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CLAVES DE TU COMPAÑÍA
Naturgy Renovables ofrece al usuario la posibilidad de instalar placas solares. La comercializadora también ofrece tarifas perfectas para los paneles fotovoltaicos. El precio de las instalaciones varía de las características y de esta y sobre todo del lugar de la isntalación.
| Compañía energética | Tarifa | Tipo de precio | Precio de consumo | Precio de potencia | Compensación de excedentes | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Naturgy | Tarifa Solar Luz | Fijo | P1: 0,313 €/kwh P2: 0,251 €/kwh P3: 0,197 €/kwh | P1: 0,092 €/kW/día P2: 0,015 €/kW/día | 0,11 €/kwh | Llama gratis e infórmate 911 832 871 |
La oferta que Naturgy Solar nos ofrece va dirigida a la financiación de la instalación y solo es apta para los que ya son clientes de Naturgy.
Con Naturgy Solar y CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U podrás financiar tu instalación solar solo si cuenta entre mínimo 3.000 € y máximo de 30.000 €, IVA incluido hasta 10 años, TIN 5,50% TAE 5,64%.
Pata la financiación de las placas solares de Naturgy se utilizará el sistema de amortización francés, esta oferta es válida hasta el 31/12/2022.
Sofía VillasurPara poder optar a la instalación de placas solares con Naturgy Solar tendremos que hacer un estudio previo para ver si nos sale o no rentable contratarlas. A continuación veremos los pasos que le proceden a ese análisis:
Pedir presupuesto
El precio de las placas solares varía en función de distintos factores. Los precios oscilan entre los 2.500€ y los 6.000€ dependiendo de las condiciones específicas de la casa:
Sí se decide financiar mes a mes, la instalación se amortizará en un plazo de entre 6 a 10 años según la comercializadora. Naturgy ofrece un plazo máximo de 10 años para financiarlo y una cuota mínima de 10€/mes.
Para que puedas calcular mejor el coste financiado de tu instalación fotovoltaica con Naturgy Solar te presentamos el siguiente caso real. Está calculado con CaixaBank, entidad con la que Naturgy financia sus instalaciones solares.
La tarifa solar de Naturgy es una tarifa de discriminación horaria 2.0TD donde hay tres periodos para la energía y dos para la potencia. El periodo más barato es cuando no hay sol ya que es en las horas nocturnas.
Esta tarifa solar de Naturgy también cuenta con la compensación de excedentes. Los excedentes son aquellos kWh de energía que generamos y no consumimos, por lo tanto los vertemos a la red. Pues bien, estos excedentes se pagan.
| Tarifas Renovables Naturgy | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Precio potencia contratada | Precio energía | Compensación de excedente | |||
| Punta | Valle | Punta | Llano | Valle | ||
| Tarifa Solar menos 10kW | 2,781 €/kW/mes | 0,476 €/kWh | 0,313 €/kWh | 0,251 €/kWh | 0,197 €/kWh | 0,110 €/kWh |
| Tarifa Solar menos 15kW | 3,059 €/kW/mes | 0,523 €/kWh | 0,344 €/kWh | 0,276 €/kWh | 0,217 €/kWh | 0,110 €/kWh |
Contratar la Tarifa Solar de Naturgy para tus paneles fotovoltaicos
El servicio de mantenimiento de Naturgy es Servielectric Complet. Este servicio tiene un precio de 7,10€/mes. Este servicio de mantenimiento cubre las revisiones y reparaciones relacionadas con la instalación de placas solares. Incluye:
Naturgy también tiene tarifas y ofertas de autoconsumo para autónomos y empresas. El funcionamiento de las instalaciones sigue los mismos patrones que en el caso de una vivienda exceptuando que, por lo general, las empresas necesitarán más potencia y por tanto la instalación será más costosa.
