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Servicio de mantenimiento de Naturgy. Qué es y cómo se contrata

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Roams Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

El servicio de mantenimiento de Naturgy trata de prevenir y atender averías de luz y gas que se producen en el hogar. Se puede contratar de forma online o por teléfono y su precio varía según el servicio requerido.

¿Cómo funciona el servicio de mantenimiento de Naturgy?

El servicio de mantenimiento de Naturgy se divide en varias modalidades para atender las reparaciones y averías de luz, agua y hogar. Todas ellas tienen un contrato de permanencia de al menos un año y el pago del servicio se carga en la factura mensual.


¿Qué tipos de servicios de mantenimiento tiene Naturgy?

Naturgy tiene tres tipos de servicios de mantenimiento:

  • Servigas: para casos de averías en la instalación de gas, apartados de gas y en la caldera o calentador
  • Servielectric: mantenimiento y reparación de la instalación eléctrica, aparatos de climatización y electrodomésticos
  • Servihogar: cobertura en reparaciones de cerrajería, fontanería y cristalería y asistencia informática

¿Cómo contratar el servicio de mantenimiento de Naturgy?

Para contratar el servicio de mantenimiento de Naturgy se pueden utilizar tres vías diferentes:

  • Contratación online (accediendo a la web en los apartados Contratar Mantenimientos anuales)
  • Contratación en el teléfono gratuito 900 333 555
  • Contratación en el Área de clientes de Naturgy

¿Puedo darme de baja en los servicios de mantenimiento de Naturgy?

Sí, el cliente puede darse de baja de los ervicios de mantenimiento de Naturgy llamando al teléfono 900 333 555. Para ello, tendrá que realizar esta gestión al menos con quince días de antelación a la fecha de vencimiento del contrato.


Qué ofrece el servicio de mantenimiento de Naturgy?

El servicio de mantenimiento de Naturgy ofrece lo siguiente:

  • Reparación urgente en menos de tres horas
  • Garantía de seis meses en reparaciones
  • 24 horas al día, todos los días del año
  • Desplazamientos y tres horas de mano de obra gratis

Precio del servicio de mantenimiento de Naturgy

Los precios del servicio de mantenimiento de Naturgy varían en función de la modalidad que se desee contratar:

  • Servielectric:
    • Servielectric Xpress (alrededor de 4€/mes)
    • Servielectric Complet (poco más de 6€/mes)
  • Servigas:
    • Servigas Xpress (poco más de 6€/mes)
    • Servigas Complet (poco más de 7€/mes)
    • Servigas Confort (12€/mes aproximadamente)
  • Servihogar:
    • Servihogar solo (casi 4€/mes)
    • Servihogar + Servielectric Xpress (poco más de 7€/mes)
    • Servihogar + Servielectric Xpress + Servigas Xpress (algo más de 13€/mes)

Teléfonos del servicio de mantenimiento de Naturgy

El teléfono gratuito del servicio de mantenimiento de Naturgy es el 900 40 80 80.


Opiniones sobre el servicio de mantenimiento de Naturgy

Las opiniones sobre el servicio de mantenimiento de Naturgy indican como muy positiva la gran variedad en el servicio y su carácter tan completo para todos los suministros de energía. No obstante, también hacen alusión al hecho de que disponer de un servicio de mantenimiento completo para luz y agua es un poco caro al mes.

También hay muchas opiniones sobre el servicio de mantenimiento de Naturgy que hacen referencia a los inesperados costes si se rompe la permanencia.

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