Teléfonos de Lucera ¿cuál es el gratuito? | Abril 2024

Teléfono de atención al cliente de Lucera: 900 525 660

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El teléfono de Lucera para contratar es el 91 949 15 39. Por otro lado, el de atención al cliente es el 900 525 660. Se trata de un número gratuito a través del cual podremos informarnos sobre las tarifas disponibles, realizar cambios de potencia en el suministro o solicitar facturas, entre otras cosas.

Infórmate aquí

919 491 539

Mujer hablando por teléfono con técnico de lucera energéticas

Qué información incluye este post

Vías de contacto con Lucera

Lucera pone a disposición de los clientes y usuarios una serie de vías de contacto, ⁽¹⁾ a través de las cuales podremos realizar consultas o gestiones, relativas al suministro de luz y gas. Las principales son:

Llamar la teléfono gratuito teléfono 900 525 660. Este número está disponible de lunes a viernes, de 09:30h a 18:00h
Envainado un mail al contacto@lucera.es
Rellanando un formulario web
Buscando el usuario @luceraenergia en Facebook o Twitter

El teléfono de atención al cliente de Lucera para cualquier trámite o consulta es el 900 525 660.

¿Qué gestiones se pueden hacer en el teléfono de Lucera?

Las principales gestiones que podemos hacer a través del teléfono de atención al cliente de Lucera, relacionadas con el suministro de luz o gas, son:

Cambiar los datos del titular del suministro
Ver la información relativa a los contratos
Informarnos sobre los distintos tipos de tarifas
Modificar la potencia contratada
Cambiar de tarifa de luz o gas
Solicitar cualquiera de las facturas emitidas
Realizar alguna reclamación

Área de clientes de Lucera: gestiones

Lucera dispone de un área de clientes a la que podremos acceder utilizando nuestro DNI o NIF y la contraseña. Si no disponemos de las credenciales, tendremos que contactar con la comercializadora en el 900 525 660, o a través del mail contacto@lucera.es.

Una vez dispongamos de los datos de acceso, para entrar, tendremos que:

Seleccionar el apartado Área clientes en la web
Escribir el mail o el DNI/CIF
Introducir la contraseña

Dentro del área personal, podremos llevar a cabo las mismas gestiones que por teléfono, pero con la diferencia de no tener que realizar esperas o acudir a una oficina presencial, y lo mejor de todo es que sin tener que ajustarnos a horarios de nada

Fuentes del artículo

Contacto - Atención al cliente | Lucera. (s. f.). Consultado en https://lucera.es/contacto

Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Nos financiamos mediante la prescripción y publicitación de productos

Esta compensación no influye en nuestra opinión, ni varía el orden en el que aparecen los proveedores

Obtenemos ingresos por ayudar a Lucera a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.

Personas que han participado en este post:

Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Editado y revisado por Laura Burón