Lucera es una de las compañías eléctricas destacadas por comercializar la energía a precio de coste. Dicho de otro modo, vende la energía al consumidor final al mismo precio que ellos la contratan. Su margen de beneficio está en el cobro de una pequeña cuota mensual. También es una comercializadora de gas.
| Ficha de Lucera | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Energía Colectiva S.L. |
| Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
| Sede | Valencia. España. |
| Dirección Social | Calle Don Juan de Austria, 28, Pta. 4. 46002. Valencia |
| CIF | B-98670003 |
| Teléfono | 900 525 660 |
Las tarifas de Lucera Energía más destacadas son las tarifas a precio de coste, las tarifas según consumo, y las de discriminación horaria. En las primeras la compañía nos vende la energía al mismo precio que la adquiere, cobrando únicamente una cuota mensual por la gestión.
En las tarifas Lucera según consumo, la compañía nos cobra por kWh gastado. Incluyendo la posibilidad de elegir discriminación horaria. Es decir, ciertos tramos del día en donde ese precio de kWh es más bajo.
Lucera ofrece a sus clientes una tarifa en modalidad a precio de coste. Esto significa que Lucera cobra a los clientes el mismo precio que la compañía paga.
Lucera también cuenta con tarifas de luz con discriminación horaria, con precios más ajustados en los consumos que se realizan por la noche.
Lucera también ofrece suministro de gas natural pero es exclusivo para clientes de luz.
Sí. Lucera tiene tarifas de luz y de gas. Ambos suministros se pueden contratar por separado o de forma conjunta.
Lucera ofrece diferentes precios que variarán según la tarifa escogida. Tenemos la opción de precio fijo, con un coste fijado para cada kWh que consumas. O bien la opción a precio de coste, en donde pagas una cuota fija mensual, pero el coste de la energía es el mismo que le ha costado a Lucera.
| Teléfono de Lucer Energía | ||
|---|---|---|
| Teléfono | Servicio | Horario |
| 900 525 660 | Atención al cliente | L – V de 9:30 a 18:00 |
Las opiniones de los clientes de Lucera son muy positivas. De hecho, es una de las compañías eléctricas con mejor valoración por parte de sus usuarios.
Lucera es una de las compañías eléctricas con más opiniones favorables de sus clientes. Además, en cuanto a precios, también es una de las que ofrece una mejor oferta.
Registrándote en el Área de Clientes podrás hacer muchas gestiones y sin tener que moverte de casa, para hacerlo sigue estas indicaciones:
Las gestiones que están disponibles y son gratuitas son la siguientes:
Si tienes algún problema para entrar al Área Cliente de Lucera puedes ponerte en contacto con su número de Atención al Cliente y te ayudarán a recuperar la contraseña.
Las facturas de Lucera Energía son muy fáciles de entender. En ellas aparece un resumen de la factura y también el desglose. El último apartado, que es el desglose, permite ver el gasto en detalle.
En él se recoge el precio de la potencia contratada, de la cuota mensual, de la energía consumida y de otros costes. Este último incluye el de alquiler de contador, por ejemplo. A los costes asociados con la energía se le añaden los impuestos energéticos. Y al total se le añade el IVA.
Si eres de otra comercializadora y te has interesado por Lucera, puedes entrar en su web y utilizar la calculadora de Lucera. Esta calculadora te preguntará todos los datos posible spara ofrecerte la mejor tarifa de Lucera y lo que te ahorrarías al año.
En el caso de no ahorrarte nada con Lucera, no te preocupes porque ellos te lo dirán.
También puedes introducir los datos de una de tus facturas o subir una foto de esta para que Lucera haga un estudio para ver si existe una tarifa con ahorro de ellos mejor que la que tienes ahora.
La factura de Lucera se recibe directamente en el correo electrónico. De hecho, se te solicitará tu e-mail a la hora de cumplimentar tus datos en la contratación.
Podrás acceder a tu factura a través del Área de Cliente de Lucera. Además te permite descargarla todas las veces que quieras. Se obtiene en formato PDF.
La App de Lucera no es como las demás porque cuenta con un apartado donde podrás ver una aproximación de cuanto pagarás en tu próxima factura.
También te notifica cuando estás llegando al límite de tu consumo contratado, así podrás poner remedio antes de tiempo.
Si das acceso Lucero comparará tu hogar con otros que sean muy similares y te dará trucos para mejorar tu eficiencia energética, en caso de ser necesario.