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Hombre con megáfono dando su opinión sobre energéticas ninobe

Todas las opiniones sobre Ninobe y sus productos y servicios

46 personas han leído este post
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el miércoles, 19 de enero de 2022

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Ninobe Energía recibe opiniones que permiten a los usuarios conocer todos los aspectos, desde los más destacados de la compañía como los menos. Haciendo un balance de todos los aspectos valorados, es una buena compañía. A pesar de que también recibe comentarios negativos que a continuación detallamos.

Mejores tarifas de Luz de Ninobe
Compañía energéticaTarifaPromociónDetalles de tarifaPrecio finalTipo de productoContacto
NinobeCoche eléctricoSin promoPerfecta para aquellas personas con coche eléctrico y lo debe cargar por las noches0,00 €/mesLuzMás información
NinobePrecio VariableEnergía a precio de costeSi conoces el sector esta tarifa puede hacer que ahorres debido a su energía a precio de mercado10,32 €/mesLuzMás información
NinobePrecio FijoSin promoSi no quieres complicaciones ni sorpresas a final de mes, fijar un precio será lo correcto115,64 €/mesLuzMás información
Para la comparativa se ha calculado el precio final de la factura según los valores medios de la energía en el hogar según la CNMC. Estos es corresponden con una potencia eléctrica de 3,4kW y un consumo total de luz de 290kWh (punta: 50kWh; llano 65kWh; valle 175kWh). Precios finales con impuestos e IVA incluidos. El importe real a pagar dependerá del consumo de cada usuario. Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las marcas. Se muestran las mejores tarifas de Ninobe. Ordenadas por mejor producto. Actualizado a sábado, 22 de enero de 2022.

Valoración de Ninobe por Roams:

7,8 Puntuación media
6 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
8 Compromiso verde
8 Variedad de servicios

Opiniones sobre los precios en Ninobe

Las opiniones sobre los precios de las tarifas Ninobe Energía son bastante positivas. Con unos precios competitivos y acorde al mercado actual muchos clientes han conseguido ahorrar mes a mes una cifra considerable, ya que sus anteriores compañías eran más caras.


Cómo es valorada la atención al cliente de Ninobe

La atención al cliente de Ninobe Energía recibe opiniones positivas y negativas, aunque predominan las positivas.

Los clientes destacan principalmente la transparencia y el equipo de profesionales que siempre ofrecen una atención ejemplar.

Otros clientes sin embargo, consideran que la atención es insuficiente tanto por teléfono como por correo, ya que tienen que esperar demasiado para ser atendidos.


Opiniones área clientes de Ninobe Energía

Aunque no es un aspecto que reciba multitud de opiniones, los clientes lo valoran positivamente. Resaltan su facilidad de uso y lo completa que es. Además de la multitud de trámites que permite gestionar como:

  • Consultar facturas
  • Modificar los datos
  • Ver potencia
  • Contactar con la compañía

Ninobe Energía: aspectos a mejorar

Siempre hay aspectos que mejorar en cualquier compañía. En el caso de Ninobe Energía los clientes consideran que deberían disponer de oficinas, ya que muchos usuarios prefieren obtener información y atención presencial.

También creen que deberían contratar más agentes para que las esperas para recibir atención no sean tan largas y lograr así tener a los clientes satisfechos.


Pros y contras de Ninobe Energía

Como cualquier comercializadora eléctrica y teniendo en cuenta las opiniones de los clientes se pueden establecer pros y contras:

Opiniones de Ninobe
Pros Contras
  • Precios competitivos
  • Ahorro
  • Sin permanencia
  • Transparencia
  • Falta de medios para atender a los clientes
  • Disponibilidad de oficinas
  • Cortes de suministro

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.