Lecturas de gas en Nedgia: ¿cómo enviarla?
En Nedgia las lecturas del contador de gas son responsabilidad de su equipo de técnicos. Ellos son los que se encargan de llevarlas a cabo para después mandárselas a la empresa comercializadora que corresponda. Sin embargo, el cliente también puede facilitar la lectura del contador a Nedgia a través de una serie de canales que a continuación te explicamos.
¿Quién es el responsable de hacer la lectura del contador de Nedgia?
La empresa distribuidora es la que tiene la responsabilidad de llevar a cabo la lectura del contador de gas y comunicárselo a la empresa comercializadora. Para ello un responsable se desplaza hasta la ubicación exacta del contador de gas y toma una fotografía.
¿Y si mi contador Nedgia se encuentra dentro de mi casa?
En el caso de que el contador esté en el interior de una vivienda, el cliente tiene que dar permiso a los técnicos de la distribuidora para acceder al inmueble.
¿Puedo facilitar la lectura del contador a Nedgia?
Los clientes de Nedgia tienen la opción de facilitar a la empresa distribuidora la lectura del contador de gas cada dos meses. Pueden hacerlo a través de una serie de canales
- Formulario online para la lectura del contador, disponible en el área de clientes de la página web de Nedgia
- Aplicación móvil 'YoLeoGas'. Disponible tanto para iOS como para Android
Teléfono para la lectura del gas en Nedgia
Nedgia dispone de un teléfono gratuito de lecturas de contador que está disponible las 24 horas del día: 900 770 770.
Para facilitar la lectura a través de este procedimiento es necesario que el cliente proporcione una serie de datos:
- Nombre y apellidos
- DNI del titular
- Dígitos sin decimales de la lectura
- Código CUPS
Otros métodos para facilitar la lectura de gas
Si el usuario reside en un bloque de edificios, puede saber el día y la hora exacta en la que el personal de Nedgia llevará a cabo la lectura del contador en su domicilio.
Gracias a un cartel que la empresa distribuidora coloca en las zonas comunes con la fecha y hora en la que se procederá a la lectura del contador casa por casa.
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