Gas & Power Factura de la comercializadora regulada de Naturgy al detalle
La factura de Gas & Power es un documento en el que figuran todos los datos que componen el importe final, que debes pagar mes a mes, tras emitirse cada una de ellas. La división por apartados explica de manera detallada la procedencia de la energía, sus costes, así como los datos relativos al contrato, como la potencia o los propios consumos. Te detallamos cada apartado.
Cómo entender la factura de Gas & Power
Para hay que tener en cuenta, primero, si hablamos de a factura del gas o de la luz. Esta comercializadora regulada de Naturgy cuenta tanto con la tarifa PVPC eléctrica como con la TUR de gas. Aunque comparten muchos de sus apartados, son dos recibos diferentes que analizamos a continuación.
Factura de luz de la comercializadora regulada de Naturgy
Estos son cada uno de los apartados que conforman la factura de luz de Gas & Power, detallados con ejemplos gráficos de cada uno de ellos.
Datos y resumen de factura
Este apartado contiene información relativa al importe final de la factura y a su desglose según cada concepto que lo conforman. Asimismo al periodo facturado y a la fecha de cargo y de pago.
Datos del contrato
Espacio en el que se refleja todo lo relativo al contrato, el titular del mismo, la dirección, el CUPS o la potencia contratada. También puedes ver el número de tu contador y tu peaje.
Evolución del consumo
Aquí figuran los consumos de los meses anteriores, en forma de gráfica, y con información sobre el consumo medio diario y las lecturas efectuadas.
Destino del importe de la factura
En este espacio puedes ver con exactitud qué parte del importe final de tu factura ha sido destinado a pagar cuestiones como la energía, el alquiler del contador, los impuestos, los peajes o los cargos.
Información de interés
Este apartado del recibo es para las diferentes vías de contacto que, como usuario, tienes con la empresa para realizar reclamaciones o plantear cuestiones relacionadas con tu consumo y su facturación.
Información de pago
El final de la primera página de la factura eléctrica de la comercializadora regulada de Naturgy muestra la forma de pago elegida, el IBAN bancario y la entidad.
Detalle de cada concepto cobrado
La segunda página del recibo de Gas & Power detalla cada uno de los conceptos cobrados en relación a tu consumo, tu potencia, impuestos y alquileres de equipos.
Información para el consumidor
La tercera página de la factura te da información sobre tu tarifa contratada y las opciones que tienes para poder cambiar a otra, así como cómo pedir factura electrónica e información sobre el bono social.
Origen e impacto de tu electricidad
El final de la facturación de luz de Gas & Power detalla el origen de la energía que has consumido y el impacto que la misma ha tenido en el medioambiente.
Factura de gas de la comercializadora regulada de Naturgy
La comercializadora regulada de Naturgy también cuenta con facturación de gas, que destacamos a continuación sin tener en cuenta los apartados comunes con la de luz: datos del titular, del contrato, gráfica del consumo anual y datos de contacto.
Detalle de la factura
Después de la primera página con información relativa al contrato y sus datos, la segunda página de la factura de gas de la comercializadora regulada de Naturgy detalla lo cobrado por el término fijo de gas, por el consumo e impuestos, así como el alquiler de equipo y otros conceptos.
Lecturas de contador
En este apartado puedes ver toda la información que hace referencia a las lecturas de contador que han servido para conocer tu consumo y, por tanto, el importe a pagar en relación al precio que tienes por cada kWh.
Datos del suministro
Este espacio de la factura de gas es para reflejar tu CUPS, la tarifa de acceso y los peajes y cargos asociados a dicha tarifa.
Calcular factura de Gas & Power
Para calcular una factura de Gas & Power debes prestar especial atención a varios de los apartados anteriormente citados. Revisados en el orden que proponemos a continuación te permitirá entender por qué pagas lo que pagas en la factura:
- Potencia o término fijo. Se trata de los kW que tienes contratados o del término fijo de gas en función de tu tarifa de acceso en la vivienda o local. Verás que se multiplican por los días facturados y por el precio para cada kW que marca la tarifa de Gas & Power. Este coste es siempre el mismo todos los meses (salvo que cambies de potencia, gestión menos común).
- Consumo. Este importe, sin embargo, varía mes tras mes en la electricidad. En él se cuantifica el gasto real de kWh que has tenido en tu punto de suministro. Aquí cada kWh gastado se ha multiplicado por el precio de ese kWh en el momento de su consumo.
- Impuestos. El impuesto de electricidad o de hidrocarburos sólo se aplica a la suma de los dos conceptos anteriores. Es de un 2,5% en el primer caso y de 0,00234 €/kWh para el gas. El resto de elementos que citamos a continuación no aplican en este impuesto
- Alquiler de equipos. Se trata principalmente del contador que tienes en régimen de alquiler.
- IVA. Ahora sí, debes añadir un 10% al sumatorio total de todas las cantidades anteriores. El resultado final es lo que pagarás en la factura de Gas & Power.
Dónde ver y descargar facturas con Gas & Power
Si quieres ver o descargar tus facturas mensuales con Gas & Power dispones de varios métodos. Son los siguientes:
- Área de cliente: listadas por fecha y podremos tenerlas de manera online o descargadas en tu dispositivo.
- App: con la app de Gas & Power, llamada C. Regulada Clientes.
- Teléfono: podrás solicitar la factura digital o en papel llamando al 900 100 502.
- E-mail: escribiendo a cliente@comercializadoraregulada.es podrás pedir cualquier factura emitida para que te la envíen por el mismo medio.
- Oficinas: acudiendo a cualquier tienda física tendrás la posibilidad de solicitar una o varias facturas.
Métodos de pago de facturas de Gas & Power
El principal método de pago de facturas de Gas & Power es la domiciliación bancaria, a través de la cual te emitirán el cobro automáticamente en tu cuenta, después de la emisión de la factura. Algunos bancos permiten también realizar el pago en sus oficinas o mediante banca electrónica.
Preguntas frecuentes de las facturas de Gas & Power
¿Cada cuánto se recibe la factura de Gas & Power?
La periodicidad de las facturas de Gas & Power, comercializadora regulada de Naturgy, es mensual.
¿Puedo recibir la factura electrónica con Gas & Power?
Sí, Gas & Power te da la opción de recibir tu factura por medios telemáticos en vez de en el buzón de tu casa. Para activarla accede a tu
¿Cómo reclamo una factura con Gas & Power?
Desde tu área de cliente o app puedes abrir una reclamación si crees que hay algo erróneo en tu factura de Gas & Power. Tienes que acceder ala factura en concreto y clicar en la opción de 'Reclamar factura'. Te pedirán información sobre tu caso.
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