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Amigos opinando sobre la compañia energética syder

Syder comercializadora verde opiniones: experiencias de los usuarios

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Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el miércoles, 29 de junio de 2022

Syder logo

Las opiniones de Syder, la comercializadora verde son mayormente positivas. Destaca principalmente la atención al cliente y el ahorro en las facturas. Además tiene gran relevancia como punto a favor que la energía está certificada como 100% renovable.

Mejores tarifas de luz con discriminación horaria con 2 periodos de precio indexado de Syder
Compañía energéticaTarifaPromociónPrecio consumo punta y vallePrecio potencia puntaPrecio potencia valleCuota
Syder2.0TD Sin promo Variable según mercado 0,076 €/kW/día 0,003 €/kW/día Incluida en el precio del kWh
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las marcas para potencias eléctricas de 3,4kW contratados. Se muestran las mejores ofertas de Syder. Ordenadas por mejor producto según el coste de la cuota mensual añadida. Para la comparativa se ha atribuido un consumo total de luz de 290kWh/mes al que aplicar el sobrecoste por kWh consumido. El importe total a pagar dependerá del consumo de cada usuario. Actualizado a martes, 5 de julio de 2022.

Valoración de Syder por Roams:

8 Puntuación media
7 Sencillez en la gestión
8 Atención al cliente
9 Compromiso verde
8 Variedad de servicios

¿Es buena la atención al cliente de Syder comercializadora verde?

Los clientes de la compañía eléctrica valoran positivamente el servicio de atención al cliente. Destacan la labor de los comerciales para explicar detalladamente todas las opciones de contratación. Ofrecen asesoramiento de calidad y personalizado.

En menor cantidad se observan comentarios negativos por las propuestas para empresas, así como la tardanza de respuesta ante incidencias. Sin embargo, estas valoraciones son minoría. Predominan las valoraciones positivas con altas puntuaciones.


Syder comercializadora verde: Opiniones sobre facturas y pagos

Es reseñable que ningún comentario de los ofrecidos por los clientes muestra errores en la facturación. Punto a favor y muy bien valorado por los clientes.

Además, destacan la facilidad para acceder a las facturas, la diversidad en los modos de pago y la filosofía de la compañía en todos los aspectos. Las facturas en papel son enviadas con papel 100% reciclado.


Qué opinan los clientes de las tarifas de Syder

Los clientes muestran su satisfacción con las tarifas Syder. Principalmente con las destinadas a hogares y pequeñas empresas. Los clientes aportan comentarios positivos por el gran ahorro que supone contratar electricidad con esta compañía.

Los pocos comentarios negativos o menos buenos están referidos a las tarifas para grandes empresas, concretamente en la opción de tarifas indexadas para potencias superiores a las 15kW. Propuestas con falta de transparencia.


Syder comercializadora verde: Área clientes

El área clientes de Syder recibe buenos comentarios. Se trata de una oficina virtual que facilita la realización de numerosos trámites. La variedad de funcionalidades y el fácil acceso son los aspectos más destacados por los clientes.

Sin embargo, echan en falta una aplicación para poder acceder directamente sin necesidad de entrar en la página web de Syder

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.