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Opiniones sobre LoGOs Energía: tarifas, facturas y atención al cliente

Opiniones sobre LoGOs Energía: tarifas, facturas y atención al cliente

Sergio Soto

Sergio Soto Entrada actualizada el lunes, 1 de agosto de 2022

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Las opiniones sobre LoGOs Energía son muy variadas. Las reseñas positivas se centran en el compromiso con el medio ambiente y el ahorro que supone la oferta del 25% de descuento. Mientras que de forma negativa, algunos clientes inciden en su mala atención al cliente.

Mejores tarifas de luz con discriminación horaria con 3 periodos de precio fijo de LoGOs Energía
Compañía energéticaTarifaPromociónPrecio consumo puntaPrecio consumo llanoPrecio consumo vallePrecio potencia puntaPrecio potencia valleContacto
LoGOs EnergíaTarifa Delta Hogar 25% dto en tu consumo de luz 0,470 €/kWh 0,386 €/kWh 0,326 €/kWh 0,087 €/kW/día 0,015 €/kW/día Llama gratis e infórmate 910 053 526
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las marcas para potencias eléctricas de 3,4kW contratados, impuestos incluidos. Se muestran las mejores ofertas de LoGOs Energía. Ordenadas por mejor producto. El importe total a pagar dependerá del consumo de cada usuario. Actualizado a jueves, 11 de agosto de 2022.

Valoración de LoGOs Energía por Roams:

8,5 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
7 Atención al cliente
10 Compromiso verde
9 Variedad de servicios

Opiniones sobre tarifas LoGOs Energía

Las tarifas de Logos Energía, tanto para luz como para gas, tienen un descuento del 25% aplicado a la energía consumida, lo que es valorado por sus clientes de manera muy positiva. Todas ellas tienen precios fijos, que que quiere decir que no te variarán aunque cambie el precio de la luz, sino que mantendrás el coste acordado durante el tiempo que dure el contrato.

Todo lo anterior es valorado de manera muy positiva por sus clientes, tanto por el ahorro que supone el descuento como por la seguridad que les da tener siempre el mismo precio para la electricidad o el gas, sin importar de si es en su tarifa de discriminación horaria o en la estable.

Asimismo, el hecho de dar una oportunidad para elegir una energía 100% renovable y respetuosa con el planeta también le hace cosechar buenas opiniones de sus clientes, cada vez más preocupados por su papel en la transición energética ecológica.

Por otro lado, también hay clientes que tienen una opinión negativa de LoGOs Energía debido a los precios a los que están pagando sus suministros de luz o gas no se corresponden con los acordados antes de firmar el contrato.

Tarifa de discriminación horaria de LoGOs
Nombre de la tarifa Precio potencia contratada Precio energía
Punta Valle Punta Llano Valle
Tarifa Delta Hogar 0,104 €/kW/día 0,017 €/kW/día 0,424 €/kWh 0,348 €/kWh 0,294 €/kWh
Tarifas de gas de LoGOs
Nombre de la tarifa Precio fijo Precio energía
Tarifa RL.1 10,502 €/kW/día 0,224 €/kWh
Tarifa RL.2 15,463 €/kW/día 0,217 €/kWh

Opiniones sobre el área de clientes de LoGOs Energía

Las opiniones sobre el área de clientes de Logos Energía son positivas, ya que destacan el libre acceso a todas sus facturas y suministros energéticos, ya sea electricidad o gas. Así, valoran el tener toda la información sobre sus consumos en todo momento.

El área de clientes de LoGOs Energía se encuentra a través de su propia web, ya que aún no cuentan con una app propia ni para iOS ni para Android.

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Opiniones sobre el servicio telefónico de atención al cliente de LoGOs Energía

El teléfono de atención al cliente de LoGOs Energía es el 900 877 547 y sus clientes tienen tanto opiniones positivas como negativas.

Las opiniones positivas se centran en la total disponibilidad para ayudar al cliente, desde una perspectiva de transparencia total con el usuario de sus servicios.

Sin embargo, como aspectos negativos destacan la poca información que les ofrecen sobre sus precios de facturación, que luego no se corresponden con lo acordado.


Opiniones sobre las facturas de LoGOs Energía

Las opiniones sobre las facturas de LoGOs Energía son negativas en su mayor parte. Estas suelen destacar que el precio que aparece en su factura y que finalmente pagan cada mes no se corresponde con el coste de la energía que habían acordado antes de la firma del contrato.

Esto supone una sorpresa negativa para sus clientes, ya que se esperan abonar un coste por su energía que después ven aumentado sin tener la información de por qué.

De manera positiva, otros clientes destacan que en la factura pueden ver claramente todos los conceptos que dan como resultado el importe final de su suministro mensual. Esto les traslada esa sensación de transparencia de la que LoGOs Energía es ejemplo.


Preguntas frecuentes de las opiniones sobre LoGOs Energía

¿Las tarifas de LoGOs Energía son todas renovables?

No todas las tarifas de LoGOs Energía provienen de fuentes energéticas renovables, pero sí que te permiten contratar energías 100% verdes si así lo solicitas.

¿LoGOs Energía tiene tarifas planas?

No, LoGOs Energía no tiene tarifas planas, pero sí cuenta con tarifas fijas de luz con las que pagarás lo mismo durante todo el año.

Sergio Soto Sergio Soto Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.