Luvon Energía: tarifas, teléfonos y servicios adicionales | Diciembre 2023
Tras las , Luvon se ha dado de baja como comercializadora de electricidad, por lo que la oferta de Luvon es inexistente. Si estabas pensado en contratar puedes comprar otras compañías energéticas.
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Teléfono Luvon Energía
Estos eran los teléfonos de contacto de Luvon Energía antes de darse de baja como comercializadora.
| Teléfonos Atención al Cliente Luvon Energía | |
|---|---|
| Teléfono Luvon Energía gratis | 900 827 253 |
| Teléfono Luvon Energía | 986 165 256 |
Opiniones Luvon Energía
Anteriormente, cuando comercializaban con luz, no tenían mucha aceptación entre sus clientes ya que estaban algo descontentos con los precios. Ahora con el autoconsumo estos resaltan su atención al cliente. Es muy transparente y amable.
Sin embargo, como dato negativo, antes los usuarios de Luvon no estaban muy seguros con ellos ya que habían sido relacionados con una compañía un tanto fraudulenta.
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Relación Luvon Energía e Inserimos
Inserimos es una comercializadora de energía que tiene abierto un expediente de inhabilitación, por una serie de irregularidades:
- Deudas por impago de peajes de acceso
- Falta de capacidad para acusar el recibo de reclamaciones
- Emisión de facturaciones estimadas, sin justificación. A juicio del informe de la CNMC, dichas estimaciones son injustificadas, pues en el momento de emisión de facturas a clientes ya cuentan con el dato real de consumo
El administrador único de Luvon Energía e Inserimos es el mismo socio accionista, que posee el 100% de las participaciones. En consecuencia, la CNMC ha decidido impedir el traspaso de clientes de Inserimos a Luvon, acción que esta última estaba llevando a cabo, según el expediente.
Factura Luvon Energía
Las facturas de Luvon levaban 4 puntos importantes y estos eran:
- Potencia y tarifa contratada
- Consumo realizado ene l mes
- Impuestos eléctricos e IVA
- Alquiler de equipo
Preguntas frecuentes Luvon Energía
¿Qué hacer si soy cliente de Inserimos y me pasan a Luvon Energía?
La CNMC ha bloqueado cualquier intento de cambio de clientes desde Inserimos a Luvon Energía. En el caso de que por cualquier motivo procedan a ello, las distribuidoras tienen orden de paralizar este nuevo contrato de alta con Luvon.
¿Qué hago si soy cliente de Luvon?
No tienes que hacer nada. Dada la situación de falta de atención al cliente que podrían soportar los usuarios de Inserimos, la CNMC ordena el traspaso de los mismos a una comercializadora de referencia, del mercado regulado:
- Curenergía (Iberdrola)
- CHC COR
- Baser COR(EDP)
- Energía XXI (Endesa)
- Régsiti
- Gas&Power (Naturgy)
Pero aquellos que ya fueran clientes de Luvon no tienen que llevar a cabo ninguna gestión especial, ni se ven afectados.
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