Naturgy: tarifas, ofertas, opiniones y precios
Las mejores tarifas para contratar Naturgy en marzo 2024
¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Naturgy
- · Las mejores tarifas para contratar Naturgy en marzo 2024
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- · Ofertas y tarifas en Naturgy
- · Métodos de contacto en Naturgy
- · Opiniones Naturgy ¿es aconsejable contratar?
- · ¿Cómo es el autoconsumo de Naturgy?
- · Contratar Naturgy: paso a paso
- · ¿Tiene servicios adicionales Naturgy?
- · Preguntas frecuentes Naturgy
- · ¿Cómo son las tarifas para empresas en Naturgy?
- · Trámites Naturgy ¿qué puedo gestionar en mi contrato?
- · ¿Cómo entender una factura de Naturgy?
- · Averías Naturgy ¿dónde llamar?
- · ¿Qué precios hay en Naturgy?
- · ¿Cuál es el teléfono de distribución Naturgy?
- · ¿Qué formas de pagar hay en Naturgy?
- · ¿Tiene Bono Social Naturgy?
- · Oficinas de Naturgy ¿Dónde encontrarlas?
- · Ficha de Naturgy
Ofertas y tarifas en Naturgy
Las tarifas de Naturgy que nos encontramos se pueden dividir según el suministro que comercializan es decir, luz, gas y luz y gas.
Naturgy cuenta con cuatro tarifas de luz en su catálogo, cada una de ellas es diferente. Las más destacables son la tarifa Por Uso que es estable donde el precio no cambia durante las 24 horas del día.
Para el gas Naturgy tiene una tarifa estable también llamada Por Uso. Aquí al igual que en la tarifa de luz, aquí el precio del kWh no cambia durante las 24 horas del día.
Para una mayor comodidad tenemos la opción de contratar luz + gas y pagar solo una factura. Las dos tarifas que propone Naturgy es la Tarifa Zen que es plana y la tarifa Por Uso donde la luz y el gas son estables con un mismo precio para todas las horas.
Ahora, ninguna tarifa de Naturgy cuenta con oferta pero todos sus servicios de mantenimiento lo tienen.
Métodos de contacto en Naturgy
Departamento | Teléfono |
---|---|
Teléfono Naturgy para contratación y nuevas altas cambios de producto hogar | 91 183 28 71 |
Teléfono Naturgy para atención al cliente | 900 100 251 |
Teléfono Naturgy para cambios de producto hogar | 900 799 799 |
Teléfono Naturgy para cambio de compañía y/o productos autónomos | 900 799 799 |
Teléfono Naturgy para baja de suministros | 900 333 555 |
Teléfono Naturgy para reparación y servicios mantenimiento | 900 408 080 |
Teléfono Naturgy para emergencias Naturgy | 676 444 888 |
Teléfono Naturgy para atención al cliente desde el extranjero | 0034 910 497 7474 |
Los clientes de Naturgy podrán acceder también a un área cliente que hace el servicio de oficina virtual. Para ello solo tendrás que darte de alta como cliente nuevo.
El área de clientes también está disponible en aplicación. Esta app de Naturgy es gratuita y está operativa para cualquier sistema. Contactando con atención al cliente podrás realizar muchas gestiones, las más comunes son:
- Cambiar de titular Naturgy
- Dar de alta el gas con Naturgy
- Dar de alta la luz con Naturgy
- Dar lectura del contador con Naturgy
- Modificar la potencia contratada de Naturgy
- Dar de baja un servicio de Naturgy
Opiniones Naturgy ¿es aconsejable contratar?
Las opiniones que nos encontramos en Naturgy son por lo general bastante satisfactorias en lo que tiene que ver con las tarifas y la facturación. Sin embargo, lo más negativo que sabemos es que la atención al cliente tiene tiempos de espera muy altos.
Esta compañía tiene muchas tarifas y servicios distintos pero en lo que están en común la mayoría de sus clientes es en los precios tan buenos que tiene el gas de Naturgy.
¿Eres cliente de Naturgy?
Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas¿Cómo es el autoconsumo de Naturgy?
