Pepeenergy factura: acceso, métodos de pago y cómo entenderlas

Cómo entender la factura de Pepeenergy

Para entender las facturas de Pepeenergy te explicamos qué apartados te vas a encontrar y que datos componen cada uno de ellos:

• Potencia contratada: precio fijo de potencia contratada en función de tus necesidades. Se calcula multiplicando los kW contratados por el precio de cada kW según la tarifa, y por 30 días que tiene el mes. Mantienen el precio mínimo regulado por el Gobierno: 0,1042€ kW/día
• Precio por consumo: aquí aparecen los kWh que has consumido, el precio al que lo has contratado y los días que lo has consumido. Se calcula multiplicando el número de kWh consumidos por el precio del kWh
• Impuesto de electricidad: impuesto que establece el Ministerio de Industria y que se aplica sobre la potencia y el consumo, y corresponde al 0,5%
• Cuota mensual: al comprar la energía a precio de coste, cobran una cuota al mes en concepto de gestión (4€)
• Seguro de desempleo: incluyen un seguro de desempleo para que si te quedas sin trabajo no pagues la luz. Este seguro de es 0,30€/mes
• Alquiler de equipos: se trata de una cantidad fija que deben pagar si el contador no es propiedad del cliente. Se trata de una cantidad fija
• IVA: se aplica el 21% sobre la suma de todo lo anterior
• Importe total de la factura: aparece reflejado el total a pagar

Acceder a las facturas

Para poder consultar las facturas puedes entrar en tu Área de clientes, descargar y visualizar la factura. Para ello solo tienes que introducir tu usuario y contraseña en 'Mi Pepeenergy'.

Otra forma de acceder a las facturas es poniéndote en contacto con la comercializadora y solicitar que te la envíen por correo electrónico.

Cómo pagar las facturas de Pepeenergy

Pepeenergy ofrece la posibilidad de pagar las facturas de diferentes métodos. La forma más común es la domiciliación bancaria. No obstante, los métodos que ofrece la comercializadora son:

• A través del área de clientes
• Llamando por teléfono al 910 053 697
• A través del banco: al realizar la contratación indicas la cuenta para la domiciliación

En cualquiera de las modalidades de pago, se tiene que efectuar en un plazo de 20 días naturales desde la fecha de emisión.

Cómo y cuándo factura Pepeenergy

Pepeenergy cuenta con dos modelos de factura: adelantada y de consumo, cada una de ellas ofrecida en distinto periodo de tiempo.

• En la factura adelantada aparece la cuota mensual fija, el coste del seguro de protección de pagos y el coste de margen de beneficio. Esta factura se envía el primer día del mes
• En la factura de consumo se ofrece la cantidad de kWh utilizados por el cliente, y el precio asociado según la tarifa contratada. El resultado de esta factura estará compensado con la factura de adelanto, ya que habrás pagado parte del total. Esta factura se envía el último día del mes