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Vóltico Energía, comercializadora de luz en toda la península con tarifas de luz para todos | Mayo 2021

Ficha de Vóltico Energía

Vóltico Energía es una comercializadora de luz. Ofrece sus tarifas en España, a excepción de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Vóltico tiene energía verde, es decir, que proviene de energías renovables. Con este tipo de energía ofrece tarifas, incluso, por encima de los 15kW de potencia. Además la comercializadora opera 100% online, por lo que sus tarifas se contratan por esta vía.

 
Vóltico: Ficha de empresa
Nombre de la empresa Vóltico Energía S.L.
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Grupo Vóltico Energía
Sede Barcelona
Dirección Social C/ Aribau, 168, 1º 1ª. 08036, Barcelona
CIF B-65800245
Teléfono 900 525 261

Vóltico tarifas de luz

Las tarifas de Vóltico pueden contratarse para hogares o empresas. Disponen de varios rangos de potencia distintos para cubrir las necesidades de cada uno de estos inmuebles. Por lo general, una vivienda no necesitará potencias superiores a los 10kW.

Vóltico ofrece tarifas estables, en las que siempre se pagará lo mismo por los kWh consumidos. Por otro están las tarifas con discriminación horaria. Estas dividen el día en distintos periodos, con precios diferentes.

Para aquellos que tienen una empresa o un negocio grande, le puede interesar la tarifa de discriminación horaria con 3 tramos. La particularidad de esta tarifa es que tanto el precio de la energía como el de la potencia se divide en tres: barato, medio y caro.

Mejor tarifa Vóltico Energía: Estables
Potencia Precio potencia Precio energía
Menos de 10kW 41,202557€/kW/año 0,119851€/kWh
Mejor tarifa Vóltico Energía: Discriminación horaria 2 tramos
Potencia Precio potencia Precio energía
Punta Valle
Entre 10kW y 15kW 44,444710€/kW/año 0,155423€/kWh 0,079252€/kWh
Tarifas Vóltico Energía: Discriminación horaria 3 tramos
Potencia Precio potencia Precio energía
Punta Valle Supervalle Punta Valle Supervalle
Más de 15kW 40,728885€/kW/año 24,437330€/kW/año 16,291555€/kW/año 0,105092€/kWh 0,092255€/kWh 0,071831€/kWh

Simulador de tarifas Vóltico

Vóltico tiene en su web un simulador que se puede utilizar para saber cuánto pagarías contratando sus tarifas. Para ello deberás proporcionar cierta información de tu facturación actual. Así, deberás incluir:

  • La tarifa que tienes contratada
  • La potencia
  • Fecha de inicio y fin del período facturado
  • El consumo en kWh
  • El precio que pagas por el alquiler del contador (en caso de que no sea propio)

Este simulador actuará como un comparador, obteniendo como resultado cuánto pagarías con Vóltico. Así podrás saber si te interesa hacer el cambio de compañía.


Contacto Vóltico. ¿Tiene o no tiene teléfono?

Vóltico ofrece diversas vías de contacto. La primera de ellas, el teléfono. Muchos usuarios se quejan de que no cuenta con esta vía, dado que en la página web oficial de la entidad no hay información alguna sobre el mismo.

Sin embargo, al acceder al listado oficial de comercializadoras de la CNMC descubrimos un número de teléfono de Vóltico gratuito: 900 525 261. Además, dispones de estas otras posibilidades:

  1. Área de cliente
  2. Escribir a su correo electrónico. La dirección es: info@voltico.com
  3. Si lo prefieres también puedes contactar por dirección postal. A ella podrás enviar documentaciones o quejas. Debes dirigirte a: Vóltico Energía S.L. Calle Aribau, 168, 1º 1ª, CP 08036, Barcelona

Opiniones sobre Vóltico

Vóltico recibe opiniones muy dispares. Por un lado, existen clientes muy contentos con su servicio. En especial con sus precios.

