Para dar de baja Holaluz debes comunicar tu intención a la compañía, ya sea en el teléfono 91 143 85 13 o en el mail clientes@holaluz.com. Se trata de un trámite gratuito, siempre y cuando no tengas servicios que conlleven permanencia y esta no se haya cumplido.
Para dar de baja Holaluz debes ponerte en contacto con la compañía, utilizando alguno de los canales de atención al cliente. Bien sea a través de la página web o su teléfono: 91 143 85 13
Una vez ya sepamos cómo dar de baja hay que seguir una serie de pasos de forma ordenada y son estos:
Recuerda que simplemente debes comunicar la intención, que te dejen de suministrar la energía. Además debes facilitar los siguientes datos:
Si por un casual no se han abonado las últimas facturas, la compañía tendrá recursos legales en contra. En el caso de ser por fallecimiento el heredero será quien deba pagar la deuda.
Para dar de baja la luz con Holaluz no tienes que pagar ningún coste, salvo que tengas algún recibo pendiente, que simplemente tendrás que liquidar.
Si además tienes permanencia con Holaluz tendrás que abonar la cantidad que ellos te digan, normalmente suele ser un
.En Holaluz existe el derecho de desistimiento. Esto significa que puedes darte de baja antes de 14 días, desde que te diste de alta, sin ninguna represalia. No pagarás un extra por incumplir tu contrato.
Con Holaluz podemos proceder a darnos de baja de varias maneras, aunque el teléfono es la más cómoda de todas. Cuando llames saber que serás atendido casi al instante y que el proceso se realizará durante la llamada.
Si lo que hacemos es escoger el método online y hacerlo por el email debes saber que puede tardar más de un día la tramitación de la baja. Pueden tardar hasta 48 horas en contestarte.
Contacto para dar de baja el contrato en Holaluz | |
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Teléfono dar de baja Holaluz | 91 143 85 13 |
Email dar de baja Holaluz | clientes@holaluz.com |
Existen diversas razones para darse de baja en Holaluz. La más importante, que desees cambiar a otra compañía. Pero, además de esta, existen otras razones que pueden requerir esta gestión:
Cambiar de titular en Holaluz no requiere darse de baja en la compañía. Simplemente habrá que facilitar los datos del nuevo titular, su contacto y cuenta bancaria, para que sea a esa nueva persona a la que se le pasen los recibos de luz.
Si lo que quieres es cambiar tu contrato a otra compañía, no hace falta que des de baja nada. Tan solo has de llamar a la que te ofrezca la mejor tarifa y ella se encargará de todo.
No hay un tiempo exacto definido, aunque nunca se tarda más de un mes. Siempre te recomendamos realizar el trámite en los primeros días de tu ciclo de facturación, para asegurarnos que en el siguiente ya no tenga que pagar los servicios de Holaluz.
No. Debes liquidar tus deudas con la compañía antes de darte de baja.
No, ni siquiera la Tarifa Justa de Holaluz que es una tarifa plana y por lo general estas suelen llevar permanencia de 12 meses.