Roams Logo
×
Icono de Naturgy Naturgy

¿Qué potencia contratada necesito en Naturgy?

logo Roams
Última actualización: 29 de noviembre de 2023
Sofía Villasur
760 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

La potencia contratada de Naturgy es la que marca cuánta energía puedes consumir en un momento dado sin que se bajen los plomos. Se abona todos los meses en la factura y se puede modificar. Si decides bajarla tienes que pagar poco más de 10€ por el derecho de enganche.

Foto de cuatro enchufes de pared, la potencia contratada de Naturgy permite que llegue un máximo de electricidad a tu hogar según tus necesidades la puedes subir o bajar.

¿Cómo bajar la potencia contratada de Naturgy?

La potencia contratada de Naturgy se abona todos los meses en la factura, es la parte fija de esta. Para calcularlo hay que multiplicar la cantidad de kW contratados por el precio.

Es por eso, que a veces vemos precios altos en la factura y decidamos bajar la potencia contratada. Esto se puede hacer por varias vías:

Cuando te cojan el teléfono tendrás que:

  1. Identificarte con nombre y apellidos
  2. Facilitar el DNI del titular
  3. Dar el CUPS
  4. Decir la potencia que quieres tener
  5. Abonar el precio en la siguiente factura

El precio por bajar la potencia ya sea con Naturgy o con cualquier otra es de 9,04€ + IVA, o sea 10,94€, que equivale al derecho de enganche. No importa cuantos kW quieras bajar, es un precio cerrado.

La encargada de subir y bajar la potencia es tu distribuidora eléctrica, pero Naturgy en este caso será la intermediaria.

Nuestra opinión experta

La potencia contratada de Naturgy la dicta los electrodomésticos que quieras conectar simultáneamente. Así que deberás de realizar un cálculo bastante aproximando para poder contratar la adecuada. Si te pasas de potencia o no llegas tendrás un problema porque tendrás que cambiarla de nuevo.

foto del autor
Sofía VillasurAnalista experta y redactora especialista en energía

Proceso de subir la potencia contratada de Naturgy

Al igual que podemos darnos cuenta de que tenemos potencia contratada de más con Naturgy, podremos también ver que tenemos contratada potencia de menos. Esto es rápido, ya que si no hacen más que subirse los plomos en cada tarea que haces en casa o necesitas más potencia o hay algún problema en tu instalación.

Si la revisión no ha dicho lo contrario, tu instalación está en perfecto estado y el problema recae en la potencia contratada. Para cambiarla puedes hacerlo por varias vías siendo la más recomendable llamar al teléfono gratuito de Naturgy 91 183 28 71.

Otra opción es hacerlo por el área de clientes de Naturgy o acercándote a una tienda Naturgy. De cualquier forma en todas las opciones debes seguir estos mismos pasos:

  1. Identificarte como titular con el DNI
  2. Facilitar tu potencia actual
  3. Especificar a qué potencia quieres cambiarte
  4. Introducir el código CUPS
  5. Pagar el cambio en la próxima factura

Tarifas para potencias inferiores a 15kW:


Precio por subir la potencia contratada en Naturgy

El precio por subir la potencia contratada en Naturgy varía en función de los kW que aumentes. A diferencia de la bajada, que es un coste fijo, en el aumento varía según lo kW. Cuantos más contrates más caro será.

Para la subida de potencia hay que abonar tres conceptos que son:

Por ejemplo, si yo tengo 2,2 kW contratados y quiero llegar hasta los 3,4kW tendría que abonar:

  • 3,4-2,2= 2,2kW
  • 2,2*17,37= 38,214 €
  • 2,2*19,7= 43,34 €
  • 38,214+43,34+9,04= 90,594 €
  • 90,594*1,21= 109,62 €

Como conclusión, si quieres incrementar en 2,2kW tu potencia tendrías que abonar 109,62€ en tu siguiente factura además del total que debes pagar.


