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Gas & Power de Naturgy, descubre las tarifas que puedes contratar | Abril 2021

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Roams Entrada actualizada el lunes, 5 de abril de 2021

Gas & Power de Naturgy es la comercializadora para el mercado regulado del Grupo Naturgy. Ofrece energía eléctrica y gas, bajo las tarifas PVPC y TUR, respectivamente. Cuenta con sus propios número de teléfono de atención al cliente, así como un portal propio en el que realizar diversas gestiones.

Teléfonos Gas & Power de Naturgy

Los teléfonos gratuitos de Gas & Power de Naturgy son los siguientes:

Servicio Número de teléfono
Atención al cliente luz 900 100 259
Atención al cliente gas 900 100 502
Atención vulnerabilidad 900 724 900
Contratar luz desde el extranjero +34 910 497 574
Contratación gas desde el extranjero +34 910 497 544

¿Qué dudas atienden desde atención al cliente de Gas & Power de Naturgy?

Desde atención al cliente de Gas & Power de Naturgy pueden atender todo tipo de dudas que tengan los clientes. Entre las más habituales están:

  • Cómo contratar un suministro eléctrico o de gas
  • Qué servicios de mantenimiento ofrece Naturgy y cómo contratarlos
  • Cuestiones relacionadas con el proceso de cambio de titular de contrato
  • Dudas sobre cómo proceder para dar la lectura del contador a Naturgy
  • Cómo darse de baja en Naturgy
  • Cómo acceder al Bono Social eléctrico o térmico de Gas & Power de Naturgy

Área de clientes de Gas & Power de Naturgy. ¿Qué puedo hacer?

Desde el Área de clientes de Gas & Power Naturgy puedes:

  • Ver y descargar tus facturas
  • Pagar online cualquier factura pendiente
  • Dar la lectura del contador
  • Contratar tarifas
  • Consultar tus datos personales
  • Verificar tu cuenta bancaria
  • Consultar la potencia que tienes contratada

¿Cómo ver y descargar las facturas de Gas & Power de Naturgy?

Para descargar las facturas de Gas & Power de Naturgy solo tienes que acceder al Área de clientes y clicar en el recibo que desees consultar. A continuación, debes seleccionar la opción Descargar factura en PDF.

También puedes solicitar la descarga de facturas en la web con firma digital.


Tarifa PVPC de Gas & Power de Naturgy

La tarifa PVPC de Gas & Power de Naturgy pueden ser de dos tipos:

  • Tarifa PVPC general: los precios del kWh varían cada hora. Puedes conocer el día anterior los precios que tendrás al día siguiente, para poder amoldar tus consumos y gasto
  • Tarifa PVPC con precio fijo: precio estable durante doce meses. Aquí el precio por kWh es siempre el mismo.

Tarifa TUR de Gas & Power de Naturgy

La tarifa TUR de Gas & Power de Naturgy es también de dos tipos:

  • Tarifa TUR 3.1: para consumos iguales o inferiores a 5.000 kWh/año
  • Tarifa TUR 3.2: para consumos desde 5.000 hasta 50.000 kWh/año
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Solo con estas tarifas de Naturgy serás capaz de poder solicitar el Bono Social eléctrico y por consiguiente térmico también.
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