El autoconsumo con Naturgy Solar te permite en tu factura eléctrica. Esta comercializadora te realiza la instalación de placas solares y te permite disfrutar de la compensación de excedentes con su Tarifa Solar.
Debido al Black Friday, Naturgy ha sacado una oferta denominada Light Friday y con la que puedes obtener un descuento de 500€ en tu instalación solar doméstica. Para ello, tienes que contratar la instalación de placas solares con ellos.
Contratar Naturgy: paso a paso
La contratación con Naturgy en sencilla y se puede realizar tanto por teléfono como por su web, solo deberás seguir los siguientes pasos:
- Elige tu tarifa Naturgy que quieras
- Contacta con la compañía en el 91 183 28 71
- Da tus datos personales y bancarios
- Recibe el contrato y firma
- Espera a la confirmación de alta
¿Tiene servicios adicionales Naturgy?
Como servicios adicionales tenemos los de mantenimiento para luz, gas y el hogar. Dentro de cada uno de estos tenemos varias categorías donde en cada una de ellas las coberturas y el precio cambian. Aquí vamos a ver los productos de cada tipo de mantenimiento más destacado debido a su calidad-precio.
Servicio | Precio |
---|---|
Servigas Complet | 10,48 €/mes |
Servielectric Complet | 7,99 €/mes |
Servihogar | 4,58 €/mes |
Preguntas frecuentes Naturgy
¿Cómo son las tarifas para empresas en Naturgy?
Las tarifas para empresas en Naturgy son perfectas para cualquiera ya sea menor de 15kW, pudiendo contratar menos de 15kW o bien para potencias mucho más mayores.
Trámites Naturgy ¿qué puedo gestionar en mi contrato?
Desde Naturgy clientes puedes realizar la gran mayoría de trámites relacionados con tus productos contratados.
- Consultar facturas online y consumos
- Cambiar datos personales
- Pagar facturas vía online
- Cambiar la potencia
- Contratar nuevos productos o servicios
- Dar la lectura
¿Cómo entender una factura de Naturgy?
Las facturas de Naturgy nos llegan periódicamente y son las encargadas de decirnos cuánto teneos que abonar ese mes por la energía, pero ¿de qué están compuestas? Existe la información sobre el cliente, los consumos realizados, impuestos, vías de contacto, datos del método de pago y gráficos de consumos.
Averías Naturgy ¿dónde llamar?
Naturgy nos presta dos teléfonos para cuando tengamos averías en casa. Lo mejor es llamar al 900 408 080 ya que es un número gratuito y aunque no tengas tarifa plana en el móvil no te cobrarán nada.
Departamento | Teléfono |
---|---|
Móvil averías Naturgy | 676 444 888 |
Teléfono averías Naturgy | 900 408 080 |
¿Qué precios hay en Naturgy?
En Naturgy el precio del kWh de la luz oscila entre 0,190 €/kWh y los 0,298 €/kWh mientras que para el gas está entre los 0,158 €/kWh y los 0,160 €/kWh.
¿Cuál es el teléfono de distribución Naturgy?
El teléfono de distribución de Naturgy es el 900 111 999.
¿Qué formas de pagar hay en Naturgy?
Para pagar nuestras facturas con Naturgy tenemos diferentes métodos:
- Domiciliación bancaria
- Pago online en su web
- Con la app de Naturgy
¿Tiene Bono Social Naturgy?
El Bono Social de Naturgy se tramita a través de su comercializadora de referencia: Comercializadora de Referencia de Naturgy
Oficinas de Naturgy ¿Dónde encontrarlas?
Naturgy cuenta con centenares de oficinas distribuidas por todo el territorio español, así que como consejo será mejor que busques en internet cuál de todas ellas está más cerca de tu casa
Ficha de Naturgy
Datos de interés | |
---|---|
Nombre de la empresa | Naturgy Energy Group, S.A. |
Tipo de empresa | Sociedad Anónima |
Grupo | Naturgy Energy Group. |
Sede | Madrid. España. |
Dirección Social | Avenida de San Luis, 77. 28033. Madrid. |
CIF | A-08015497 |
CUPS | ES0022 ES0390 ES0397 |
Teléfono | 91 183 28 71 |