox Energía instala baterías de condensadores. Se trata de equipos para disminuir la demanda de energía reactiva. Recordemos que este tipo de energía genera penalizaciones y costes a las empresas.

La energía reactiva se genera a raíz de la demanda de energía para realizar un consumo que, si no tiene lugar, es devuelta al sistema de canalización y distribución general. Esto genera sobrecostes a las eléctricas, y dichas penalizaciones tratan de compensarlos. Con el análisis, presupuesto e instalación que realiza Fox Energía, las empresas pueden reducir los sobrecostes de la energía reactiva.

Le informamos que en Roams TIC, SL usamos cookies propias y de terceros con finalidad analítica y publicitaria. Consulte la Política de cookies. Puede informarse más sobre qué cookies estamos utilizando o desactivarlas haciendo click. Mostrar detalles