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Luz y Gas
Cambiar de titular en Naturgy es muy sencillo, ya que lo puedes realizar por teléfono o de manera online. No necesitas autorización y tan solo deberás aportar una serie de datos que te irá requiriendo la compañía.
El cambio de titular en Naturgy lo puede solicitar tanto el titular anterior como el nuevo responsable legal del suministro. Para hacer el trámite, la comercializadora te pedirá la siguiente información:
Para cambiar de titular y de tarifa en Naturgy, tienes que contactar con la compañía e indicar el cambio que se desea realizar. Tendrás que aportar la documentación y los datos anteriores y señalar la nueva tarifa que quieres elegir.
Para ello puedes llamar al teléfono 900 100 251.
El principal motivo para cambiar el titular es que la vivienda cuente con nuevos propietarios (o nuevos inquilinos, en caso de estar en régimen de alquiler). Además de este factor, también puede requerirse la modificación por:
El cambio de titular por fallecimiento exige que un heredero directo certifique documentalmente el hecho. Este familiar, pasa a ser el nuevo titular, teniendo que hacerse cargo de facturas impagadas o cualquier otro trámite pendiente desde Naturgy.
¿Cómo se demuestra tal cuestión? Será necesario enviar a Naturgy el certificado de defunción del titular, así como todos los datos del heredero en cuestión. Además de los mencionados anteriormente (DNI, cuenta bancaria, etc.), será necesario enviar también un acta de herencia o un libro de familia, que certifique que, en efecto, el nuevo titular es heredero directo.
RoamsCuando se produce un cambio de titular en Naturgy por alquiler debemos prestar atención a dos cuestiones:
Si no se procede de este modo se corre el riesgo de asumir deudas de propietarios anteriores.
Al margen de esto, no hay ninguna especificación añadida que el inquilino nuevo deba cumplir. Más allá de la documentación a presentar anteriormente comentada. Y, en su caso, elegir una nueva tarifa que sea de su conveniencia.
Sí, se puede cambiar el titular del contrato de gas natural Naturgy de la misma manera que con la luz. Se puede realizar tantas veces como sea necesario, teniendo en cuenta que siempre será el nuevo titular quien deberá realizar el cambio. Este podrá, además, solicitar el cambio de tarifa de gas, si procede.
No necesitas una autorización en Naturgy para el cambio de titular. Tan solo aportar los datos y la documentación correspondiente.
No, también puedes cambiar de titular Naturgy a través del Área de Clientes Naturgy, rellenando el formulario web o enviando un correo electrónico a Naturgy: servicioatencioncliente@naturgy.com.
Sí. Es, de hecho, la opción más recomendada,> dado que nos supondrá un ahorro de tiempo y se realiza de forma sencilla. Para ello, podemos utilizar:
En ambos sitios se le irán indicando al cliente los datos y documentación que deberá ir adjuntando para el cambio del titular.