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Sofía Villasur Entrada actualizada el jueves, 24 de noviembre de 2022
La factura de Som Energía se recibe de manera mensual y se envía siempre al correo electrónico en formato PDF. No obstante, las podrás consultar y descargar siempre desde tu área de clientes.
Para entender más fácilmente la factura de Som Energía te explicamos qué información te vas a encontrar en ella:
Los clientes de Som Energía, al igual que los del resto de compañías del mercado libre, que hayan firmado o renovado su contrato después del 26 de abril de 2022, están abonando en su factura, desde junio, el llamado tope al gas. El precio de esta partida no se puede conocer de antemano, ya que depende de cuándo y cuántos kWh consumas. El fin, como máximo, de esta medida está marcado para el 31 de mayo.
Una vez conoces la información que vas a encontrar en la factura, debes conocer la parte más importante. Los conceptos que forman el precio final que debes pagar.
Descargar las facturas de Som Energía es muy sencillo gracias a la oficina virtual. Tiene disponible un apartado exclusivo para temas relacionados con la facturación. Sigue estos pasos para poder comprobar y descargar todas las facturas que necesites:
Si aún no te has registrado una vez pulses es ‘iniciar sesión’ tienes que continuar con estos pasos:
Una vez tengas la sesión iniciada tienes una sección de ‘facturas’ a través de la cual puedes descargar y ver facturas.
El periodo de facturación de Som Energía es mensual. Tiene como objetivo controlar el consumo y el gasto más fácilmente, así como corregir errores o incidencias más rápidamente.
Las facturas que envía Som Energía son en formato PDF a través del correo electrónico. No obstante, como se ha mencionado siempre tienes la posibilidad de acceder a la oficina online para verlas y descargarlas en cualquier momento.
Para modificar datos de la potencia o del titular del contrato puedes contactar con la compañía por teléfono, email o por la página web. Además, la oficina virtual también permite realizar dichas gestiones. Solo tienes que acceder y hacer la solicitud, que será efectiva cuando recibas un correo electrónico de Som Energía.
Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.