¿Qué documentación necesito para cambiar la potencia contratada con Naturgy?

La documentación que necesitas para modificar la potencia contratada de Naturgy es la siguiente. Recuerda tenerla a mano en el momento del cambio y sobre todo que se encuentre en regla.

  • Datos de tu punto de suministro
  • Dirección de tu vivienda
  • Datos personales del titular como es el DNI
  • Confirmar tu teléfono y correo electrónico
  • Facilitar el código CUPS
  • Especificar la nueva potencia que deseas

Qué potencia necesito con Naturgy

La potencia que puedas llegar a necesitar en Naturgy o con cualquier otra compañía, depende mucho del tipo de hogar que tengas y de los electrodomésticos.

Para obtener tu potencia exacta tendrías que seguir una formula averiguando todos los consumos que hacen cada uno de tus electrodomésticos. Necesitando saber los kWh que consumen según su marca y modelo y añadiéndoles un valor según el uso que les das. El resultado de esta fórmula cambiaría cada vez que comprarás o sustituyeras un electrodoméstico.

Esta fórmula es muy complicada, así que lo que hacemos todas los expertos para orientar a los clientes es decirles que miren su contador eléctrico. Ahí les aparece el pico de potencia que han alcanzado y que por tanto tomen como referencia.

Al número que te de añádele 0,4kW como mucho por encima.

Para saber que potencia contratada tienes solo deberes revisar tu factura, esto se encuentra en la cara principal de la segunda hoja.

Imagen creada por Roams de la factura de luz de Naturgy que muestra la potencia contratada. Factura creada por Roams de Naturgy que destaca la potencia contratada que el cliente tiene.


Tabla de potencias en Naturgy

La potencia se puede subir o bajar tomando como valores múltiplos de 0,1 pero sin superar los 15kW. Hasta 2018 esto era impensable porque se utilizaban tramos normalizados.

Tramos de potencias por instalación
Monofásicas Trifásicas
3,45 kW 10,39 kW
4,6 kW 13,85 kW
5,75 kW 17,32 kW
6,9 kW 20,78 kW
8,05 kW 24,24 kW
9,2 kW 27,71 kW
10,35 kW 31,17 kW
11,5 kW 34,64 kW
14,49 kW 43,64 kW

Tarifas con distintas potencias de Naturgy

Todas las tarifas de Naturgy tienen distintas potencias que puedes contratar. La clave está en el coste fijo, por cada kW que tengan cada una de ellas en el momento de contratarlas. Tendrás que multiplicar la potencia que necesites por el precio de cada kW.


Preguntas frecuentes sobre la potencia contratada de Naturgy

¿Cuántas veces puedo cambiar la potencia en Naturgy?

La potencia en Naturgy solo se podrá cambiar una vez al año debido a que ha cambiado la legislación donde podías cambiarla hasta dos veces al año. La opción de cambiarla dos veces ha finalizado el 31 de mayo de 2022 (1) .

¿Puedo cambiar la potencia contratada de Naturgy cuando quiera?

Cambiar la potencia contratada de Naturgy es una gestión que solo se puede realizar una vez al año para un mismo titular. Elegir la potencia contratada de Naturgy es de las cosas más importantes a la hora de contratar una tarifa y es que si contratas una inferior, el interruptor IGA será el responsable de bajarte los plomos.

¿Cuánto tardan en cambiarme la potencia contratada en Naturgy?

Si tienes un contador digital, el cambio de potencia contratada en Naturgy tarda un máximo de 24 horas, desde que la distribuidora acepta la modificación. Pero si dispones de un contador analógico, puede tardar 2 meses

Tu opinión cuenta
undefined

¿Eres cliente de Naturgy?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente

Fuentes del artículo

  1. CNMC. La nueva factura de la luz | CNMC. Consultado en https://www.cnmc.es/la-nueva-factura-de-la-luz
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
 Sergio Soto
Productos verificados por Sergio Soto