Roams Logo
×
Gas Extremadura
gas-extremadura logo
×
Roams Logo

Gas Extremadura clientes ¿para qué sirve esta zona?

15 personas han leído este post
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el lunes, 13 de septiembre de 2021

Gas Extremadura logo

El área de clientes que Gas Extremadura permite acceder a multitud de funcionalidades. Desde simular el precio de una factura a pedir una cita para hacer la inspección obligatoria. Repasamos algunos de los beneficios que conlleva ser cliente de Gas Extremadura al utilizar su oficina virtual.

¿Cómo funciona el área de clientes de Gas Extremadura?

Gas Extremadura cuenta con una oficina virtual en su página web. Para acceder a ella tienes que pulsar sobre el apartado de 'Acceso clientes' y registrarte introduciendo:

  • Correo electrónico
  • Contraseña de seguridad

Desde esta plataforma puedes acceder a ciertas funcionalidades propias de su página web. Los beneficios que tiene ser miembro de Gas Extremadura son los siguientes:

  • Puedes simular el coste hipotético de tu factura desde su área de clientes
  • Consultar tu factura online
  • Remitir la lectura del contador a la distribuidora
  • Pagar la factura tanto del gas natural como del gas propano
  • Requerir una cita para hacer la inspección obligatoria cada 5 años

¿Cómo puedo pagar mi factura de Gas Extremadura?

Gas Extremadura comercializa propano. Para estos clientes, da la opción de pagar facturas vía online, a través de su área privada. Para ello tienes que encontrar la factura que esté pendiente de pago en la herramienta 'Pago de facturas o recibos' que te facilita en su página web e introducir:

  • El número de identificación
  • Número de referencia de la factura o recibo

Cómo facilitar la lectura del contador a Gas Extremadura

Si ningún técnico de la distribuidora puede desplazarse al domicilio del usuario para realizar la lectura del contador, el cliente es el que tiene que suministrar dicha información a través de su oficina virtual. Para ello solo tiene que acceder a su formulario online de lectura del contador que Gas Extremadura pone a disposición del cliente en su web y aportar la siguiente información:

  • DNI del titular
  • Número del contador
  • Lectura del contador sin decimales

Gas Extremadura: vías de contacto

Si quieres ponerte en contacto con la empresa para resolver cualquier duda sobre tu contrato o factura, Gas Extremadura dispone de las siguientes vías de contacto:

  • Oficina central: Antonio de Nebrija, 8 A - 06006, Badajoz
  • Formulario de contacto, disponible en su página web. Para rellenarlo solo tienes que introducir los siguientes datos:
    • Nombre
    • Apellidos
    • Correo electrónico
    • Teléfono móvil
    • motivo de la consulta
  • Correo electrónico: cliente@gasextremadura.com
Servicio Número de teléfono
Atención al cliente 924 248 484
Fax 924 245 771
Atención clientes gas propano 901 777 003

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Le informamos que en Roams TIC, SL usamos cookies propias y de terceros con finalidad analítica y publicitaria. Consulte la Política de cookies. Puede informarse más sobre qué cookies estamos utilizando o desactivarlas haciendo click. Mostrar detalles