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Técnico de servicio servielectric de naturgy

Servielectric de Naturgy ¿qué modalidad me conviene? | Julio 2022

Contenido verificado por Naturgy
Colaborador oficial
602 personas han leído este post
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el viernes, 1 de julio de 2022

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Llama gratis e Infórmate

Servielectric de Naturgy es un servicio de mantenimiento para la instalación de luz extra disponible para sus clientes y a sus no clientes. Sirve para tener un seguro en nuestra instalación eléctrica disponible las 24 horas los 365 días del año por si estuviéramos alguna avería. Contrata Servielectric llamando al 911 832 871 y llévate hasta el 25% de descuento.

¿Qué es Servielectric?

Servielectric es el servicio de mantenimiento de Naturgy para las instalaciones eléctricas del hogar o negocio. Este mantenimiento puede ser contratado por nuevos o ya clientes.

Servielectric está disponible para instalaciones menores a 15kW, lo que significa que los hogares y los pequeños negocios podrá hacer uso de ella.

Este servicio de mantenimiento trae consigo una oferta del 15% de descuento para una de sus tarifas y de un 25% de descuento para la otra.


Tipos de Servielectric y sus coberturas

Servielectric cuenta con dos modalidades de servicio siendo una más básica y por tanto, más barata que la otra. Dependiendo de lo que estés buscando y lo que necesites para tu hogar, tendrás que elegir entre una u otra.

Los dos tipos son:

  • Servielectric Xpress: pensado para la reparación de electrodomésticos
  • Servielectric Complet: su función es la reparación y mantenimiento de electrodomésticos
Coberturas Servielectric Naturgy
Coberturas Servielectric Xpress Servielectric Complet
Reparación en menos de 3 horas
Garantía 6 meses
Servicio manitas
Revisión anual preventiva No
Permanencia 12 meses 12 meses
Oferta 15% descuento 25% descuento
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Si no tienes aire acondicionado o bomba de calor, la mejor opción es contratar Servielectric Xpress. La revisión anual solo es para los aparatos de climatización del hogar, así que si no los tienes no pagues por algo que no vas a usar.
foto del autorSofía Villasur
Llama gratis 911 832 871

Precio de Servielectric de Naturgy

Los precios de Servielectric Naturgy varían en función de la modalidad que se desee contratar. No importa cuál escojas ya que ambos traen consigo una oferta. Servielectric Xpress cuenta con un 15% de descuento durante 12 meses y Servielectric pasa a un 25% de descuento durante 12 meses también.

Precio de Servielectric de Naturgy
Nombre de la tarifa Precio primer año Precio resto de años
Servielectric Xpress 4,34 €/mes 5,10 €/mes
Servielectric Complet 6,67 €/mes 8,90 €/mes

Lee muy bien las coberturas de Servielectric Xpress de Naturgy, puede ser que confíes en que te va a entrar una reparación y quizás por un simple detalle te toque pagar a ti toda la avería aún teniendo este servicio contratado. De todas formas el teléfono de Servielectric Naturgy es el 911 832 871.


Teléfonos del servicio de mantenimiento de Naturgy

El teléfono gratuito del servicio de mantenimiento de Naturgy es el 911 832 871.

Sin embargo, si lo que estás buscando es el teléfono para las averías siendo cliente ya de Servielectric debes de llamar al 900 408 080.


¿Cómo contratar el servicio Servielectric de Naturgy?

Para contratar Servielectric tendremos que tener a mano un teléfono ya que esta vía es la más cómoda de todas, podrás hacerlo desde tu casa cuando quieras y recibiendo un trato personalizado. También se puede hacer por internet o acercándote a una tienda de Naturgy.

Los pasos que hay que seguir son:

  1. Llamar al 911 832 871
  2. Decir qué tipo de Servielectric queremos
  3. Dar nuestro DNI, CUPS y nuestro IBAN bancario
  4. Leer y firmar el contrato
  5. Recibir el contrato firmado para empezar a disfrutar de este servicio

Pasos para dar de baja Servielectric

El servicio de mantenimiento Servielectric cuenta con una permanencia de 12 meses. Esto significa que no podrás darte de baja antes de acabar el fin del contrato. Si lo haces antes, tienes que pagar los meses correspondientes que te quedan hasta finalizar la permanencia.

Los pasos a seguir para dar de baja Servielectric son:

  1. Esperar hasta los 15 días antes de finalizar el contrato
  2. Llamar al 900 333 555
  3. Dar nuestro CUPS
  4. Leer y firmar la baja

Si no das de baja el Servielectric en el momento que se haga un año de contrato se reactiva este automáticamente. Por eso, debes marcar en el calendario o ponerte una alarma para desactivarlo al cabo de año si lo deseas.


Opiniones sobre el servicio de mantenimiento de Naturgy

Las opiniones sobre el servicio de mantenimiento de Naturgy indican como muy positiva la gran variedad en el servicio y su carácter tan completo para todos los suministros de energía. No obstante, también hacen alusión al hecho de que disponer de un servicio de mantenimiento completo para luz y agua es un poco caro al mes.

También hay muchas opiniones sobre el servicio de mantenimiento de Naturgy que hacen referencia a los inesperados costes si se rompe la permanencia.

¿Quieres hablar con un experto sobre Servielectric?


Comparativa: Servielectric vs otros servicios de mantenimiento

En el mercado de la energía existe una gran variedad de este tipo de productos pero también una gran competencia.

Hoy compararemos a Servielectric con dos de los mantenimientos eléctricos más contratados: OkLuz de Endesa y Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola.

Comparativa Servielectric vs otros
Coberturas Naturgy Servielectric Complet Endesa OkLuz Iberdrola Protección Eléctrica Hogar
Reparación en menos de 3 horas
Garantía 6 meses No No
Servicio manitas
Revisión anual preventiva No No
Permanencia 12 meses 12 meses 12 meses
Oferta 15% descuento 1 año 20% descuento 1 año Sin oferta
Precio 6,67 €/mes 7,25 €/mes 8,40 €/mes

Preguntas frecuentes de Servielectric

¿Tiene App Servielectric?

No, la app de Servielectric es la de Naturgy. Desde esta podrás gestionar tu contrato sin la necesidad de desplazarte a ningún lado.

Descarga gratis su App
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

¿Qué es Servielectric Xpress?

Servielectric Xpress es una modalidad de este servicio de mantenimiento. Es la más básica de todas y tiene asociada a su precio un 15% de descuento durante todo un año.

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.