Vodafone Energía clientes: app Mi Vodafone, área privada y teléfono

Métodos de contacto para el cliente de Vodafone Energía

Una de las cuestiones más interesantes que ofrece Vodafone Energía es la contratación y realización de diferentes gestiones como cliente de manera totalmente digital. No obstante, no es la única vía de contacto con los clientes. Estos puntos de contacto son tres:

• App MiVodafone
• Área de cliente Vodafone a través de la web
• Teléfono 910 053 495

App MiVodafone para clientes de Energía

El método de contacto más rápido para los clientes de Vodafone Energía es la app MiVodafone, desde donde se puede contratar el servicio directamente o consultar tus datos y consumos. Tan solo tienes que acceder con tus credenciales de cliente de Vodafone y desde allí podrás realizar las siguientes gestiones:

• Contratación de luz. En tan solo dos minutos, puedes contratar Vodafone Energía tras meter tus datos del punto de suministro.
• Consulta de consumos. Podrás ver tus consumos diarios y también acumulados durante el periodo que quieras. Estos datos los podrás ver tanto en kWh como en euros.
• Facturación. Vas a poder ver tu última factura de luz, pero también las de los 12 meses anteriores.
• Cambiar número de cuenta. Tienes la opción de cambiar rápidamente tu método de pago y añadir una nueva cuenta.
• Modificar la potencia eléctrica. Si tras un estudio consideras que necesitas subir o bajar potencia, lo podrás hacer en muy poco tiempo.
• Pagar facturas atrasadas. Si no has podido pagar una factura en un mes en concreto, te facilitan una vía de pago directa para ponerte al día.

Área de clientes Vodafone Energía

Vodafone Energía te da la opción como cliente de acceder a tu área a través de su página web, desde donde podrás realizar las mismas gestiones que desde la app MiVodafone.

Acceder al área clientes de Vodafone Energía es muy fácil a través de su página web. Tan solo tienes que seguir estos pasos:

1. Accede a la web de Vodafone
2. Accede a MiVodafone en la esquina superior derecha
3. Introduce tu usuario de Vodafone y contraseña

Esto nos da una gran libertad, ya que todas las gestiones que hacemos por el área del cliente no van sujetas a horario o desplazamientos.

Teléfono de Vodafone Energía

Aunque las tarifas de Vodafone Energía no comienzan hasta octubre, puedes informarte ya gracias al teléfono de Vodafone 910 053 495, desde donde te darán los detalles de todas tus consultas referentes a este nuevo servicio de la compañía.

Las ventajas del teléfono de Vodafone Energía es que podrás contactar con ellos de una manera instantánea, teniendo una respuesta a tu consulta o duda en muy poco tiempo. Esto hace que sea un método de contacto indicado para todo tipo de urgencias o averías.

¿Quién puede contratar Vodafone Energía?

Por el momento, Vodafone Energía es un servicio que se pondrá en marcha en otoño de 2022 solo para clientes de Vodafone, ya sean particulares o empresas. Es decir, que tendrás que tener previamente un contrato de móvil, fibra o televisión con Vodafone para poder contratar sus servicios de energía.

Si siendo cliente de Vodafone Energía te das de baja en el resto de contratos que tienes con ellos, se añadiría una cuota mensual adicional de 4€.

Si todavía no tienes ninguno de tus servicios de fibra, móvil o televisión con Vodafone y te interesaría para poder contratar la tarifa de Vodafone Energía, no te pierdas sus mejores tarifas.