¿Qué formas de pagar y ver tienen las facturas de Gas Extremadura?
La factura de Gas Extremadura puede descargarse mediante el área de cliente y se puede pagar de varias maneras, siendo la domiciliación bancaria la más habitual. Si te surge algún problema en las facturas, también puedes ponerte en contacto a través del teléfono 924 248 484 o en el mail cliente@gasextremadura.com.
Paso a paso para descargar las facturas de Gas Extremadura
Para descargar las facturas de Gas Extremadura tienes que entrar en la oficina virtual. Está disponible desde la página web y para acceder tienes que seguir estos pasos:
- Entrar en la web de Gas Extremadura
- Pulsar ‘acceso clientes’
- Pinchar en Facturas online clientes propano
- Acceder
- Pulsar mis facturas y seleccionar gestión: consultar factura, descargar, pagar, etc.
¿Qué formas de pago facturas hay en Gas Extremadura?
Gas Extremadura permite pagar las facturas utilizando diferentes métodos. La opción más común es la domiciliación bancaria. No obstante, puedes elegir entre:
- Acudir a la oficina del Banco Santander y efectuar el pago en ventanilla
- Realizar una transferencia bancaria
- A través de cajeros antonomásticos del banco Santander
- Mediante la página web. Dispone de una herramienta de ‘pago de facturas o recibos’. Solo necesitas introducir: DNI y número de factura
¿Qué vemos en las facturas de Gas Extremadura?
Para entender una factura tenemos que saber toda la información que se recoge en ella. Hay algunos conceptos que son los más importantes como el término fijo y el término potencia.
- Información del cliente: titular, DNI, número de factura, periodo de facturación, tarifa, IBAN
- Canales de contacto: teléfono y dirección postal de Gas Extremadura
- Información complementaria: procedencia de la energía
- Detalles de la facturación:
- Término fijo: es un precio fijo que se necesita solo para disponer de gas en la propiedad. Depende de la tarifa contratada la cuota es más alta o más baja
- Término energía: es el consumo realizado de kWh en el periodo de facturación
- Alquiler de equipo siempre que no se disponga de contador en propiedad
- Impuesto de hidrocarburos: 0,00234€/kWh consumido
- Subtotal
- Aplicación del 10% de IVA hasta el 31 de marzo de 2024
- Total
Dónde cambiar los datos de la factura de Gas Extremadura
Cambiar datos en la factura es una gestión que se puede realizar desde el área de clientes. Pero si lo prefieres puedes utilizar vías más convencionales como:
- Llamada telefónica: servicio de atención al cliente 924 248 484
- Email: cliente@gasextremadura.com
Sea cual sea la vía utilizada para realizar el cambio solo hay que indicarlo. A través de la oficina virtual dentro de cada apartado correspondiente, titular, tarifa, potencia, etc., y si es por teléfono o email indicar el cambio a realizar y en algunos casos, también será necesario indicar el motivo.
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