Deberás de contratar una tarifa Solar con compensación de excedentes, siempre y cuando la potencia de tu instalación no supere los 100kW que no los podrás vender.
| Tarifas solares 3.0TD | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de la de tarifa | Precio potencia contratada €/kW/año | Precio energía €/kWh | Compensación de excedentes €/kWh | |||||||
| P1 | P2 | P3 | P4 | P5 | P6 | P4 | P5 | P6 | ||
| Tarifa solar 3.0TD | 18,577 | 14,364 | 6,728 | 5,601 | 3,464 | 2,476 | 0,522 | 0,294 | 0,481 | 0,476 |
El contacto de Naturgy solar se divide en varios departamentos, de esta forma lo que hacen es poner a trabajadores especializados en cada una de estas áreas para que el cliente resuelva sus dudas y haga las gestiones rápidamente.
| Teléfonos Atención al Cliente Naturgy Solar | |
|---|---|
| Teléfono pedir presupuesto y contratar Naturgy Solar | 911 832 871 |
| Teléfono atención al cliente Naturgy Solar | 900 100 251 |
| Móvil atención al cliente Naturgy Solar | 626 888 222 |
| Teléfono Contratar Naturgy Solar | 900 799 799 |
| Teléfono Averías Naturgy Solar | 900 408 080 |
| Móvil Averías Naturgy Solar | 676 444 888 |
| Teléfono baja Naturgy Solar | 900 333 555 |
| Teléfono punto de recarga vehículo eléctrico Naturgy Solar | 900 22 11 88 |
| Teléfono Cliente empresa Naturgy Solar | 900 850 880 |
| Teléfono Negocio Naturgy Solar | 900 850 880 |
| Teléfono Industria Naturgy Solar | 900 100 264 |
Como para todas las compañía nos encontramos con dos grandes pilares, el de las opiniones buenas y el de las no tan buenas. Si comenzamos con las favorables donde casi todos los clientes recalcan a que la instalación tiene un precio bastante asequible y que llegan a cualquier parte de España.
Por otro lado, tenemos unas opiniones no tan buenas para al atención al cliente y las gestiones que te ayudan a hacer en la empresa. La atención al cliente está muy saturada y cuesta que te cojan el teléfono además no te ayudan apenas con las tramitaciones, tienes que sacarte tu las castañas del fuego., te da una orientación para que no vayas a ciegas.
Para contratar Naturgy solar lo mejor será hacerlo mediante una llamada telefónica y para ellos debes de:
Para gestionar de mejor manera nuestro contrato tendremos que acceder al área de clientes de Naturgy Solar, para poder hacerlo tendremos que registrarnos primero y para ello tienes que seguir estos pasos:
Desde el área de clientes de Naturgy solar podrás gestionar las habituales cuestiones relacionadas con la energía eléctrica pero también cuestiones específicas de tu instalación de autoconsumo:
Podrás llamar a dos números diferentes si tienes problemas con la instalación de Naturgy Solar, uno es un número móvil y el otro es un fijo. Este último tiene un coste 0 independientemente de la duración de la llamada o de la tarifa móvil que tengas contratada, es gratis.
Ambos números están disponibles las 24 horas del día durante todo el año.
| Teléfonos Averías Naturgy Solar | |
|---|---|
| Teléfono Averías Naturgy Solar | 900 408 080 |
| Móvil Averías Naturgy Solar | 676 444 888 |
La factura que nos encontramos en Naturgy Solar es igual que cualquier otra factura eléctrica tradicional pero con la diferencia de la compensación de excedentes es decir, una rebaja a final de mes.
La isntalación de las placas fotovoltaicas de Naturgy Solar puede llevar hasta 3 meses de espera ya que los papeles que se deben de hacer pueden tardar hasta 60 días en ser tramitados.
Naturgy se encarga de la gestión de todos los trámites administrativos para la legalización de la instalación de placas solares. Para ello, debe entregar algunos documentos:
Cuando la instalación ya se ha completado, se deberán entregar otros documentos:
Sí que puedes, no es obligatorio despedirte del Bono Social si tienes una instalación de autoconsumo con Naturgy Solar. Lo que no puedes dar de baja es la tarifa PVPC ya que es obligatoria para seguir con la ayuda.
Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.