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Iris Energía: servicios y novedades de la compañía eléctrica | Octubre 2022

Iris Energía: servicios y novedades de la compañía eléctrica | Octubre 2022

Teléfono Iris Energía

Iris Energía cuenta con varias vías de contacto para que sea más fácil ser atendido cuanto antes. Dependiendo de lo que estés buscando podrás llamar a número o a otro. Recuerda que si ya eres cliente tendrás un número exclusivo para ti.

Teléfonos Atención al Cliente Iris Energía
Teléfono Contratar Iris Energía 910 053 702
Teléfono gratis clientes Iris Energía 900 834 463
Teléfono clientes Iris Energía 966 628 405
Email clientes Iris Energía clientes@irisenergia.net

Opiniones Iris Energía

Valoración de Iris Energía por Roams:

8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
8 Compromiso verde
7 Variedad de servicios

Los clientes de Iris Energía tiene opiniones muy dispares hacia sus servicios, ya que cada uno por su experiencia opina un cosa. Las valoraciones más destacables son la atención al cliente que es personalizada y que siempre te dan una respuesta, tratando de minimizar el tiempo de espera.

Sin embargo, por el lado opuesto nos encontramos las opiniones respecto a la variedad de servicios, porque solo cuentan con una tarifa de luz. Los clientes esperan cada vez más poder juntar los servicios de luz + gas en una sola compañía ahorrando tiempo y dinero.


Contratar Iris Energía

Para contratar Iris Energía la vía más rápida es la llamada telefónica, marcando el 910 053 702 recibes una comunicación personalizada y además consejos sobre la tarifa que debes escoger según tus consumos.

Cuando llames a este número debes de:

  1. Eligir una tarifa
  2. Facilitar el CUPS que se encuentra en tu factura
  3. Dejar el nombre, DNI y método de contacto del titular
  4. Firmar el contrato

Clientes Iris Energía

Desde la página web de Iris Energía tienes la oportunidad de acceder a la zona clientes de ellos para poder gestionar el contrato. Si aún no te has registrado tienes que:

  1. Ir a la web de Iris Energía
  2. Seleccionar 'Acceso Clientes'
  3. Pinchar en 'Regístrate'
  4. Rellenar todos los campos con los datos del titular
  5. Clicar en 'Iniciar Sesión'

Trámites Iris Energía

Con el área de clientes de Iris Energía podrás realizar modificaciones en el contrato. De esta forma acortarás tiempo porque no tienes que desplazarte a ninguna oficina y mucho menos estar pendiente de horario telefónicos. Los trámites que puedes hacer desde esta herramienta son:

  • Poner una reclamación
  • Poder ver histórico de consumos
  • Solicitar cambio de titular
  • Modificar datos del titular
  • Dar lecturas del contador

Averías Iris Energía

El teléfono para averías de Iris Energía es el 900 834 463.


Factura Iris Energía

Con Iris Energía recibirás facturas muy parecidas por no decir iguales a las de otras compañías. Dentro de la factura podremos observar varios apartado que son:

  • Datos del suministro: dirección exacta y CUPS
  • Datos del titular: contacto, nombre, DNI, IBAN, etc.
  • Precio de la energía: se verá el precio del kWh multiplicado por todos los que consumiste
  • Precio de la potencia: se multiplica el precio del kW por los que tienes contratados
  • Impuestos Eléctrico: se aplica el 0,5%
  • IVA: 21% para instalaciones mayores a 10kW y del 5% para las menores
  • Cobros extra: el alquiler del contador que ronda 1€/mes

Preguntas frecuentes Iris Energía

Ficha de Iris Energía

Ficha
Nombre de la empresa Iris Energía Eficiente SA
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Grupo Iris Energía Eficiente SA
Dirección Social C/ Castellon 4 Bajo - Local 1 03300 - (Orihuela) - Alacant
CIF A-73987646
Teléfono 910 053 702

¿Tiene Bono Social Iris Energía?

El Bono Social no se puede adquirir a través de Iris Energía debido a que es una empresa del mercado libre.