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Teléfono Luvón Energía: contacto y atención al cliente | Octubre 2021

110 personas han leído este post
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el jueves, 7 de octubre de 2021

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El teléfono de Luvon Energía nos permitirá realizar toda una serie de gestiones con la compañía. Encontramos dos opciones: una línea nacional y un teléfono gratuito. Además, tenemos otras alternativas, aunque menos eficientes en la mayoría de los casos.

Teléfono gratuito de Luvon Energía

El teléfono gratuito de Luvon Energía es el 900 827 253. Alternativamente, también podemos contactar por teléfono en un número nacional: 986 165 256.

 
Contacto de Luvon Energía
Teléfono Servicio
900 827 253 Atención al cliente gratis
986 165 256 Atención al cliente

En ambos casos, podremos acceder a una serie de gestiones, si no somos clientes de la compañía:

  • Solicitar información sobre las tarifas
  • Pedir presupuesto para ciertos servicios de instalación y mantenimiento
  • Contratar tarifas
  • Dar de alta un nuevo punto de suministro

Si eres cliente de Luvon Energía, también podrás realizar las siguientes gestiones en los citados teléfonos de atención al cliente:

  • Pedir información sobre la tarifa y potencia que tienes contratada
  • Consultar facturas y consumos anteriores
  • Revisar la información y datos personales que la compañía tiene
  • Solicitar la baja
  • Realizar un aumento o disminución de la potencia contratada
  • Cambiar de tarifa
  • Solicitar el cambio de titular en un punto de suministro
  • Cambiar el número IBAN de la cuenta bancaria en la que se realizan los cargos por los consumos facturados
  • Iniciar un proceso de queja o reclamación

Otras vías de contacto, más allá del teléfono en Luvon

Si lo prefieres, también puedes contactar con Luvon por otras vías. En cualquier caso, la más eficiente y rápida es la telefónica. Si aun así, prefieres utilizar otras alternativas, dispones de:

  • Correo electrónico: info@luvon.es
  • Oficinas en Madrid de Luvon en calle Pablo de Freire, 10, 28918. Leganés a la que puedes dirigirte por correo ordinario o presencialmente:
  • Formulario en la página web
  • Área de cliente privada, para clientes de Luvon energía

Área de clientes de Luvon Energía

La última alternativa que tienes para contactar con Luvon Energía es utilizar el área privada de cliente de la organización. Para acceder debes seguir estos pasos:

  1. Entra en la web de Luvon Energía
  2. Haz clic en el menú, en el enlace 'Area de cliente'
  3. Introduce el usuario y contraseña
  4. Haz clic en el botón 'Entrar'

Una vez dentro, podrás consultar las facturas emitidas hasta el momento, así como los datos personales que la comercializadora tiene para la emisión de tus facturas.

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

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