Para dar de alta el gas con Holaluz es necesario realizar una serie de pasos, cumplir unos requisitos y presentar una documentación. Además de abonar una serie de costes que variarán en función de la zona geográfica en la que nos encontremos.
En Holaluz dar de alta gas es un proceso que comienza con el contacto con la comercializadora a través de sus diferentes canales. Los principales canales de comunicación de Holaluz son:
Por estas vías, Holaluz certificará que ya eres cliente de luz. Esta es la única manera de dar de alta el gas con Holaluz, pues no se puede contratar este suministro por separado. Una vez en contacto con la comercializadora debemos:
Las tarifas de gas con Holaluz se componen de una cantidad fija y una parte variable en función del consumo realizado. La comercializadora ofrece dos tipos de tarifas diferenciados:
| Tarifas de gas de Holaluz | ||
|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Término fijo €/mes | Término Variable €/kWh |
| Tarifa 3.1 | 3,034 €/mes | 0,074 €/kWh |
| Tarifa 3.2 | 6,684 €/mes | 0,061 €/kWh |
Para calcular el precio de dar de alta el gas en HolaLuz hay que tener en cuenta que el alta, que realiza la distribuidora y no la comercializadora, tiene una serie de costes que son fijados tanto por el gobierno como por las comunidades autónomas. Fundamentalmente se divide en dos derechos:
El derecho de alta: este es el derecho que se abona en relación a dar el suministro de alta tanto en una primera instalación en la que se hubiera suspendido, como en una nueva instalación. Las distribuidoras de cada comunidad autónoma aplican unos costes determinados, en este caso, para las tarifas 3.1 y 3.2 serían los siguientes:
| CCAA | Tarifas 3.1 | Tarifas 3.2 |
|---|---|---|
| Andalucía | 72 € | 76,02 € |
| Aragón | 104,86 € | 110,87 € |
| Asturias | 91,70 € | 96,95 € |
| Cantabria | 71,46 € | 83,68 € |
| Castilla La Mancha | 84,95 € | 87,63 € |
| Castilla León | 80,94 € | 84,2 € |
| Cataluña | 76,58 € | 76,85 € |
| Madrid | 91,23 € | 91,23 € |
| Valencia | 88,5 € | 88,5 € |
| Extremadura | 88,5 € | 88,5 € |
| Galicia | 106,89 € | 106,89 € |
| Baleares | 80,57 € | 85,18 € |
| La Rioja | 86,56 € | 86,56 € |
| Murcia | 68,98 € | 72,92 € |
| Navarra | 93,5 € | 106,06 € |
| País Vasco | 104,29 € | 104,29 € |
El derecho de acometida: este es el derecho que se abona cuando se solicita por primera vez el alta de gas o cuando se realiza una ampliación del servicio. Este es un coste fijo independientemente de la ubicación geográfica y que se encuentra regulado por el gobierno en este caso para tarifas 3.1 y 3.2 sería:
El alta del gas puede variar dependiendo de si es necesario realizar también la acometida o no. Habitualmente el proceso no supera entre 5 y 10 días.
Para solicitar dar de alta el gas Holaluz, la comercializadora pedirá al usuario una serie de datos y documentación para poder realizar el trámite de solicitud de alta. Estos son los documentos y datos que se solicitan: