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Repsol luz y gas opiniones: ¿cuántas y de qué tipo recibe?

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Roams Entrada actualizada el martes, 2 de marzo de 2021

Sobre Repsol Luz y Gas hay opiniones muy diversas. Las hemos analizado y agrupado según tres parámetros: precio, calidad de sus servicios y atención al cliente. Recopilamos a continuación críticas y aspectos positivos que se destacan en diversos foros y fuentes de información, sobre estos aspectos. Con el objetivo de que puedas conocer los puntos flacos y débiles de Repsol en Luz y Gas.

Repsol luz opiniones sobre el precio

En las opiniones sobre el precio que ofrece Repsol luz hay una importante disparidad de criterios. Por un lado, las opiniones positivas resaltan que las ofertas son competitivas y mejoran a la competencia. Sin embargo, las opiniones negativas destacan que a medio plazo los costes son más elevados que con otros proveedores de electricidad.


Repsol electricidad opiniones sobre el servicio

Las opiniones positivas sobre el servicio de Repsol electricidad remarcan la eficacia en las reparaciones y mantenimiento de servicios. También hay un buen número de opiniones positivas sobre la velocidad inicial de respuesta a una necesidad de asistencia técnica. Dentro de las opiniones negativas destacan las que se quejan del retraso entre la comunicación inicial de una incidencia y la resolución final.

Es bueno recordar que el mantenimiento y seguro de gas o de luz no siempre es gratis. Depende de la oferta y la tarifa que escojas podrás disfrutar o no de este servicio extra por 0€.


Luz Repsol opiniones sobre la atención al cliente

Las opiniones sobre Repsol luz en cuanto a la atención al cliente son variadas. Las opiniones positivas resaltan la velocidad en la respuesta y no tener que esperar mucho tiempo a ser atendido. También destaca la variedad de posibilidades para contactar:

  1. A través del teléfono
  2. Desde la propia plataforma web
  3. Aplicación
  4. Correo electrónico

Las opiniones negativas se centran en que la atención no ha solucionado de manera clara sus problemas.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Para aumentar la velocidad de resolución del problema con Repsol deberemos de analizar bien el problema. Para ello tenso que identificar si es problema de la distribuidora como es un corte de luz. Si por ejemplo el agua caliente no funciona, llamaremos a Repsol comercializadora.
foto del autorRoams

Oferta Repsol luz y gas opiniones: ¿es de verdad más barata que otras ofertas

En relación a las opiniones sobre la oferta Repsol de luz y gas y si es más barata o no que otras ofertas, no hay un consenso entre las diferentes opiniones. Encontramos quien afirma que son más baratas, pero, también, quien afirma lo contrario.

Es destacable un número de opiniones negativas relativas a facturas encarecidas al modificar el propio contrato de Repsol.


Tarjeta Repsol: más opiniones

Las opiniones positivas sobre la tarjeta Repsol se centran en la versatilidad de esta tarjeta y las múltiples opciones que proporciona. También hay opiniones positivas sobre los descuentos o beneficios de la tarjeta. En el apartado de opiniones negativas hay un buen número que hacen referencia a cargos inadecuados o costos no esperados.


Repsol energía opiniones generales

A continuación hacemos un balance general sobre los aspectos con mejores y peores opiniones de Repsol. De este modo, podrás hacerte una idea de cuáles son los ámbitos más destacables y valorados por parte de los usuarios. También los que menos gustan:

  • Sobre el precio: más opiniones positivas que negativas
  • Sobre el servicio: paridad entre opiniones positivas y negativas
  • Sobre la atención al cliente: paridad entre opiniones positivas y negativas
  • Sobre la tarjeta Repsol: más opiniones positivas que negativas

En conclusión, Repsol tiene más opiniones positivas que negativas.

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