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Hombre cliente de nortegas cocinando

Nortegas Clientes ¿está disponible para todos?

12 personas han leído este post
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el miércoles, 19 de enero de 2022

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Nortegas tiene un área de clientes que permite realizar diversas gestiones. Se complementan con las gestiones que se pueden hacer sin estar registrado. Además, cuenta con una app muy bien valorada.

Nortegas área clientes: paso a paso para el acceso

Acceder al área de clientes de Nortegas es sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos. Lo primero que hay que hacer es registrarse.

  1. Entrar en la página web de Nortegas
  2. Pulsar en ‘Área clientes’
  3. Hacer clic en ‘registrarme en el área de cliente’
  4. Introducir los datos solicitados: DNI, número de contrato, teléfono, email y contraseña
  5. Pulsar en ‘registrarme’

En el caso de estar ya registrado, una vez realizados los dos primeros pasos, acceder a la página y entrar en el área de clientes debes:

  1. Hacer clic en ‘acceder al área de cliente’
  2. Introducir correo electrónico y contraseña
  3. Pulsar ‘entrar’

Trámites que se pueden hacer desde el área de clientes de Nortegas

Nortegas para ofrecer todas las facilidades posibles a los clientes, permite hacer trámites online tanto si estás registrado como si no lo estás.

Los trámites que permite realizar sin registro son los siguientes:

  • Solicitar instalación
  • Aportar la lectura de contador
  • Denunciar irregularidades
  • Poner reclamaciones
  • Dar de alta un contrato
  • Pagar las facturas

En caso de estar registrado, los trámites permitidos son mucho mayores. A los anteriores se suman:

  • Solicitar inspecciones
  • Servicio de urgencias
  • Cambiar datos del contrato
  • Consultar facturas

Nortegas clientes: app

Nortegas tiene junto a otras distribuidoras de España (Nedgia, Redexis Gas y Madrileña Red de Gas, una aplicación para facilitar a los clientes la lectura de contador de gas. Se llama YoLeoGas Multidistribuidora y permite realizar la lectura de forma rápida y sencilla gracias a su apuesta por la digitalización.

Está disponible para todo tipo de dispositivos móviles y para poder hacer uso de ella solo tienes que descargarla y registrar el contador. Para esto solo hay que meter el nombre del contador y el número CUPS.

Desde ese momento solo has de subir una foro con la lectura y ya quedará registrada la lectura del contador por Nortegas.

Descargar YoLeoGas gratis
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Opiniones área clientes de Nortegas

El área de clientes de Nortegas está bastante bien valorada por los clientes. Funciona bien y permite realizar numerosas funciones. La aplicación también recibe valoraciones positivas, ya que es una manera sencilla de realizar la lectura del contador.

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.