Sin embargo, también muchos usuarios tienen quejas o plantean apartados que la compañía podría mejorar. Entre ellas las vías de contacto, que consideran muy escasas, ante la dificultad de contactar por teléfono. Pues muchos usuarios no encuentran el número en los canales oficiales. O bien llaman a su número gratuito, pero no reciben respuesta.


Contratar Vóltico

La contratación de las tarifas de Vóltico es totalmente gratuita. No deberás pagar ningún importe por hacer el cambio de comercializadora. Además, la portabilidad se hará en un plazo de 15 días aproximadamente. O bien coincidiendo con la siguiente lectura de tu contador. Sea como sea, no tendrás ningún corte de suministro, ya que la distribuidora de luz continuará siendo la misma.

De momento, Vóltico solo está disponible en la península. Es decir, no se podrá contratar en las islas (Canarias o Baleares) ni en Ceuta y Melilla. Para la contratación necesitarás facilitar cierta información como:

  • Nombre y apellidos del titular
  • DNI del titular
  • Dirección del suministro
  • Código CUPS
  • Datos de contacto: teléfono y correo electrónico
  • Número de cuenta bancaria
  • Potencia del suministro
  • Tarifa que se quiere contratar

¿Puedo contratar Vóltico online?

Sí. De hecho esta es la única vía que ofrece la comercializadora. Bastará con que entres en su página web y completes el formulario de alta.

Baja en Vóltico. ¿Tiene periodo de desistimiento?

Si te arrepientes de haber contratado Vóltico también podrás darte de baja en cualquier momento, ya que sus tarifas no tienen permanencia. Además, hasta 14 días después de que llegue tu contrato, lo podrás revocar. De esta forma continuarás con la misma comercializadora que tenías contratada.


Vóltico clientes: cómo acceder

Como te adelantamos anteriormente, Vóltico cuenta con un área cliente para su usuarios. Desde ella podrás consultar y realizar gestiones relacionadas con tu contratado. Entre ellas:

  • Consultar tu potencia y tarifa contratadas
  • Ver tus consumos
  • Acceder a tus facturas
  • Comprobar tus datos

El acceso a este espacio solo está disponible a través de su página web. Por el momento aún no tienen una app disponible para móviles o tablets. Para entrar a este área de cliente debes:

  1. Entrar en la página web de la comercializadora
  2. Hacer clic sobre 'Área cliente', en la parte superior derecha
  3. Rellenar tus datos de identificación: email y contraseña
  4. Clicar sobre 'Entrar'

En caso de que no recuerdes tus datos de acceso o claves tendrás la opción de recuperar tus credenciales de inicio de sesión. Para ello debes seleccionar '¿Olvidaste tu clave de acceso?' y seguir los pasos que se indican.


Facturas de Vóltico

Por lo general, recibirás tus facturas de Vóltico cada 2 meses. A excepción de que tengas la lectura de luz de forma mensual. Pero, ¿cómo entender los importes de tu factura? Estos se dividen en cinco grandes apartados que determinarán cuánto vas a pagar con esta comercializadora:

  • Término de potencia: este implica la parte fija de la factura. Es decir, que todos los meses pagarás lo mismo, independientemente del consumo. Verás que se multiplican los kW contratados * 30 (días que tiene el mes) * el precio de cada kW en tu tarifa
  • Término de energía: este sí será variable, en función del consumo que realices. Se obtiene con la multiplicación de los kWh consumidos, por el precio estipulado para cada uno de ellos en tu tarifa
  • Impuesto sobre la electricidad: se trata de un impuesto que se aplica sobre la suma de los dos términos anteriores, por valor de 5,1127%
  • Alquiler de contador: será un precio fijo cada mes. Solo lo pagarán aquellos usuarios que no tengan un contador en propiedad. Oscila entre los 1-2€/mes
  • IVA: el impuesto se aplicará sobre el total de todos los importes anteriores con un valor del 21%

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