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Gesternova

Gesternova: descubre las tarifas que se adaptan a cualquier perfil | Julio 2021

Ficha de Gesternova

Gesternova es una comercializadora de electricidad procedente al 100% de renovables. La compañía dispone de diferentes tarifas que se pueden adaptar a perfiles diversos de consumidores, así como tarifas para negocios y empresas. Analizamos esta compañía y su oferta de energía eléctrica.

 
Gesternova: Ficha de empresa
Nombre de la empresa Gesternova
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Sede Madrid
Dirección Social Paseo Castellana, 259 C. 28046. Madrid
CIF A-84337849
Teléfono 900 373 105 ó 913 575 264

Tarifas de Gesternova

Con Gesternova podrás contratar tarifas de luz 100% procedente de fuentes renovables. Las tarifas de Gesternova se dividen en 4 siendo una ellas una tarifa indexada. Esto significa que pagaras la energía aprecio de coste.


Gesternova tarifas de luz

Gesternova ofrece tres tipos de tarifas eléctricas: tarifa de precio estable, mismo coste por cada kWh a cualquier hora del día. Otra con discriminación horaria ,con diversos precios en varios tramos, e indexada donde la energía al precio del mercado mayorista.


Tarifas de Luz Gesternova para pequeños negocios

Gesternova dispone de varias tarifas de luz para negocios con una potencia entre 10kW y 15kW. Su propuesta de tarifas en este rango es idéntica a la anterior. Sólo cambian los precios en cada una, pero seguimos con tarifas de precio estable, de discriminación horaria e indexada.


Teléfonos de Gesternova

Para ponerse en contacto con la atención al cliente de Gesternova, la compañía ofrece diferentes vías. Estas son las herramientas que la comercializadora pone a disposición de los usuarios para atención al cliente:

  1. Teléfonos gratuitos de consultas: 900 373 105 / 913 575 264
  2. Email para consultas comercial@gesternova.com
  3. Teléfono gratuito para pagos 900 264 554
  4. Email para consultas sobre pagos pagos@gesternova.com
  5. El horario de atención al cliente es el siguiente: Lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y viernes de 8:30 a 14:30

Gesternova opiniones

Las opiniones positivas de los clientes de Gesternova destacan el compromiso de la compañía con la energía renovable. Otro de los aspectos positivos que destacan los clientes es la transparencia en las facturas y la información que la comercializadora propone.

Como aspectos negativos los usuarios destacan unos precios más elevados que otras comercializadoras, también lentitud a la hora de solucionar problemas relacionados con el suministro.


Tarifas de Luz Gesternova para empresas

Gesternova dispone de una tarifa de luz para empresas que necesitan una potencia superior a 15kW. Se trata de las tarifas Mercado Plus y Horas Plus.


Gesternova área cliente

El área de cliente de Gesternova es accesible desde la plataforma web de la compañía. La comercializadora no dispone de aplicación móvil. El acceso al área de clientes se realiza a través de la contraseña y usuario que se facilitan en el e-mail que la compañía envía a sus clientes facilitando dichos datos. Este e-mail se recibe tras la formalización del contrato.

Desde el área de clientes es posible realizar acciones como:

  1. Consultar los datos propios o relativos al contrato
  2. Consultar el consumo
  3. Revisar las facturas (imprimirlas o descargarlas)

Código promocional Gesternova: ¿qué es?

Se trató de un código promocional de una campaña ya realizada en la que, a través del contrato de luz y un código, la compañía donaba 20 € a la fundación Pequeño Deseo.


Gesternova Bono Social

Gesternova es una comercializadora de mercado libre. Este modelo de comercializadoras no puede ofrecer el bono social.


Gesternova facturas

Las facturas de la luz de Gesternova se componen de diferentes conceptos que aparecen desglosados a la hora de su emisión. Los principales conceptos son:

  • El coste de potencia contratada: aquí encontrarás el coste del kW en tu tarifa, multiplicado por el número de kW que tengas contratados en tu hogar o negocio
  • El coste de energía consumida: aquí tienes el precio que marque tu tarifa para cada kWh consumido, multiplicado por el número de kWh que se han consumido en el periodo al que se refiere la factura
  • A estas dos cantidades hay que aplicar el 5,1127% del impuesto eléctrico
  • Al resultado del punto 3 le sumaremos el coste de alquiler de equipo (excepto si el equipo está en propiedad del usuario)
  • Y al sumatorio total de todas las cantidades anteriores le añadiremos el 21% de IVA

Cuando se realizan cambios tanto en la tarifa como en la potencia contratada, los costes de dichos cambios también se reflejan desglosados en la factura, incluyendo conceptos como derechos de enganche, acceso o verificación.


¿Gesternova tiene foro?

No. Pero las opiniones sobre la compañía y sus servicios se encuentran con facilidad en foros y páginas especializadas.

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